[Bán hàng] Cơ chế tính điểm uy tín trên danhgiaXe

Chuyên đề: Cộng đồng
Chỉnh sửa lúc: 13/03/2013

Cơ chế tính điểm của danhgiaXe nhằm mục đích tôn vinh những Shop, những Salesman luôn chăm sóc tốt cho khách hàng.

Khi đã tạo được niềm tin và sự hài lòng của khách hàng, những shop như vậy sẽ càng càng được tôn vinh và tạo điều kiện để bán hàng hiệu quả hơn trên danhgiaXe.

Cụ thể hệ thống hoạt động theo theo 2 tiêu chí sau:

​​I. Dựa vào nhận xét của khách hàng
Sau khi đã phục vụ khách hàng tốt, hãy mời người khách hàng ấy quay lại để ghi lại một cảm nhận tốt cho Shop của bạn. Tùy theo mức cảm nhận mà Shop sẽ nhận điểm số tương ứng như sau:

  • Rất tốt: 5 điểm
  • Tốt: 3 điểm
  • Bình thường: 0 điểm
  • Không tốt: -3 điểm
  • Rất không hài lòng: -5 điểm

Một số lưu ý:

- Mỗi bình chọn phải đi kèm với một nhận xét.
- Mỗi người chỉ được bình chọn 1 lần cho 1 shop.
- Khi đã bình chọn rồi, người dùng có thể thay đổi ý kiến của mình.

II. Dựa vào lượt Like của khách hàng

  • Mỗi khi có một thành viên Like shop của bạn, Shop sẽ nhận được thêm +1 điểm uy tín.

Bạn có thể dễ dàng quản lý và theo dõi điểm uy tín của mình thông qua bảng quản lý.

Cơ chế xử phạt và điểm thưởng.

  • Chúng tôi kiên quyết chống lại hành vi tạo account ảo để tự vote cho shop mình.
  • Để giúp BQT luôn đảm bảo sự công bằng này, mỗi đánh giá từ khách hàng buộc phải kèm theo số điện thoại. Đội ngũ vận hành website sẽ tiến hành điều tra dựa theo số điện thoại này để xác minh người bình chọn có phải là account ảo không.
  • Khi phát hiện có hành động gian lận, BQT sẽ trừ trực tiếp vào Điểm uy tín với các mức như sau:
    - Lần đầu: -10 điểm
    - Lần thứ hai: -30 điểm
    - Lần thứ ba: khóa shop.
  • Các trường hợp đặc biệt sẽ có các hướng xử lý riêng với các mức phạt tương ứng.
  • Trường hợp những ai đã thông báo được sự gian lận báo về cho BQT và được xác định đó là thông báo chính xác. Hệ thống sẽ cộng thêm vào Shop của người gửi thông báo +10 điểm thưởng.

Chúng tôi cố gắng tạo ra sự công bằng và trung thực cho tất cả những Shop bán hàng. Do đó cách duy nhất để xây dựng điểm uy tín trên danhgiaXe là hãy chăm sóc khách hàng thật tốt, trước, trong và sau khi bán hàng.

Chúc mọi người bán hàng hiệu quả!

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 74

    Người dùng nói gì về Suzuki Ertiga, mẫu MPV 7 chỗ “hot” nhất tháng 10?

    16:14 PM 16/10/2017
    21312
    Tổng hợp ý kiến, nhận định của người sử dụng về Suzuki Ertiga - Đâu là ưu điểm, nhược điểm cũng như lý do mà mẫu MPV 7 chỗ được lựa chọn để phục vụ cho gia đình và việc kinh doanh của các chủ xe...
  • Chi Tran

    01223764946

    Bài viết: 45

    Vượt ải nước sâu cùng Chevrolet Colorado 2018

    14:55 PM 19/10/2017
    1756
    Chevrolet Colorado mới đã được General Motor Việt Nam giới thiệu đến công chúng tại triển làm VietNam Motor Show, mẫu pickup đến từ xứ sở cờ hoa chính là quân cờ chiến lược của GM. Với ngoại hình được thiết kế hầm hố, nhưng mẫu xe vẫn mang được chất lịch lãm đặc biệt của mình...
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 74

    General Motors Việt Nam chung tay hỗ trợ trẻ em vùng cao

    12:30 PM 05/10/2017
    803
    Vào ngày 2-3/10 vừa qua, đại diện General Motors Việt Nam (GM Việt Nam) và các đại lý Chevrolet đã chung sức chung lòng với hành trình thiện nguyện hỗ trợ các em học sinh tại 02 điểm trường khó khăn nhất và ảnh hường bởi lũ lụt của huyện Mù Căng Chải, Yên Bái...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 379

    Nhìn lại 100 năm lịch sử phát triển của xe tải Ford

    08:51 AM 28/07/2017
    1427
    Nhìn lại chặng đường lịch sử 100 năm qua, có thể thấy rằng chính tính đa dụng, khả năng vận hành vượt trội cùng độ tin cậy cao đã giúp những chiếc xe tải của Ford giữ kỉ lục doanh số bán hàng cao nhất trong nhiều thập kỷ.
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 379

    Khám phá Bali xinh đẹp cùng Chevrolet Trax 2017

    16:46 PM 18/04/2017
    1860
    Khi mà tiết trời Sài Gòn bỗng chốc “khó gần” với những cơn mưa trái mùa xen lẫn những ngày nắng nóng cực độ thì tôi may mắn có được cái hẹn cùng Chevrolet Trax 2017 tại hòn đảo Bali, Indonesia…
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 74

    Tổng hợp ý kiến người dùng về Suzuki Vitara

    23:56 PM 14/04/2017
    24661
    Hãy cùng danhgiaXe lắng nghe những chia sẻ từ những chủ nhân trực tiếp, đang sở hữu và đồng hành cùng Suzuki Vitara trong cuộc sống hằng ngày, và tìm hiểu xem đâu là những yếu tố đã làm nên thành công cho mẫu Urban SUV trong hơn một năm có mặt tại thị trường Việt Nam.
  • Võ Thành Quang

    0934 179 149

    Bài viết: 91

    Hướng dẫn đăng bài viết trên phiên bản mới của Danhgiaxe.com (cập nhật tháng 02/2017)

    12:21 PM 10/02/2017
    568
    Trên tinh thần đổi mới để phát triển, Danhgiaxe đang nỗ lực để người dùng và đọc giả luôn có ...
  • LibertyHCM

    0904344449

    Bài viết: 7

    Bảo hiểm Liberty Autocare - An tâm trên mọi hành trình

    15:14 PM 06/10/2016
    703
    🚙🚙 Bảo Hiểm Ô Tô - LIBERTY AUTOCARE 🚙🚙👌 Quyền lợi nhiều, Bồi thường nhanh, Sửa Chữa Ở ...
  • kaibin991

    Bài viết: 1

    THIẾT BỊ GIÁM SÁT HÀNH TRÌNH

    15:18 PM 19/09/2016
    418
    THIẾT BỊ GIÁM SÁT HÀNH TRÌNH GPSCÔNG TY: CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG MAAX ĐỊA CHỈ: TÒA NHÀ DETECH SỐ ...
  • LibertyHCM

    0904344449

    Bài viết: 7

    Khuyến Mãi Giảm Phí Bảo Hiểm Ô Tô – Liberty AutoCare

    14:57 PM 18/09/2016
    565
    👌👌 Quyền lợi nhiều, Bồi thường nhanh; 👌👌 Sửa Chữa Ở Garage Ô Tô Đạt Chuẩn Trên Toàn ...