Cần Thơ Ford: Chìa khóa giữ chân khách hàng là dịch vụ hậu mãi
Hậu mãi từ lâu là một trong những yếu tố quan trọng để người mua xe quyết định gắn bó với thương hiệu. Không một hãng xe nào dám coi nhẹ việc xây dựng dịch vụ hậu mãi, sửa chữa và bảo dưỡng xe đúng tiêu chuẩn khi phát triển đại lý, bởi người dùng ngày nay càng thấu hiểu, họ càng quan tâm đến việc bảo trì hoặc thay thế phụ tùng trong quá trình sử dụng xe.
Trong sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các thương hiệu ô tô tại thị trường Việt, Ford Việt Nam đã tiếp tục đầu tư và ra mắt thêm nhiều đại lý ở các khu vực tỉnh thành, trong đó nổi bật là đại lý Cần Thơ Ford (tại 11C Võ Nguyên Giáp, P. Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ) với dịch vụ hậu mãi được đầu tư những trang thiết bị tối tân chưa từng có tại các đại lý khác.
Trung tâm Ford lớn nhất Tây Nam Bộ
Có thể nói với kinh nghiệm hoạt động hơn 100 năm trên thị trường quốc tế của Công ty Ford Motor và 18 năm tại thị trường Việt Nam, Ford Việt Nam đã chứng tỏ những bước đi vững chắc và đạt được những thành công vượt trội. Từ vị trí thứ 7 từ khi bắt đầu, đến nay Ford Việt Nam đã vươn lên 1 trong 3 thương hiệu ô tô chiếm thị phần lớn nhất tại Việt Nam vào năm 2013.
Năm 2014 được xem là thời điểm đánh dấu một giai đoạn thành công mới của Ford Việt Nam trong việc hoàn thiện hóa các sản phẩm nhằm mang lại sự thỏa mãn và tối đa lợi ích dịch vụ cho khách hàng trên mọi miền đất nước. Đánh dấu bước phát triển đó, tháng 5.2014, Ford Việt Nam cùng Công ty Cổ phần Dịch vụ tổng hợp Sài Gòn (Savico) đã chính thức khai trương đại lý thứ 18: Cần Thơ Ford - một trong những đại lý ủy quyền chính thức đạt tiêu chuẩn hiện đại toàn cầu của Ford, được lựa chọn là trung tâm cho thị trường xe ôtô khu vực ĐBSCL.
Cần Thơ Ford - một trong những đại lý ủy quyền chính thức đạt tiêu chuẩn hiện đại toàn cầu của Ford
Cần Thơ Ford có tổng vốn đầu tư trên 42 tỉ đồng. Với tổng diện tích sử dụng hơn 4800 m2, diện tích nhà xưởng dịch vụ hơn 3000 m2 và phòng trưng bày tích hợp với các bộ phận khác đạt gần 1800 m2 theo tiêu chuẩn Brand@Retail 2 và Quality Care, Cần Thơ Ford là đại lý đầu tiên xác lập tiêu chuẩn hóa tại miền Tây Nam Bộ thuộc hệ thống nhận diện Ford toàn cầu.
Chăm sóc khách hàng toàn diện
Bên cạnh 100 nhân viên được đào tạo bài bản, huấn luyện bởi các chuyên gia từ Ford Việt Nam, xưởng dịch vụ tại Cần Thơ Ford được trang bị những thiết bị tối tân chưa từng có trong hệ thống dịch vụ của các đại lý khác như hệ thống thử phanh, đo khí thải và cân chỉnh đèn pha chính hãng nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ đạt tiêu chuẩn của Cục Đăng kiểm Việt Nam.
Xưởng dịch vụ tại Cần Thơ Ford được trang bị những thiết bị tối tân chưa từng có trong hệ thống dịch vụ của các đại lý khác
Chú trọng việc chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng của Cần Thơ Ford cũng đặt ra tiêu chí: tư vấn mua xe Ford theo nhu cầu và hiệu quả sử dụng của khách hàng với mức giá phù hợp nhất và tư vấn các dịch vụ tài chính cá nhân, bảo hiểm, cũng như hỗ trợ tín dụng lên đến 75% từ các ngân hàng lớn có liên kết vững vàng với Cần Thơ Ford…
Với phương châm “Phục vụ tận tình - An tâm tuyệt đối”, đại lý đặt tại vùng đất Tây Đô này hứa hẹn mang đến cho khách hàng sự khác biệt từ thái độ phục vụ chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng và trang thiết bị chất lượng. Khách hàng có nhu cầu mua bán, sang nhượng xe đã qua sử dụng dựa trên 172 tiêu chuẩn chấm điểm được Ford Việt Nam ban hành cũng có thể liên hệ đại lý để được hỗ trợ.
Để khẳng định về sự phát triển vượt bật, Cần Thơ Ford đã cung cấp 3 gói dịch vụ: Giải pháp tối ưu; Dịch vụ vàng; Hỗ trợ toàn diện. Đó cũng là 3 cam kết vững chắc cho mối quan hệ tốt đẹp, trường cửu giữa Cần Thơ Ford và khách hàng.
Hotline Phòng dịch vụ: 0983.83.93.83
Hotline Phòng bán hàng: 0902.357.558
Website: www.canthoford.vn
Cần Thơ Ford - trung tâm xe Ford lớn nhất khu vực Tây Nam Bộ, luôn cam kết hoạt động theo tiêu chí “ Phục vụ tận tình - An tâm tuyệt đối”.
Bài viết nổi bật
Bài viết mới nhất
[VIDEO] Hành trình giao thoa Innova Cross Hybrid & Bản lĩnh an tâm
Toyota Corolla Cross Hybrid không bắt bạn phải đánh cược mọi thứ. Nó dung hòa sự tin cậy của động cơ xăng với sự êm ái, thông minh của động cơ điện. Đây là một sự giao thoa khôn ngoan, một bản lĩnh rất Việt Nam: Tôn trọng quá khứ, làm chủ hiện tại và vững vàng đi tới tương lai.Cuộc đua doanh số tại phân khúc SUV đô thị cỡ B, vì sao Toyota Yaris Cross lọt top liên tục trong thời gian qua?
Toyota Yaris Cross hội tụ đủ yếu tố để trở thành phương tiện lý tưởng phục vụ các gia đình trẻ, bên cạnh chính sách giá bán hấp dẫn cùng hệ thống showroom có độ phủ lớn, thuận tiện cho người dùng.Cách xử lý các tình huống khẩn cấp khi lái xe
Xe nổ lốp giữa đường, mất phanh, mưa ngập, ắc quy hết điện, côn xìu, ca-pô bốc khói… Khi xảy ra những tình huống khẩn cấp này dọc đường, chúng ta cần làm gì để xử lý đúng cách, an toàn nhất? Những kinh nghiệm được chia sẻ trong bài viết dưới đây sẽ hữu ích cho các bác.Nên bẻ lái hay đạp phanh khi xe phía trước phanh gấp trên đường cao tốc?
Nên bẻ lái hay đạp phanh khi xe phía trước phanh gấp trên đường cao tốc? Nếu bạn còn đang băn khoăn chưa biết xử lý tình huống này như thế nào là tối ưu nhất, hãy tham khảo ngay những chia sẻ từ danhgiaXe nhé!Những quan niệm sai lầm khi bảo dưỡng ô tô
Không phải những gì mình không biết sẽ làm hại mình, mà là những điều bạn tưởng chừng như đúng đắn lại phản tác dụng. Những lầm tưởng về bảo dưỡng xe, kể cả với những người cẩn trọng nhất cũng có thể khiến bạn phải chi nhiều tiền hơn cần thiết, thậm chí là khiến độ an toàn của xe giảm sút.Ô tô bị bó cứng phanh: Nguyên nhân và cách khắc phục
Ô tô bị bó cứng phanh khi đang chạy tiềm ẩn nguy cơ tai nạn rất cao. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục ra sao? Cùng danhgiaXe tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.Những tiếng ồn động cơ và hệ truyền động cần lưu ý
Một ngày nào đó khi lái xe đi làm và bạn bỗng nghe thấy những tiếng như gió rít, tiếng cốc cốc như gõ cửa hoặc gầm gừ... phát ra từ động cơ thì đó chính là những triệu chứng cho thấy xe cần được sửa chữa.Những lưu ý khi thay ắc quy ô tô
Ắc quy ô tô là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trọng việc vận hành. Ắc quy ô tô cung cấp năng lượng cho thiết bị khởi động , hệ thống đánh lửa giúp khởi động động cơ và còn có vai trò cung cấp điện năng trong trường hợp phụ tái sử dụng dòng điện vượt quá dòng định mức của máy phát.Cách xử lý khi phanh ABS gặp trục trặc
Hệ thống ABS kết hợp cùng hệ thống phanh giúp tăng khả năng kiểm soát xe trong những tình huống khẩn cấp như đường trơn trượt, gặp chướng ngại vật bất ngờ… Sau một thời gian sử dụng, hệ thống này đôi khi cũng sẽ gặp sự cố. Đây là lúc ngay lập tức, các bác nên tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân và khắc phục kịp thời.Những lưu ý khi không sử dụng ô tô lâu ngày
Xe hơi là phương tiện để ta di chuyển để đi làm, du lịch… Đối với đa số người dùng còn là tài sản lớn hay thành viên trong gia đình luôn được chăm sóc và bảo quản tốt để giữ giá trị và bền vững theo thời gian. Bài viết sẽ cho bạn biết cách bảo quản và bảo dưỡng xe tại nhà.