DỊCH VỤ CỨU HỘ

Chỉnh sửa lúc: 10/04/2013

Dịch vụ Cứu hộ giao thông và sửa chữa ô tô khẩn cấp (Roadside assistance-Emergency service (AES) 24/24) là một sản phẩm dịch vụ gia tăng của ASC. Khi có sự cố, ban bệnh, quý khách chỉ cần tới trạm điện thoại gần nhất hoặc sử dụng điện thoại di động liên hệ với chúng tôi. Số điện thoại hotline hỗ trợ luôn duy trì 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần. AES là loại hình dịch vụ hỗ trợ giao thông đầu tiên tại Việt Nam thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi có trong tay tấm thẻ hội viên của dịch vụ hỗ trợ này, bạn sẽ không còn phải bận tâm về bất kỳ sự cố nào xảy ra trên đường.

 

Thẻ tiêu chuẩn

Silver Card

Golden Card

Quyền lợi được hưởng

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 5 lần/năm

- Bán kính giới hạn: 20 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 10 lần/năm - Bán kính giới hạn: 75 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Không giới hạn dịch vụ cứu hộ

- Bán kính giới hạn: 150 km

Mức giá

65 USD

85 USD

150 USD

Thời hạn

1 năm

1 năm

1 năm

a. Thẻ tiêu chuẩn

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

b. Thẻ vàng và Thẻ Bạc:

AES bổ sung các quyền lợi cho những hội viên sử dụng loại thẻ này.

Thẻ Bạc: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng được giới hạn dịch vụ là 10 cuộc gọi/ năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 75 km

Thẻ Vàng: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng không giới hạn cuộc gọi dịch vụ trong năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 150 km

c. Quyền lợi chung cho tất cả các hội viên:

- Sửa chữa xe theo yêu cầu tại trung tâm ASC về thời gian.

- Tư vấn mua xe (mới và cũ)

- Tư vấn sử dụng xe

- Hướng dẫn giao thông và cung cấp miễn phí bản đồ TP Hà Nội

- Hướng dẫn và giúp đỡ cho hội viên về bảo dưỡng và sửa chữa xe trong bất kỳ tỉnh thành nào của Việt Nam.

- Nếu hỏng hóc xe hội viên không thể sửa chữa ngay mà hội viên lại cần xe đi, hội viên được cung cấp thuê xe với giá ưu đãi giảm 15%. Trong trường hợp muốn thuê xe của trung tâm cần đề nghị ngay khi gọi cứu hộ để có thể chở xe đến kịp thời.

 

Những quy định quan trọng:

AES áp dụng cho những người có thẻ hội viên. Dù bạn chưa có xe hay chưa có bằng lái xe, bạn cũng vẫn có thể mua dùng hoặc cho bạn bè mượn thẻ. AES không cung cấp dịch vụ cho những người lái xe vi phạm luật giao thông, những xe cấm lưu hành sử dụng.

 

Dịch vụ sửa chữa tại chỗ và kéo xe về nơi yêu cầu được thực hiện khi xe của bạn bị hỏng trong vòng bán kính chuẩn của loại Thẻ đăng ký dịch vụ cho phương tiện giao thông (Tính từ trung tâm AES, 434 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng – Hà Nội), nếu xe của bạn bị hỏng ở ngoài bán kính chuẩn hội viên sẽ phải trả phí bổ xung như sau:

Sửa chữa tại chỗ : 50.000 VNĐ cho 1Km quá bán kính chuẩn

Kéo xe về nơi yêu cầu: 30.000 VNĐ cho 1Km

Kéo xe nội thành: 600.000/lượt

Khi bị hư hỏng hoặc yêu cầu kéo xe trong bán kính chuẩn mà sau thời gian 60 phút kể từ thời điểm thông báo của nhân viên AES vì lý do nào đó chưa thực hiện được dịch vụ, những chi phí sửa chữa, kéo xe cứu hộ sẽ được AES thanh toán lại cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khác tương tự theo giá thị trường. Nếu xe hỏng ngoài bán kính chuẩn theo loại dịch vụ mà hội viên đã đăng ký, khách hàng sẽ phải chờ thêm khoảng 60 - 70 phút cho mỗi 50km phụ trội, tiếp theo phụ thuộc tình trạng giao thông trên đường cứu hộ.

 

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Thanh Phương

    0972520567

    Bài viết: 264

    Ford Everest 2018 về Việt Nam, dự kiến bán ra trong tháng 9

    01:13 AM 21/07/2018
    1066
    Phiên bản nâng cấp Ford Everest 2018 xuất hiện tại Việt Nam được trang bị động cơ turbodiesel EcoBlue 2.0 lít đi cùng hộp số tự động 10 cấp mới.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 72

    500 triệu đồng mua được xe ô tô nào ?

    01:14 AM 21/07/2018
    739
    Với giá bán trong khoảng 500 triệu đồng, những mẫu xe dưới đây sẽ là lựa chọn đáng cân nhắc cho khách hàng có nhu cầu mua một phương tiện "che nắng che mưa".
  • An Ha

    01239337412

    Bài viết: 63

    Đánh giá sơ bộ Suzuki Ertiga 2018

    09:46 AM 20/07/2018
    1080
    Ngày nay, nhu cầu lựa chọn một mẫu xe 7 chỗ phục vụ cho cả gia đình đi làm hay đi chơi xa đã trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết. Phân khúc xe 7 chỗ phổ thông cũng nhận được sự đầu tư, chăm chút nhất định từ nhiều hãng xe khác nhau như Toyota, Kia, Chevrolet, Suzuki. Một trong những yếu tố quan trọng nhất đối với người mua ở phân khúc này chính là giá xe. Xét đến yếu tố này, Suzuki Ertiga có phần ghi điểm hơn đối thủ trong cùng phân khúc.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 72

    Triển lãm Mercedes-Benz Fascination 2018 khai mạc tại Hà Nội

    14:25 PM 19/07/2018
    407
    Triển lãm thường niên Mercedes-Benz Fascination lần thứ 8 sẽ diễn ra từ ngày 19 - 23/7/2018 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế, Hà Nội . Với chủ đề “Drive the life” – “Làm chủ cuộc sống”, sự kiện sẽ trưng bày 21 phiên bản sản phẩm quan trọng nhất của thương hiệu “Ngôi sao 3 cánh” cùng nhiều màn trình diễn mãn nhãn.
  • Blue

    Bài viết: 217

    Toyota Vios 2018 có giá từ 284 triệu đồng tại Philipines, bán ra tại Việt Nam vào tháng sau

    08:26 AM 20/07/2018
    1987
    Toyota Motor Philippines vừa chính thức công bố giá bán cho Toyota Vios 2018 với mức khởi điểm từ 659.000 Peso, tương đương khoảng 284 triệu đồng.
  • Believe

    Bài viết: 1432

    Ưu nhược điểm của ô tô máy xăng và máy dầu

    11:30 AM 19/07/2018
    2346
    Cùng một dòng xe thì nên chọn bản máy xăng hay máy dầu? Để có được quyết định phù hợp nhất thì bạn nên cân nhắc dựa trên ưu – nhược điểm của từng loại cũng như nhu cầu, mục đích sử dụng xe của mình.
  • Believe

    Bài viết: 1432

    Mazda6 2018 có nội thất hoàn toàn mới

    09:55 AM 19/07/2018
    1203
    Thế hệ mới được tái thiết kế toàn bộ nội thất với nhiều trang bị công nghệ hơn sẽ chính thức được bán ra tại Anh vào 20/7 tới đây với giá bán giao động từ 23.195 - 31.695 Bảng (tương đương khoảng 704 - 963 triệu đồng).
  • Blue

    Bài viết: 217

    Honda CR-V 2018 1.5L Turbo ra mắt tại Châu Âu

    10:00 AM 19/07/2018
    691
    Hãng xe Nhật vừa chính thức giới thiệu Honda CR-V 2018 tại thị trường Châu Âu với duy nhất một lựa chọn động cơ xăng VTEC Turbo 1,5 lít tương tự như trên Civic và CR-V bản dành cho thị trường Mỹ.
  • Blue

    Bài viết: 217

    Toyota Fortuner sắp có đối thủ mới tại Việt Nam

    08:30 AM 18/07/2018
    2040
    Nguồn tin từ các đại lý Nissan cho biết đã sẵn sàng nhận đặt cọc xe Nissan Terra. Mẫu xe sẽ có mặt tại Việt Nam trong tháng 10, giá bán hiện chưa được tiết lộ. Khi chính thức lên kệ, Terra sẽ cạnh tranh trực tiếp cùng Toyota Fortuner.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 72

    Có nên mua Suzuki Celerio 2018 chạy dịch vụ ?

    17:04 PM 18/07/2018
    694
    Suzuki Celerio 2018 là dòng xe cỡ nhỏ vừa được hãng xe Nhật giới thiệu tại Việt Nam. Xe thuộc phân khúc hatchback hạng A, cạnh tranh cùng một số đối thủ khác là Hyundai i10, KIA Morning, Chevrolet Spark và sắp tới là Toyota Wigo.