DỊCH VỤ CỨU HỘ

Chỉnh sửa lúc: 10/04/2013

Dịch vụ Cứu hộ giao thông và sửa chữa ô tô khẩn cấp (Roadside assistance-Emergency service (AES) 24/24) là một sản phẩm dịch vụ gia tăng của ASC. Khi có sự cố, ban bệnh, quý khách chỉ cần tới trạm điện thoại gần nhất hoặc sử dụng điện thoại di động liên hệ với chúng tôi. Số điện thoại hotline hỗ trợ luôn duy trì 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần. AES là loại hình dịch vụ hỗ trợ giao thông đầu tiên tại Việt Nam thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi có trong tay tấm thẻ hội viên của dịch vụ hỗ trợ này, bạn sẽ không còn phải bận tâm về bất kỳ sự cố nào xảy ra trên đường.

 

Thẻ tiêu chuẩn

Silver Card

Golden Card

Quyền lợi được hưởng

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 5 lần/năm

- Bán kính giới hạn: 20 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 10 lần/năm - Bán kính giới hạn: 75 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Không giới hạn dịch vụ cứu hộ

- Bán kính giới hạn: 150 km

Mức giá

65 USD

85 USD

150 USD

Thời hạn

1 năm

1 năm

1 năm

a. Thẻ tiêu chuẩn

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

b. Thẻ vàng và Thẻ Bạc:

AES bổ sung các quyền lợi cho những hội viên sử dụng loại thẻ này.

Thẻ Bạc: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng được giới hạn dịch vụ là 10 cuộc gọi/ năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 75 km

Thẻ Vàng: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng không giới hạn cuộc gọi dịch vụ trong năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 150 km

c. Quyền lợi chung cho tất cả các hội viên:

- Sửa chữa xe theo yêu cầu tại trung tâm ASC về thời gian.

- Tư vấn mua xe (mới và cũ)

- Tư vấn sử dụng xe

- Hướng dẫn giao thông và cung cấp miễn phí bản đồ TP Hà Nội

- Hướng dẫn và giúp đỡ cho hội viên về bảo dưỡng và sửa chữa xe trong bất kỳ tỉnh thành nào của Việt Nam.

- Nếu hỏng hóc xe hội viên không thể sửa chữa ngay mà hội viên lại cần xe đi, hội viên được cung cấp thuê xe với giá ưu đãi giảm 15%. Trong trường hợp muốn thuê xe của trung tâm cần đề nghị ngay khi gọi cứu hộ để có thể chở xe đến kịp thời.

 

Những quy định quan trọng:

AES áp dụng cho những người có thẻ hội viên. Dù bạn chưa có xe hay chưa có bằng lái xe, bạn cũng vẫn có thể mua dùng hoặc cho bạn bè mượn thẻ. AES không cung cấp dịch vụ cho những người lái xe vi phạm luật giao thông, những xe cấm lưu hành sử dụng.

 

Dịch vụ sửa chữa tại chỗ và kéo xe về nơi yêu cầu được thực hiện khi xe của bạn bị hỏng trong vòng bán kính chuẩn của loại Thẻ đăng ký dịch vụ cho phương tiện giao thông (Tính từ trung tâm AES, 434 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng – Hà Nội), nếu xe của bạn bị hỏng ở ngoài bán kính chuẩn hội viên sẽ phải trả phí bổ xung như sau:

Sửa chữa tại chỗ : 50.000 VNĐ cho 1Km quá bán kính chuẩn

Kéo xe về nơi yêu cầu: 30.000 VNĐ cho 1Km

Kéo xe nội thành: 600.000/lượt

Khi bị hư hỏng hoặc yêu cầu kéo xe trong bán kính chuẩn mà sau thời gian 60 phút kể từ thời điểm thông báo của nhân viên AES vì lý do nào đó chưa thực hiện được dịch vụ, những chi phí sửa chữa, kéo xe cứu hộ sẽ được AES thanh toán lại cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khác tương tự theo giá thị trường. Nếu xe hỏng ngoài bán kính chuẩn theo loại dịch vụ mà hội viên đã đăng ký, khách hàng sẽ phải chờ thêm khoảng 60 - 70 phút cho mỗi 50km phụ trội, tiếp theo phụ thuộc tình trạng giao thông trên đường cứu hộ.

 

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 351

    Hyundai Tucson lắp ráp trong nước bổ sung động cơ xăng turbo và động cơ diesel, giá dự kiến từ 980 triệu

    07:53 AM 21/08/2017
    158
    Vừa qua những hình ảnh của Hyundai Tucson 2017 với động cơ tăng áp chạy tử tại Hà Nội đã xuất hiện trên mạng xã hội, ngoài ra đối thủ của Mazda CX-5 cũng lộ giá danh sách trang bị bán dự kiến…
  • Blue

    Bài viết: 147

    Honda City 2017 phiên bản đa dụng chuẩn bị trình làng

    11:38 AM 21/08/2017
    1068
    Phiên bản đa dụng của Honda City dự kiến sẽ được ra mắt vào ngày 14/09 tới đây tại Nhật Bản với giá bán khoảng 1.695.000 Yen, tương đương khoảng 352 triệu đồng.
  • Blue

    Bài viết: 147

    Du ngoạn nước Ý khi mua Porsche Cayenne

    15:44 PM 20/08/2017
    81
    Khách hàng khi mua xe Porsche Cayenne sẽ có cơ hội khám phá và trải nghiệm Porsche Travel Club tại Tuscany, Ý với hành trình kéo dài 7 ngày vào đầu năm 2018, trị giá 220.000.000 VND.
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 351

    Trung tâm chăm sóc xe Mobile Car Care đầu tiên tại Việt Nam chính thức đi vào hoạt động

    18:57 PM 20/08/2017
    209
    Trung tâm Mobile Car Care Việt Nam đầu tiên đặt tại 373 Nguyễn Kiệm, P. 9, Phú Nhuận, TP. HCM với hàng loạt các dịch vụ chuyên sâu như chăm sóc xe Meguiar’s, dán film cách nhiệt 3M Crystalline, bảo dưỡng xe và phụ kiện, đồ chơi xe hơi đi kèm đã chính thức khai trương...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 351

    Đại lý ô tô Honda chuẩn 5S thứ 20 tại Việt Nam đi vào hoạt động tại Lào Cai

    21:50 PM 19/08/2017
    303
    Trong kế hoạch tiếp tục mở rộng hệ thống Honda Ôtô khu vực phía Bắc, vừa qua Công ty Honda Việt Nam đã chính thức khai trương Đại lý Honda Ôtô Lào Cai, nâng tổng số Đại lý đạt tiêu chuẩn 5S trên cả nước lên con số 20...
  • Blue

    Bài viết: 147

    Hyundai SantaFe sẽ có tên gọi mới

    08:20 AM 18/08/2017
    1075
    Với không gian nội thất rộng lớn hơn và mang lại 8 chỗ ngồi, thế hệ mới của Hyundai SantaFe có thể sẽ được đổi tên gọi để dễ dàng phân biệt với SantaFe Sport 5 chỗ và SantaFe 7 chỗ trước đó.
  • Blue

    Bài viết: 147

    Rò rỉ giá bánToyota Land Cruiser Prado 2018 tại Nhật

    07:52 AM 18/08/2017
    1310
    Trước khi chính thức được ra mắt vào ngày 12/09 tới đây tại Nhật Bản, giá bán cho tất cả các phiên bản của Toyota Land Cruiser Prado 2018 đã bị rò rỉ trên internet.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 6

    Honda CR-V 2017 đạt chuẩn an toàn 5 sao NCAP

    00:13 AM 18/08/2017
    1292
    Vừa qua, Tổ chức đánh giá xe Đông Nam Á- ASEAN NCAP (New Car Assessment Programme for South East Asia) chính thức công bố Honda CR-V thế hệ mới đạt chuẩn an toàn 5 sao cho các hạng mục bảo vệ người lớn, trẻ em và công nghệ hỗ trợ an toàn...
  • Blue

    Bài viết: 147

    Thương hiệu ô tô nào hấp dẫn nhất tại Mỹ?

    15:37 PM 17/08/2017
    906
    Tại Mỹ, thương hiệu ô tô hấp dẫn nhất không phải là Toyota, Honda, BMW hay Mercedes, mà Porsche mới chính là đáp án cho câu trả lời này.
  • Blue

    Bài viết: 147

    Hyundai Creta 2017 có thêm tùy chọn động cơ mới

    07:26 AM 17/08/2017
    1765
    Vào ngày 25/08 tới đây, Hyundai Creta - một trong những đối thủ của Ford EcoSport - sẽ được giới thiệu phiên bản 2017 trong khuôn khổ triển lãm Hyundai Motor Show sắp diễn ra tại Trung Quốc.