- Trang chủ
- Tin xe trong nước
- Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam
Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam
Công ty TNHH Công Nghệ Canext (70 Phan Thanh, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng) chính thức ra mắt sản phẩm Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô đầu tiên tại Việt Nam. Đây là một sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ ô tô được chính các kỹ sư phần mềm của Việt Nam phát triển.
Theo khảo sát từ Canext, ngành dịch vụ ô tô tai Việt Nam hiện nay có hơn 10.000 xưởng dịch vụ, với quy mô thị trường dự kiến lên đến 2,4 tỷ USD vào năm 2026. Tuy nhiên có đến 80% các xưởng dịch vụ hiện nay vẫn đang quản lý theo các phương pháp truyền thống, thị trường còn phân mảnh và thiếu sự nhất quán.
Trong bối cảnh dịch bệnh covid gây ra nhiều hậu quả nặng nề và sẽ còn kéo dài, ngành dịch vụ ô tô bắt buộc phải thay đổi theo hướng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ vào việc vận hành và quản trị doanh nghiệp.
Là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái dịch vụ ô tô CARUS, Carus Gara là một giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho xưởng dịch vụ ô tô tại Việt Nam. Các giải pháp mà Carus Gara mang đến cho xưởng dịch vụ ô tô bao gồm:
- Quy trình nghiệp vụ 8 bước cơ bản từ việc đặt lịch, tiếp nhận xe cho đến bàn giao xe và chăm sóc khách hàng.
- Nghiệp vụ xử lý tổn thất với bảo hiểm ô tô
- Quản lý toàn bộ hàng hóa, tài chính và công nợ
- Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phân quyền theo vai trò
- Chăm sóc khách hàng đa kênh, nhắc lịch bảo dưỡng xe
- Báo cáo thống kê về doanh thu, dịch vụ và nhóm sản phẩm
- Quản lý theo chuỗi và khả năng mở rộng theo yêu cầu
Với việc sử dụng giải pháp Carus Gara, các xưởng dịch vụ ô tô sẽ tăng từ 15-25% hiệu suất quản lý hàng ngày, tối ưu chi phí chăm sóc khách hàng và dễ dàng quản lý gara từ xa.
Hiện Carus Gara có thể dễ dàng sử dụng trên các thiết bị thông minh như máy tính, tablet hoặc smartphone thông qua 2 phiên bản web và ứng dụng di động. Ở phiên bản mới nhất này, Carus Gara mang đến cho người dùng một giao diện thân thiện và dễ sử dụng, thiết lập quy trình dịch vụ tiêu chuẩn 8 bước có thể áp dụng tất cả các xưởng dịch vụ ô tô, cung cấp nhiều tính năng về phân công công việc, tùy chỉnh về kế toán và các báo cáo liên quan...
Ông Võ Thái Vũ, Ceo & Co-Founder của CARUS chia sẻ: “ Sau hơn 1 năm khảo sát thị trường và phát triển sản phẩm, hiện nay chúng tôi đã có một phiên bản mới nhất với nhiều tính năng tối ưu cho việc quản lý và vận hành gara. Hiện tại, Carus Gara đã có hơn 50 khách hàng sử dụng phần mềm trả phí trên khắp cả nước. Ngoài những gara quy mô nhỏ và vừa, chúng tôi cũng đã có khách hàng là những gara lớn và có hệ thống theo chuỗi.”
Đội ngũ Carus bao gồm các nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô và phát triển các giải pháp công nghê. Với hệ sinh thái toàn diện bao gồm Carus Gara - Giải pháp chuyển đổi số xưởng dịch vụ ô tô, Carus Store - Sàn thương mại điện tử cung cấp sản phẩm phụ kiện phụ trợ, Carus App - Nền tảng kết nối người dùng xe và xưởng dịch vụ ô tô, CARUS mong muốn thay đổi hoàn toàn phương pháp giao tiếp truyền thống của ngành dịch vụ ô tô sang các nền tảng công nghệ.
Ông Hà Nguyên Đạo, một khách hàng đang sử dụng giải pháp Carus Gara tại Đà Nẵng cho biết: “Thông qua Carus Gara, xưởng dịch vụ của tôi luôn nhận được các báo cáo và thống kê theo thời gian thực. Việc chăm sóc và giữ chân khách hàng được quản lý tốt hơn với chi phí rất tối ưu. Ngoài ra, với quy trình nghiệp vụ 8 bước từ khâu đặt lịch cho đến bàn giao và chăm sóc khách hàng, chúng tôi dễ dàng theo dõi tiến độ thực hiện, gia tăng chất lượng cũng như nâng cao được công suất xưởng”
Cũng trong dịp ra mắt chính thức này, công ty TNHH Công Nghệ Canext đang có chương trình đồng hành cùng các garage vượt qua mùa dịch khi miễn phí khởi tạo ban đầu trị giá 5.000.000đ, ưu đãi giảm giá dịch vụ từ 5.900.000đ/ năm còn 3.900.000đ/ năm và miễn phí dùng thử 7 ngày.
CARUS hiện đã lọt vào Top 20 cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng tạo quốc gia Techfest 2021, Top 60 cuộc thi Startup Wheel 2021, được sự hỗ trợ bởi DNES - trung tâm hỗ trợ sáng tạo khởi nghiệp Đà Nẵng và AWS - Amazon Web Service. Theo kế hoạch sắp tới, CARUS sẽ tiếp tục triển khai sản phẩm thứ 2 của mình là Carus App - Nền tảng kết nối người dùng xe và xưởng dịch vụ ô tô vào tháng 6/2022. Ứng dụng này sẽ giúp người sử dụng xe có thể tìm và đặt lịch chăm sóc, bảo dưỡng xe qua các điểm dịch vụ ô tô do Carus hợp tác và chứng nhận về chất lượng.
Bài viết nổi bật
Bài viết mới nhất
Tìm hiểu 'bí kíp' lái xe cho các mẹ bầu
Tại Việt Nam, việc phụ nữ tự mình lái xe để phục vụ cho nhu cầu di chuyển cá nhân ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, khi có được sự may mắn với thiên chức làm mẹ, việc lái xe từ đó cũng trở nên khó khăn hơn. Và sau đây là những lưu ý để các "mẹ bầu" đảm bảo an toàn cho cả mình và thiên thần nhỏ khi lái xe.6 tháng đầu năm 2025: Toyota đạt thành tựu ấn tượng và chạm mốc 1 triệu xe
Tổng kết 6 tháng đầu năm 2025, Toyota tiếp tục là thương hiệu nước ngoài bán chạy nhất thị trường Việt Nam với hơn 29.000 xe, chiếm đến hơn 23% thị phần toàn thị trường (không tính xe điện). Tính cả Lexus, hãng xe Nhật Bản đã bán ra 30.078 xe, tăng 31% so với cùng kỳ năm ngoái. Bên cạnh đó, nhà máy Toyota đã xuất xưởng 12.914 xe, tăng 15% so với cùng kỳ năm 2024, chào đón gần 945.000 lượt khách hàng sử dụng dịch vụ, doanh thu từ xuất khẩu linh phụ kiện đạt doanh thu hơn 37 triệu USD.Xe máy điện cao cấp Honda CUV e: chính thức bàn giao đến những khách hàng đầu tiên - Biểu tượng mới, khởi hành trình
Hà Nội, ngày 14 tháng 7 năm 2025 – Nhằm mang đến cơ hội thuận tiện cho các khách hàng, đặc biệt là những người lần đầu sử dụng xe điện, được khám phá các tính năng cao cấp và trải nghiệm phong cách di chuyển xanh hiện đại, Công ty Honda Việt Nam (HVN) chính thức triển khai hình thức cho thuê mẫu xe máy điện cao cấp CUV e:. Chương trình được áp dụng tại 19 Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda Ủy nhiệm (HEAD) uy tín hàng đầu ở ba thành phố lớn là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.Cách xử lý khi kính chắn gió bị rạn nứt
Kính chắn gió ô tô có nhiệm vụ bảo vệ, che nắng gió và đảm bảo tầm nhìn tốt cho người lái xe. Khi bị nứt hoặc rạn mặt kính sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến độ thẩm mỹ của xe và gây cản trở tầm nhìn cho các lái xe dẫn đến thiếu an toàn.Có nên cài thắng tay khi đậu xe số tự động?
Nhiều người có sự hiểu lầm về thắng tay (Parking Brake/Handbrake) và vị trí P (Park) trên cần số tự động, bởi vì cả 2 đều có ký hiệu là chữ P nên họ nghĩ 2 thứ đó có tác dụng tương đương nhau. Tuy nhiên, về nguyên lý cơ khí thì nó khác nhau hoàn toàn.Các hạng mục bảo dưỡng cho xe Toyota sau 80.000 km
Một chiếc ô tô sử dụng theo năm tháng sẽ không tránh khỏi những hao mòn và hư hỏng phụ tùng. Chúng ta cần kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ, kịp thời phát hiện hư hỏng, tiến hành bảo dưỡng và thay thế phụ tùng để đảm bảo tính an toàn của chiếc xe trog suốt quá trình sử dụng.Chẩn đoán nhanh 10 lý do khiến xe không khởi động được
Không có gì gây lo lắng và khó chịu hơn khi chiếc xe của bạn "bỗng nhiên vô dụng". Dưới đây là cách chẩn đoán nhanh 10 lý do phổ biến nhất tại sao chiếc xe của bạn không khởi động được và những việc bạn có thể làm để khắc phục. 10 lý do này được chia thành 2 nhóm chính: động cơ không hoạt động, hoặc động cơ hoạt động nhưng tắt ngay sau đó. Điều quan trọng cần lưu ý chiếc xe là một cỗ máy vô cùng phức tạp và cũng một triệu chứng nhưng do nhiều nguyên nhân khác nhau. Đó là lý do tại sao cần phải phân loại ngay từ ban đầu động cơ không khởi động như thế nào, từ đó sẽ tìm ra những nguyên nhân đằng sau đó.Cách sử dụng các nút chức năng trên ô tô cho người mới
Trên mỗi chiếc ô tô ngày nay đều được trang các nút bấm chức năng hỗ trợ người lái. Các bác mới làm quen xe thường sẽ chưa biết cách để sử dụng/tận dụng tối đa các nút chức năng này. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các bác nhé!Những điều cần biết khi kiểm tra và sử dụng nước làm mát ô tô
Ngày nay, mọi người sử dụng xe ô tô đều quen với việc sử dụng nước làm mát động cơ (dung dịch có màu xanh lá cây hoặc màu đỏ) cho chiếc xe của mình. Tuy nhiên sử dụng loại nước này thế nào cho đúng và cần lưu ý điều gì, chúng ta cùng tìm hiểu qua các bài viết sau.Mách các bác cách lùi chuồng chuẩn xác, nhanh gọn nhất
Lùi chuồng không chính xác dễ dẫn đến nguy cơ xây xước xe, va chạm với các xe đỗ 2 bên. Thật không may, đây lại là một trong những kỹ năng rất “khó nhằn” đối với các “tài non”.