Mercedes-Benz tổ chức chương trình dịch vụ lưu động tại 6 tỉnh thành

Với mong muốn thực hiện cam kết ‘Dẫn đầu về sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng’ từ đầu năm 2014, Mercedes-Benz Việt Nam đã không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi. Trong đó, chương trình Dịch vụ lưu động 2014 đã được Mercedes-Benz Việt Nam mở rộng quy mô đến 6 tỉnh thành trên cả nước, bao gồm Nha Trang, Buôn Mê Thuột, Pleiku, Vinh, Hạ Long và Lào Cai.

Ở những tỉnh thành trên, các trạm kiểm tra và bảo dưỡng miễn phí của Mercedes-Benz sẽ “đóng đô” phục vụ khách hàng trong suốt 2 ngày (riêng tại Nha Trang là 4 ngày). Nhờ đó, khách hàng có thể an tâm kiểm tra và bảo dưỡng xe Mercedes-Benz ngay tại địa phương mình sống thay vì phải di chuyển một đoạn đường dài đến 10 trung tâm bán hàng và dịch vụ chính hãng. Trạm dịch vụ lưu động của Mercedes-Benz đã hoàn thành tốt đẹp hai chặng dừng chân đầu tiên tại Nha Trang, Buôn Ma Thuột và đang hướng đến điểm dừng chân thứ ba là Pleiku. Tại hai điểm dừng chân đầu tiên, đã có hơn 100 xe Mercedes-Benz được kiểm tra và bảo dưỡng  với chương trình dịch vụ lưu động. Chương trình Dịch vụ lưu động sẽ kết thúc vào đầu tháng 6/2014.

Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi chiếc xe của mình được chăm sóc và bảo dưỡng bởi đội ngũ chuyên viên kỹ thuật cao, qua đó trải nghiệm dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng bậc nhất.

Chuỗi hoạt động trên góp phần tăng cường sự hiện diện của thương hiệu Mercedes-Benz trên toàn quốc cũng như hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điều này sẽ giúp các khách hàn ở tỉnh yên tâm hơn khi lựa chọn thương hiệu xe sang này.