Cần Thơ Ford: Chìa khóa giữ chân khách hàng là dịch vụ hậu mãi

Chuyên đề: Tin xe trong nước
Chỉnh sửa lúc: 14/07/2014

Hậu mãi từ lâu là một trong những yếu tố quan trọng để người mua xe quyết định gắn bó với thương hiệu. Không một hãng xe nào dám coi nhẹ việc xây dựng dịch vụ hậu mãi, sửa chữa và bảo dưỡng xe đúng tiêu chuẩn khi phát triển đại lý, bởi người dùng ngày nay càng thấu hiểu, họ càng quan tâm đến việc bảo trì hoặc thay thế phụ tùng trong quá trình sử dụng xe.

Trong sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các thương hiệu ô tô tại thị trường Việt, Ford Việt Nam đã tiếp tục đầu tư và ra mắt thêm nhiều đại lý ở các khu vực tỉnh thành, trong đó nổi bật là đại lý Cần Thơ Ford (tại 11C Võ Nguyên Giáp, P. Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ) với dịch vụ hậu mãi được đầu tư những trang thiết bị tối tân chưa từng có tại các đại lý khác. 

Trung tâm Ford lớn nhất Tây Nam Bộ

Có thể nói với kinh nghiệm hoạt động hơn 100 năm trên thị trường quốc tế của Công ty Ford Motor và 18 năm tại thị trường Việt Nam, Ford Việt Nam đã chứng tỏ những bước đi vững chắc và đạt được những thành công vượt trội. Từ vị trí thứ 7 từ khi bắt đầu, đến nay Ford Việt Nam đã vươn lên 1 trong 3 thương hiệu ô tô chiếm thị phần lớn nhất tại Việt Nam vào năm 2013.

Năm 2014 được xem là thời điểm đánh dấu một giai đoạn thành công mới của Ford Việt Nam trong việc hoàn thiện hóa các sản phẩm nhằm mang lại sự thỏa mãn và tối đa lợi ích dịch vụ cho khách hàng trên mọi miền đất nước. Đánh dấu bước phát triển đó, tháng 5.2014, Ford Việt Nam cùng Công ty Cổ phần Dịch vụ tổng hợp Sài Gòn (Savico) đã chính thức khai trương đại lý thứ 18: Cần Thơ Ford - một trong những đại lý ủy quyền chính thức đạt tiêu chuẩn hiện đại toàn cầu của Ford, được lựa chọn là trung tâm cho thị trường xe ôtô khu vực ĐBSCL.

Cần Thơ Ford - một trong những đại lý ủy quyền chính thức đạt tiêu chuẩn hiện đại toàn cầu của FordCần Thơ Ford - một trong những đại lý ủy quyền chính thức đạt tiêu chuẩn hiện đại toàn cầu của Ford

Cần Thơ Ford có tổng vốn đầu tư trên 42 tỉ đồng. Với tổng diện tích sử dụng hơn 4800 m2, diện tích nhà xưởng dịch vụ hơn 3000 m2 và phòng trưng bày tích hợp với các bộ phận khác đạt gần 1800 m2 theo tiêu chuẩn Brand@Retail 2 và Quality Care, Cần Thơ Ford là đại lý đầu tiên xác lập tiêu chuẩn hóa tại miền Tây Nam Bộ thuộc hệ thống nhận diện Ford toàn cầu.

Chăm sóc khách hàng toàn diện    

Bên cạnh 100 nhân viên được đào tạo bài bản, huấn luyện bởi các chuyên gia từ Ford Việt Nam, xưởng dịch vụ tại Cần Thơ Ford được trang bị những thiết bị tối tân chưa từng có trong hệ thống dịch vụ của các đại lý khác như hệ thống thử phanh, đo khí thải và cân chỉnh đèn pha chính hãng nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ đạt tiêu chuẩn của Cục Đăng kiểm Việt Nam.

Xưởng dịch vụ tại Cần Thơ Ford được trang bị những thiết bị tối tân chưa từng có trong hệ thống dịch vụ của các đại lý khácXưởng dịch vụ tại Cần Thơ Ford được trang bị những thiết bị tối tân chưa từng có trong hệ thống dịch vụ của các đại lý khác

Chú trọng việc chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng của Cần Thơ Ford cũng đặt ra tiêu chí: tư vấn mua xe Ford theo nhu cầu và hiệu quả sử dụng của khách hàng với mức giá phù hợp nhất và tư vấn các dịch vụ tài chính cá nhân, bảo hiểm, cũng như hỗ trợ tín dụng lên đến 75% từ các ngân hàng lớn có liên kết vững vàng với Cần Thơ Ford…

Với phương châm “Phục vụ tận tình - An tâm tuyệt đối”, đại lý đặt tại vùng đất Tây Đô này hứa hẹn mang đến cho khách hàng sự khác biệt từ thái độ phục vụ chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng và trang thiết bị chất lượng. Khách hàng có nhu cầu mua bán, sang nhượng xe đã qua sử dụng dựa trên 172 tiêu chuẩn chấm điểm được Ford Việt Nam ban hành cũng có thể liên hệ đại lý để được hỗ trợ. 

Để khẳng định về sự phát triển vượt bật, Cần Thơ Ford đã cung cấp 3 gói dịch vụ: Giải pháp tối ưu; Dịch vụ vàng; Hỗ trợ toàn diện. Đó cũng là 3 cam kết vững chắc cho mối quan hệ tốt đẹp, trường cửu giữa Cần Thơ Ford và khách hàng.

Hotline Phòng dịch vụ: 0983.83.93.83

Hotline Phòng bán hàng: 0902.357.558

Website: www.canthoford.vn

Cần Thơ Ford - trung tâm xe Ford lớn nhất khu vực Tây Nam Bộ, luôn cam kết hoạt động theo tiêu chí “ Phục vụ tận tình - An tâm tuyệt đối”.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Chăm sóc khách hàng tốt là mình thấy ok rồi đó.

11:00:15 16/07/2014


Chúc mừng Ford Cần Thơ

10:58:14 16/07/2014


Chúc khai trương phát tài phát lộc, bán dc nhiều xe ....tle="" width="20" />

11:52:08 15/07/2014


Rất vui vì Cần Thơ đã có một nơi để bà con mua,bán và chăm sóc vợ 2 của mình :D

11:25:32 15/07/2014


Chúc mừng Cần Thơ Ford.

10:06:12 15/07/2014


Đúng là chất lượng dịch vụ sau bán hàng quyết định rất lớn đến thành công của hãng xe!

14:47:33 14/07/2014


Cái gì cũng tốt cả,duy chỉ có giá xe là không tốt thôi.

12:47:07 14/07/2014

Dậy chắc Toyota giá tốt nhất phải không bác

14:40:37 13/05/2015


Mấy năm nay Ford lên như diều gặp gió một phần lớn đó là quan tâm tới chế độ hậu mãi, sau bán hàng của mình, khách hàng tới với Ford rất yên tâm. Ngoài ra đó còn là nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ lãnh đạo các đại lí Ford. tle="" width="20" />Xin chúc mừng Ford.

11:47:07 14/07/2014


Thích phương châm " Phục vụ tận tình, an tâm tuyệt đối " của hãng Cần Thơ Ford này quá đi !!

11:30:53 14/07/2014


Can tho Ford lá đại lý chính hãng lớn nhất miền Tây, ủng hộ Ford với cách chăm sóc khách hàng tận tình

 

10:49:52 14/07/2014


Loading...

Bài viết mới nhất

  • Khoa NX

    Bài viết: 427

    Cận cảnh Ford Ranger Limited 2020 giá 800 triệu đồng tại Việt Nam

    17:00 PM 27/01/2020
    295
    Ford Ranger - mẫu xe được mệnh danh là "vua bán tải" về doanh số tại Việt Nam đã bất ngờ giới thiệu phiên bản Ranger Limited với trang bị động cơ 2.0 turbo đơn mạnh 180 mã lực, hộp số tự động 10 cấp và hệ dẫn 2 cầu. Phiên bản này nhắm đến đối thủ mới nổi là chiếc Triton 2020 được người tiêu dùng khá quan tâm.
  • Khoa NX

    Bài viết: 427

    Kawasaki Việt Nam công bố bảng giá các dòng xe trong năm 2020

    17:11 PM 23/01/2020
    478
    Thương hiệu mô tô phân khối lớn Kawasaki vừa công bố bảng giá mới nhất cho các dòng xe của mình từ W175 SE (68 triệu đồng) cho đến Ninja ZX-10R (571 triệu đồng).
  • Blue

    Bài viết: 477

    Bắt gặp Ford EcoSport không bánh dự phòng chạy thử tại Hải Dương

    08:45 AM 22/01/2020
    2084
    Có 02 điểm khác biệt trên bản chạy thử tại Hải Dương so với bản đang bán tại Việt Nam là không có bánh dự phòng và được trang bị Cruiser control .
  • Khoa NX

    Bài viết: 427

    Toyota Việt Nam bán ra gần 80.000 xe trong năm 2019

    13:27 PM 20/01/2020
    460
    Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức công bố thành tựu đạt được và hoạt động nổi bật của công ty trong năm 2019.
  • Blue

    Bài viết: 477

    Cận cảnh Lexus UX 200 đầu tiên về Việt Nam

    09:46 AM 20/01/2020
    1109
    Lexus UX được định vị là đàn em của các dòng từ NX đến RX hay GX, LX nhưng có thiết kế trẻ trung hơn, hướng tới đối tượng khách hàng trẻ.
  • Khoa NX

    Bài viết: 427

    VINFAST bán ra gần 67000 ô tô và xe máy trong năm 2019

    08:36 AM 19/01/2020
    602
    Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast chính thức công bố số liệu bán hàng tổng hợp của năm 2019. Theo đó, đã có tổng cộng hơn 17.000 ô tô và 50.000 xe máy điện VinFast được khách hàng đặt mua.
  • Khoa NX

    Bài viết: 427

    Honda Việt Nam bán ra hơn 2,5 triệu xe máy và 33000 xe ô tô

    08:32 AM 19/01/2020
    299
    Công ty Honda Việt Nam (HVN) công bố kết quả kinh doanh tháng 12/2019 và cả năm 2019. Theo đó, tính riêng tháng 12/2019 cũng như cả năm 2019, với sự nỗ lực không ngừng, HVN đã gặt hái được những thành công trên cả lĩnh vực kinh doanh ô tô và xe máy, đồng thời đóng góp tích cực trong các hoạt động xã hội, mang lại cho khách hàng thêm nhiều niềm vui, từng bước chinh phục mục tiêu trở thành một Công ty được xã hội mong đợi.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 200

    Suzuki nỗ lực chinh phục thị trường Việt bằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ

    10:00 AM 18/01/2020
    3125
    Thị trường Việt Nam với những tiềm năng to lớn và đầy hứa hẹn trong lĩnh vực ô tô là một trong những thị trường quan trọng nhất đối với Suzuki.
  • Blue

    Bài viết: 477

    Suzuki Ertiga 2020 sắp về Việt Nam, quyết đấu Mitsubishi Xpander

    14:28 PM 17/01/2020
    1824
    Để cạnh tranh với Mitsubishi Xpander đang nổi như cồn, Suzuki Ertiga 2020 bản sắp về Việt Nam sẽ được bổ sung thêm nhiều trang bị mới, mức giá bán sẽ tăng nhẹ.
  • Khoa NX

    Bài viết: 427

    Jaguar khuyến mãi 300 triệu đồng cho F-Pace nhân dịp Tết 2020

    14:16 PM 17/01/2020
    676
    Jaguar F-Pace là một lựa chọn khác biệt và xứng tầm cho giới nghệ sĩ, doanh nhân hiện đại muốn khẳng định vị gu thẩm mỹ và vị thế riêng. Xe có sẵn trước Tết, cùng chương trình ưu đãi phí trước bạ lên đến 300 triệu đồng.