DỊCH VỤ CỨU HỘ

Chỉnh sửa lúc: 10/04/2013

Dịch vụ Cứu hộ giao thông và sửa chữa ô tô khẩn cấp (Roadside assistance-Emergency service (AES) 24/24) là một sản phẩm dịch vụ gia tăng của ASC. Khi có sự cố, ban bệnh, quý khách chỉ cần tới trạm điện thoại gần nhất hoặc sử dụng điện thoại di động liên hệ với chúng tôi. Số điện thoại hotline hỗ trợ luôn duy trì 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần. AES là loại hình dịch vụ hỗ trợ giao thông đầu tiên tại Việt Nam thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi có trong tay tấm thẻ hội viên của dịch vụ hỗ trợ này, bạn sẽ không còn phải bận tâm về bất kỳ sự cố nào xảy ra trên đường.

 

Thẻ tiêu chuẩn

Silver Card

Golden Card

Quyền lợi được hưởng

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 5 lần/năm

- Bán kính giới hạn: 20 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 10 lần/năm - Bán kính giới hạn: 75 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Không giới hạn dịch vụ cứu hộ

- Bán kính giới hạn: 150 km

Mức giá

65 USD

85 USD

150 USD

Thời hạn

1 năm

1 năm

1 năm

a. Thẻ tiêu chuẩn

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

b. Thẻ vàng và Thẻ Bạc:

AES bổ sung các quyền lợi cho những hội viên sử dụng loại thẻ này.

Thẻ Bạc: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng được giới hạn dịch vụ là 10 cuộc gọi/ năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 75 km

Thẻ Vàng: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng không giới hạn cuộc gọi dịch vụ trong năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 150 km

c. Quyền lợi chung cho tất cả các hội viên:

- Sửa chữa xe theo yêu cầu tại trung tâm ASC về thời gian.

- Tư vấn mua xe (mới và cũ)

- Tư vấn sử dụng xe

- Hướng dẫn giao thông và cung cấp miễn phí bản đồ TP Hà Nội

- Hướng dẫn và giúp đỡ cho hội viên về bảo dưỡng và sửa chữa xe trong bất kỳ tỉnh thành nào của Việt Nam.

- Nếu hỏng hóc xe hội viên không thể sửa chữa ngay mà hội viên lại cần xe đi, hội viên được cung cấp thuê xe với giá ưu đãi giảm 15%. Trong trường hợp muốn thuê xe của trung tâm cần đề nghị ngay khi gọi cứu hộ để có thể chở xe đến kịp thời.

 

Những quy định quan trọng:

AES áp dụng cho những người có thẻ hội viên. Dù bạn chưa có xe hay chưa có bằng lái xe, bạn cũng vẫn có thể mua dùng hoặc cho bạn bè mượn thẻ. AES không cung cấp dịch vụ cho những người lái xe vi phạm luật giao thông, những xe cấm lưu hành sử dụng.

 

Dịch vụ sửa chữa tại chỗ và kéo xe về nơi yêu cầu được thực hiện khi xe của bạn bị hỏng trong vòng bán kính chuẩn của loại Thẻ đăng ký dịch vụ cho phương tiện giao thông (Tính từ trung tâm AES, 434 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng – Hà Nội), nếu xe của bạn bị hỏng ở ngoài bán kính chuẩn hội viên sẽ phải trả phí bổ xung như sau:

Sửa chữa tại chỗ : 50.000 VNĐ cho 1Km quá bán kính chuẩn

Kéo xe về nơi yêu cầu: 30.000 VNĐ cho 1Km

Kéo xe nội thành: 600.000/lượt

Khi bị hư hỏng hoặc yêu cầu kéo xe trong bán kính chuẩn mà sau thời gian 60 phút kể từ thời điểm thông báo của nhân viên AES vì lý do nào đó chưa thực hiện được dịch vụ, những chi phí sửa chữa, kéo xe cứu hộ sẽ được AES thanh toán lại cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khác tương tự theo giá thị trường. Nếu xe hỏng ngoài bán kính chuẩn theo loại dịch vụ mà hội viên đã đăng ký, khách hàng sẽ phải chờ thêm khoảng 60 - 70 phút cho mỗi 50km phụ trội, tiếp theo phụ thuộc tình trạng giao thông trên đường cứu hộ.

 

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 374

    Honda Odyssey 2018 bổ sung trang bị, giá không đổi tại Việt Nam

    21:23 PM 20/10/2017
    364
    Phiên bản nâng cấp của Honda Odyssey 2018 chính thức được giới thiệu đến khách hàng Việt Nam với các bổ sung trang bị đáng chú ý, đi cùng với đó là giá bán được giữ nguyên ở mức 1,99 tỷ đồng...
  • Blue

    Bài viết: 174

    Những phân khúc xe nên mua từ nay tới cuối năm

    17:40 PM 19/10/2017
    1531
    Với một số phân khúc/dòng xe không hứa hẹn sự xuất hiện của các phiên bản mới từ đây cho tới đầu năm 2018, nằm trong nhóm chuẩn bị tăng phí trước bạ hoặc ít khi có sự thay đổi về giá bán thì cuối năm chính là thời điểm thích hợp để chúng ta chi tiền mua xe.
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 374

    Hyundai SantaFe giảm mạnh đến 230 triệu, giá chỉ từ 898 triệu đồng

    09:55 AM 19/10/2017
    4453
    Hyundai Thành Công vừa tung ra ưu đãi "khủng" đến 230 triệu nhân dịp kỉ niệm 10 năm thương hiệu SantaFe xuất hiện tại thị trường Việt Nam. Chương trình được áp dụng tới hết ngày 30/11/2017 với số lượng hạn chế...
  • Chi Tran

    01223764946

    Bài viết: 44

    Giới thiệu xe Chevrolet Aveo 2018

    16:58 PM 19/10/2017
    633
    General Việt Nam cuối cùng cũng đã có động thái nâng cấp cho mẫu sedan bình dân Chevrolet Aveo vào đầu...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 374

    Lựa chọn xe 7 chỗ nào để phục vụ lữ hành?

    16:56 PM 18/10/2017
    20188
    Với xu hướng chọn xe để kinh doanh dịch vụ lữ hành hiện nay, các mẫu xe 7 chỗ ngày càng được ưa chuộng hơn bởi có thể phục vụ được nhiều hành khách hơn khi cần thiết nếu so với các phương tiện 5 chỗ khác. Ngoài ra, người mua hẳn nhiên còn cân nhắc các tiêu chí khác như: cạnh tranh về giá bán, chi phí sử dụng rẻ, mức tiêu hao nhiên liệu thấp… Dựa trên các yếu tố ưu tiên này, chúng ta sẽ tham khảo một số mẫu xe 7 chỗ dưới đây.
  • An Ha

    01239337412

    Bài viết: 12

    Cân nhắc cho xe kinh doanh dịch vụ giữa Suzuki Ertiga và Toyota Innova ?

    14:57 PM 17/10/2017
    5796
    Dòng xe MPV đa dụng đang rất hot do có “khả năng kép”: vừa đáp ứng được nhu cầu đi lại của gia đình vừa có thể phục vụ tốt mục đích kinh doanh. Vậy lựa chọn nào sẽ đáng được cân nhắc hơn trong cuộc chiến giữa Suzuki Ertiga và Toyota Innova???
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 21

    Đánh giá sơ bộ xe Mazda 6 2018

    15:06 PM 17/10/2017
    2847
    Đánh giá sơ bộ xe Mazda 6 2018 - Đánh giá nhanh Mazda 6 2018 về giá bán, phong cách thiết kế nội ngoại thất, trang bị tiện nghi, vận hành và tính năng an toàn.
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 73

    Người dùng nói gì về Suzuki Ertiga, mẫu MPV 7 chỗ “hot” nhất tháng 10?

    16:14 PM 16/10/2017
    21117
    Tổng hợp ý kiến, nhận định của người sử dụng về Suzuki Ertiga - Đâu là ưu điểm, nhược điểm cũng như lý do mà mẫu MPV 7 chỗ được lựa chọn để phục vụ cho gia đình và việc kinh doanh của các chủ xe...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 374

    [VIMS 2017] Vén màn những tên tuổi đình đám sẽ lộ diện tại Triển lãm Ô tô Quốc tế Việt Nam 2017

    14:12 PM 16/10/2017
    1403
    Chưa đến mười ngày nữa Triển lãm Ô tô Quốc tế Việt Nam 2017 (Vietnam International Motor Show 2017 – VIMS 2017) sẽ chính thức trở lại mùa thứ ba với những tên tuổi đầy sức hút với giới điệu mộ...
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 73

    Những yếu tố cần quan tâm khi chọn mua xe sử dụng cho mục đích dịch vụ

    14:21 PM 17/10/2017
    1054
    Đâu làcác yếu tố quan trọng cần chú ý khi bạn quyết định chọn mua một chiếc xế hộp, vì thương trường là chiến trường, chọn “vũ khí” sắc bén sẽ giúp bạn dễ chiến thắng...