Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam

Chuyên đề: Tin xe trong nước
Chỉnh sửa lúc: 01/12/2021

Công ty TNHH Công Nghệ Canext (70 Phan Thanh, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng) chính thức ra mắt sản phẩm Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam. Đây là một sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ ô tô được chính các kỹ sư phần mềm của Việt Nam phát triển.

Theo khảo sát từ Canext, ngành dịch vụ ô tô tai Việt Nam hiện nay có hơn 10.000 xưởng dịch vụ, với quy mô thị trường dự kiến lên đến 2,4 tỷ USD vào năm 2026. Tuy nhiên có đến 80% các xưởng dịch vụ hiện nay vẫn đang quản lý theo các phương pháp truyền thống, thị trường còn phân mảnh và thiếu sự nhất quán.

Trong bối cảnh dịch bệnh covid gây ra nhiều hậu quả nặng nề và sẽ còn kéo dài, ngành dịch vụ ô tô bắt buộc phải thay đổi theo hướng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ vào việc vận hành và quản trị doanh nghiệp.

Là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái dịch vụ ô tô CARUS, Carus Gara là một giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho xưởng dịch vụ ô tô tại Việt Nam. Các giải pháp mà Carus Gara mang đến cho xưởng dịch vụ ô tô bao gồm:

- Quy trình nghiệp vụ 8 bước cơ bản từ việc đặt lịch, tiếp nhận xe cho đến bàn giao xe và chăm sóc khách hàng.
- Nghiệp vụ xử lý tổn thất với bảo hiểm ô tô
- Quản lý toàn bộ hàng hóa, tài chính và công nợ
- Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phân quyền theo vai trò
- Chăm sóc khách hàng đa kênh, nhắc lịch bảo dưỡng xe
- Báo cáo thống kê về doanh thu, dịch vụ và nhóm sản phẩm
- Quản lý theo chuỗi và khả năng mở rộng theo yêu cầu

Với việc sử dụng giải pháp Carus Gara, các xưởng dịch vụ ô tô sẽ tăng từ 15-25% hiệu suất quản lý hàng ngày, tối ưu chi phí chăm sóc khách hàng và dễ dàng quản lý gara từ xa.

Hiện Carus Gara có thể dễ dàng sử dụng trên các thiết bị thông minh như máy tính, tablet hoặc smartphone thông qua 2 phiên bản web và ứng dụng di động. Ở phiên bản mới nhất này, Carus Gara mang đến cho người dùng một giao diện thân thiện và dễ sử dụng, thiết lập quy trình dịch vụ tiêu chuẩn 8 bước có thể áp dụng tất cả các xưởng dịch vụ ô tô, cung cấp nhiều tính năng về phân công công việc, tùy chỉnh về kế toán và các báo cáo liên quan...

Ông Võ Thái Vũ, Ceo & Co-Founder của CARUS chia sẻ: “ Sau hơn 1 năm khảo sát thị trường và phát triển sản phẩm, hiện nay chúng tôi đã có một phiên bản mới nhất với nhiều tính năng tối ưu cho việc quản lý và vận hành gara. Hiện tại, Carus Gara đã có hơn 50 khách hàng sử dụng phần mềm trả phí trên khắp cả nước. Ngoài những gara quy mô nhỏ và vừa, chúng tôi cũng đã có khách hàng là những gara lớn và có hệ thống theo chuỗi.”

Đội ngũ Carus bao gồm các nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô và phát triển các giải pháp công nghê. Với hệ sinh thái toàn diện bao gồm Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô, Carus Store - Sàn thương mại điện tử cung cấp sản phẩm phụ kiện phụ trợ, Carus App - Nền tảng kết nối người dùng xe và xưởng dịch vụ ô tô, CARUS mong muốn thay đổi hoàn toàn phương pháp giao tiếp truyền thống của ngành dịch vụ ô tô sang các nền tảng công nghệ.

Ông Hà Nguyên Đạo, một khách hàng đang sử dụng giải pháp Carus Gara tại Đà Nẵng cho biết: “Thông qua Carus Gara, xưởng dịch vụ của tôi luôn nhận được các báo cáo và thống kê theo thời gian thực. Việc chăm sóc và giữ chân khách hàng được quản lý tốt hơn với chi phí rất tối ưu. Ngoài ra, với quy trình nghiệp vụ 8 bước từ khâu đặt lịch cho đến bàn giao và chăm sóc khách hàng, chúng tôi dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện, gia tăng chất lượng cũng như nâng cao được công suất xưởng”

Cũng trong dịp ra mắt chính thức này, công ty TNHH Công Nghệ Canext đang có chương trình đồng hành cùng các garage vượt qua mùa dịch khi miễn phí khởi tạo ban đầu trị giá 5.000.000đ, ưu đãi giảm giá dịch vụ từ 5.900.000đ/ năm còn 3.900.000đ/ năm và miễn phí dùng thử 7 ngày.

CARUS hiện đã lọt vào Top 20 cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng tạo quốc gia Techfest 2021, Top 60 cuộc thi Startup Wheel 2021, được sự hỗ trợ bởi DNES - trung tâm hỗ trợ sáng tạo khởi nghiệp Đà Nẵng và AWS - Amazon Web Service. Theo kế hoạch sắp tới, CARUS sẽ tiếp tục triển khai sản phẩm thứ 2 của mình là Carus App - Nền tảng kết nối người dùng xe và xưởng dịch vụ ô tô vào tháng 6/2022. Ứng dụng này sẽ giúp người sử dụng xe có thể tìm và đặt lịch chăm sóc, bảo dưỡng xe qua các điểm dịch vụ ô tô do Carus hợp tác và chứng nhận về chất lượng.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Believe

    Bài viết: 2035

    Ô tô sản xuất trong nước tiếp tục được gia hạn thuế tiêu thụ đặc biệt

    02:53 AM 25/05/2022
    8
    Nghị định 32 vừa được Chính phủ ban hành nêu rõ, thời hạn phải nộp thuế tiêu thụ đặc biệt với ôtô sản xuất, lắp ráp trong nước được lùi đến 20/11 năm nay.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Toyota Việt Nam chung tay vì một SEA Games Xanh

    18:15 PM 24/05/2022
    21
    Với mục tiêu đẩy mạnh tuyên truyền cộng đồng về những vấn đề liên quan tới biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường, đồng thời quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam tới các quốc gia trong Đông Nam Á và quốc tế, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam đồng hành triển khai các hoạt động nằm trong khuôn khổ Chương trình SEA Games Xanh, được phát động bởi Trung tâm Truyền thông Tài nguyên và Môi trường, Bộ Tài nguyên và Môi trường phối hợp với Tổng cục Thể dục Thể thao.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Bentley Bentayga S 2022 giá 18,9 tỷ sắp đến tay khách hàng đầu tiên tại Việt Nam

    18:15 PM 24/05/2022
    86
    Những hình ảnh đầu tiên của chiếc Bentley Bentayga S 2022 chính hãng đã được đại lý Bentley Hồ Chí Minh hé lộ với giới mộ điệu xe sang tại Việt Nam.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Honda Airblade 160 2022 chính thức ra mắt với giá từ 40,1 triệu đồng tại Việt Nam

    17:41 PM 23/05/2022
    516
    Để thỏa mãn những khao khát của khách hàng trong xu thế thời đại mới, HVN tự hào chính thức cho ra đời thế hệ thứ 6 của mẫu xe Air Blade tới thị trường Việt Nam với hy vọng đưa mẫu xe vượt lên trên mọi mong đợi của khách hàng, tiếp tục ghi dấu ấn xứng tầm với thương hiệu bán chạy hàng đầu trong phân khúc.
  • Believe

    Bài viết: 2035

    28 lỗi vi phạm có thể bị trừ điểm trong giấy phép lái xe

    09:45 AM 20/05/2022
    99172
    Mới đây, Bộ Công An và Chính phủ đã thống nhất hướng quy định giấy phép lái xe được cấp 12 điểm mỗi năm, nếu vi phạm và bị trừ hết điểm thì phải thi lại bằng lái. Vậy, những lỗi nào sẽ bị trừ điểm vào bằng lái xe?
  • Believe

    Bài viết: 2035

    CSGT sẽ mạnh tay xử phạt phương tiện chạy trong làn dừng khẩn cấp trên cao tốc

    15:05 PM 18/05/2022
    742
    Cục CSGT cho biết, thời gian tới đây sẽ tăng cường, cương quyết xử lý những hành vi cố tình quy phạm, gây nguy hiểm cho các phương tiện lưu thông trên cao tốc, trong đó có lỗi vi phạm chạy trong làn dừng khẩn cấp.
  • Nam Nguyen

    Bài viết: 302

    Cao thủ 'độ xe' mách nước kinh nghiệm chọn màn hình thông minh tốt nhất cho ôtô

    16:07 PM 17/05/2022
    2323
    Các chuyên gia mách nước nhiều kinh nghiệm so sánh phần cứng lẫn kiểm tra phần mềm, giúp giới mê xe tìm được chiếc màn hình ôtô “chân ái” tốt nhất.
  • Believe

    Bài viết: 2035

    Lùi thời gian học lái xe trên cabin đến đầu năm 2023

    17:01 PM 17/05/2022
    4888
    Thay vì bắt đầu từ ngày 1/7/2022, các các cơ sở đào tạo, sát hạch lái xe được lùi thời gian triển khai học lái xe trên cabin vào đầu năm 2023.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Toyota Việt Nam ưu đãi đến 15% khi bảo dưỡng xe đến hết tháng 6/2022

    18:11 PM 16/05/2022
    245
    Với triết lý “Khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động”, từ 16/05 đến 30/06/2022, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc thực hiện chương trình ưu đãi dịch vụ “An tâm bảo dưỡng – Vững bước hành trình” nhằm tri ân khách hàng đã luôn tin yêu và đồng hành cùng Toyota trong suốt thời gian qua.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Quỹ Toyota Việt Nam trao tặng học bổng “Vòng tay nhân ái” tại Ninh Thuận

    18:11 PM 16/05/2022
    70
    Quỹ Toyota Việt Nam phối hợp với Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia (ATGTQG) triển khai Chương trình Học bổng “Vòng tay nhân ái” với tổng trị giá hơn 400 triệu đồng cho 9 học sinh là con của các nạn nhân đã tử vong vì tai nạn giao thông (TNGT) có hoàn cảnh khó khăn tại tỉnh Bình Thuận.