Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam

Chuyên đề: Tin xe trong nước
Chỉnh sửa lúc: 01/12/2021

Công ty TNHH Công Nghệ Canext (70 Phan Thanh, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng) chính thức ra mắt sản phẩm Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam. Đây là một sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ ô tô được chính các kỹ sư phần mềm của Việt Nam phát triển.

Theo khảo sát từ Canext, ngành dịch vụ ô tô tai Việt Nam hiện nay có hơn 10.000 xưởng dịch vụ, với quy mô thị trường dự kiến lên đến 2,4 tỷ USD vào năm 2026. Tuy nhiên có đến 80% các xưởng dịch vụ hiện nay vẫn đang quản lý theo các phương pháp truyền thống, thị trường còn phân mảnh và thiếu sự nhất quán.

Trong bối cảnh dịch bệnh covid gây ra nhiều hậu quả nặng nề và sẽ còn kéo dài, ngành dịch vụ ô tô bắt buộc phải thay đổi theo hướng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ vào việc vận hành và quản trị doanh nghiệp.

Là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái dịch vụ ô tô CARUS, Carus Gara là một giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho xưởng dịch vụ ô tô tại Việt Nam. Các giải pháp mà Carus Gara mang đến cho xưởng dịch vụ ô tô bao gồm:

- Quy trình nghiệp vụ 8 bước cơ bản từ việc đặt lịch, tiếp nhận xe cho đến bàn giao xe và chăm sóc khách hàng.
- Nghiệp vụ xử lý tổn thất với bảo hiểm ô tô
- Quản lý toàn bộ hàng hóa, tài chính và công nợ
- Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phân quyền theo vai trò
- Chăm sóc khách hàng đa kênh, nhắc lịch bảo dưỡng xe
- Báo cáo thống kê về doanh thu, dịch vụ và nhóm sản phẩm
- Quản lý theo chuỗi và khả năng mở rộng theo yêu cầu

Với việc sử dụng giải pháp Carus Gara, các xưởng dịch vụ ô tô sẽ tăng từ 15-25% hiệu suất quản lý hàng ngày, tối ưu chi phí chăm sóc khách hàng và dễ dàng quản lý gara từ xa.

Hiện Carus Gara có thể dễ dàng sử dụng trên các thiết bị thông minh như máy tính, tablet hoặc smartphone thông qua 2 phiên bản web và ứng dụng di động. Ở phiên bản mới nhất này, Carus Gara mang đến cho người dùng một giao diện thân thiện và dễ sử dụng, thiết lập quy trình dịch vụ tiêu chuẩn 8 bước có thể áp dụng tất cả các xưởng dịch vụ ô tô, cung cấp nhiều tính năng về phân công công việc, tùy chỉnh về kế toán và các báo cáo liên quan...

Ông Võ Thái Vũ, Ceo & Co-Founder của CARUS chia sẻ: “ Sau hơn 1 năm khảo sát thị trường và phát triển sản phẩm, hiện nay chúng tôi đã có một phiên bản mới nhất với nhiều tính năng tối ưu cho việc quản lý và vận hành gara. Hiện tại, Carus Gara đã có hơn 50 khách hàng sử dụng phần mềm trả phí trên khắp cả nước. Ngoài những gara quy mô nhỏ và vừa, chúng tôi cũng đã có khách hàng là những gara lớn và có hệ thống theo chuỗi.”

Đội ngũ Carus bao gồm các nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô và phát triển các giải pháp công nghê. Với hệ sinh thái toàn diện bao gồm Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô, Carus Store - Sàn thương mại điện tử cung cấp sản phẩm phụ kiện phụ trợ, Carus App - Nền tảng kết nối người dùng xe và xưởng dịch vụ ô tô, CARUS mong muốn thay đổi hoàn toàn phương pháp giao tiếp truyền thống của ngành dịch vụ ô tô sang các nền tảng công nghệ.

Ông Hà Nguyên Đạo, một khách hàng đang sử dụng giải pháp Carus Gara tại Đà Nẵng cho biết: “Thông qua Carus Gara, xưởng dịch vụ của tôi luôn nhận được các báo cáo và thống kê theo thời gian thực. Việc chăm sóc và giữ chân khách hàng được quản lý tốt hơn với chi phí rất tối ưu. Ngoài ra, với quy trình nghiệp vụ 8 bước từ khâu đặt lịch cho đến bàn giao và chăm sóc khách hàng, chúng tôi dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện, gia tăng chất lượng cũng như nâng cao được công suất xưởng”

Cũng trong dịp ra mắt chính thức này, công ty TNHH Công Nghệ Canext đang có chương trình đồng hành cùng các garage vượt qua mùa dịch khi miễn phí khởi tạo ban đầu trị giá 5.000.000đ, ưu đãi giảm giá dịch vụ từ 5.900.000đ/ năm còn 3.900.000đ/ năm và miễn phí dùng thử 7 ngày.

CARUS hiện đã lọt vào Top 20 cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng tạo quốc gia Techfest 2021, Top 60 cuộc thi Startup Wheel 2021, được sự hỗ trợ bởi DNES - trung tâm hỗ trợ sáng tạo khởi nghiệp Đà Nẵng và AWS - Amazon Web Service. Theo kế hoạch sắp tới, CARUS sẽ tiếp tục triển khai sản phẩm thứ 2 của mình là Carus App - Nền tảng kết nối người dùng xe và xưởng dịch vụ ô tô vào tháng 6/2022. Ứng dụng này sẽ giúp người sử dụng xe có thể tìm và đặt lịch chăm sóc, bảo dưỡng xe qua các điểm dịch vụ ô tô do Carus hợp tác và chứng nhận về chất lượng.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Bài viết mới nhất

  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Ford thu hồi 634.000 xe trên toàn cầu do lo ngại nguy cơ cháy

    16:16 PM 26/11/2022
    11
    Theo nguồn tin được cho biết từ công ty Ford Motor, hôm qua ngày 24/11, Ford đang thu hồi khoảng 634.000 xe thể thao đa dụng (SUV) trong đó có các mẫu xe được ra đời từ 2020-2023 như SUV Bronco Sport và SUV Escape. Hãng tin Reuters tiết lộ đây là đợt thu hồi bao gồm nhiều xe được yêu cầu thu hồi vào tháng 4 do lỗi ở bộ tách dầu.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Honda ZR-V 2023, đối thủ của Toyota Corolla Cross có giá bán 577 triệu đã ra mắt

    16:18 PM 26/11/2022
    31
    Honda vừa chính thức công bố giá bán mẫu xe Honda ZR-V 2023 với mức giá cực hấp dẫn. Kể từ ngày 21/04/2023, khách hàng đã có thể sở hữu Honda ZR-V 2023 chỉ với giá khoảng 23,235 USD (tương đương 577 triệu đồng).
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Mercedes-Benz EQG - phiên bản G63 chạy điện chính thức lộ diện

    12:33 PM 25/11/2022
    59
    Mercedes-Benz G-Class dự kiến sẽ sớm ra mắt khách hàng một phiên bản thuần điện với tên gọi EQG. Tên gọi hoàn chỉnh của phiên bản này sẽ là Mercedes-Benz EQG. Sự ra mắt lần này với phiên bản thuần điện của Mercedes-Benz G-Class có thể được gọi là một “siêu phẩm” khi xe sở hữu một công nghệ cực kỳ độc đáo mà trước giờ chưa một xe nào trên thị trường có được.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Nhiều mẫu xe hot của Mercedes-Benz Việt Nam phải triệu hồi để sửa chữa

    16:41 PM 23/11/2022
    51
    Mới đây, hàng loạt các mẫu xe hạng sang thuộc thương hiệu Mercedes như Benz C-Class, GLE và GLS được triệu hồi với lý do một số lỗi liên quan đến sự an toàn. Số lượng xe được triệu hồi lên đến gần 1000 chiếc và đây cũng là một trong những mẫu xe nhập khẩu cực được sự ưa chuộng bởi người dùng tại Việt Nam.
  • Believe

    Bài viết: 2199

    [VIDEO] Cận cảnh Honda Civic RS 2023 - Thiết kế chỉnh chu, nội thất sang trọng

    09:35 AM 23/11/2022
    1289
    Bước qua thế hệ 11 hoàn toàn mới, Honda Civic RS 2023 đã trở nên khác biệt với một diện mạo bên ngoài chững chạc và chỉnh chu hơn, không còn vẻ nào táo bạo và hầm hố như trước.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Subaru Rex 2013 - bản copy của Toyota Raize ra mắt tại Nhật Bản

    20:54 PM 19/11/2022
    111
    Vừa qua, mẫu xe SUV nhỏ gọn đầu tiên của Subaru với tên gọi Rex đã được trình làng tại Nhật Bản. Subaru Rex 2023 sở hữu ngoại hình nhỏ gọn cùng đó là nội thất tiện ích và có khả năng vận hàng giống Toyota Raize. Mẫu xe được xem như là phiên bản nâng cấp của Daihatsu Rocky. Dự đoán, Subaru Rex 2023 sẽ là đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Toyota Raize phân khúc SUV cỡ A.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Vines và Gotion động thổ dự án nhà máy sản xuất Pin LFP công suất 5 GWH/năm

    20:52 PM 19/11/2022
    80
    Công ty Cổ phần Giải pháp Năng lượng VinES (thành viên Tập đoàn Vingroup) và Công ty Gotion, Inc. (thành viên Gotion High-Tech) đã động thổ Dự án Nhà máy sản xuất cell pin sạc LFP tại Khu Kinh tế Vũng Áng (Hà Tĩnh). Dự án có tổng mức đầu tư gần 6.330 tỷ đồng (275 triệu USD), quy mô 14ha với công suất thiết kế 5 GWh/năm, tương đương khoảng 30 triệu cell pin/năm.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Toyota Việt Nam tiếp tục hưởng ứng chương trình 1 tỷ cây xanh

    20:52 PM 19/11/2022
    66
    Với mong muốn góp phần cải thiện vấn đề môi trường tại Việt Nam, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam phối hợp với Trung tâm Truyền thông Tài nguyên và Môi trường, Bộ Tài nguyên và Môi trường tổ chức Lễ trao tặng cây xanh − Hưởng ứng Chương trình “1 tỷ cây xanh - Vì Việt Nam xanh" tại Nghĩa trang liệt sĩ Quốc gia Đường 9, tỉnh Quảng Trị.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Tìm hiểu hệ thống đèn chống chói của Ford Everest thế hệ mới

    10:22 AM 17/11/2022
    142
    Nhờ công nghệ chiếu sáng tiên tiến trên chiếc Ford Everest Thế Hệ Mới, việc lái xe ban đêm đã trở nên thoải mái hơn. Tiêu biểu như người lái có thể sử dụng hệ thống đèn chiếu sáng LED Ma Trận với đèn pha chống chóiiii để tăng cường mức độ chiếu sáng mà không làm chói mắt những phương tiện tham gia giao thông khác.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1459

    Toyota Việt Nam tham gia triển lãm VIMEXPO lần thứ 3

    10:22 AM 17/11/2022
    107
    Toyota Việt Nam tham gia Triển lãm Quốc tế về Công nghiệp hỗ trợ và Chế biến chế tạo Việt Nam - VIMEXPO lần thứ 3 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E, Cung Văn hóa Hữu nghị (Hà Nội), với gian trưng bày các linh kiện được nội địa hóa và đặc biệt là mẫu xe Veloz phiên bản lắp ráp trong nước.