DỊCH VỤ CỨU HỘ

Chỉnh sửa lúc: 10/04/2013

Dịch vụ Cứu hộ giao thông và sửa chữa ô tô khẩn cấp (Roadside assistance-Emergency service (AES) 24/24) là một sản phẩm dịch vụ gia tăng của ASC. Khi có sự cố, ban bệnh, quý khách chỉ cần tới trạm điện thoại gần nhất hoặc sử dụng điện thoại di động liên hệ với chúng tôi. Số điện thoại hotline hỗ trợ luôn duy trì 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần. AES là loại hình dịch vụ hỗ trợ giao thông đầu tiên tại Việt Nam thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi có trong tay tấm thẻ hội viên của dịch vụ hỗ trợ này, bạn sẽ không còn phải bận tâm về bất kỳ sự cố nào xảy ra trên đường.

 

Thẻ tiêu chuẩn

Silver Card

Golden Card

Quyền lợi được hưởng

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 5 lần/năm

- Bán kính giới hạn: 20 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Giới hạn dịch vụ cứu hộ: 10 lần/năm - Bán kính giới hạn: 75 km

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

- Không giới hạn dịch vụ cứu hộ

- Bán kính giới hạn: 150 km

Mức giá

65 USD

85 USD

150 USD

Thời hạn

1 năm

1 năm

1 năm

a. Thẻ tiêu chuẩn

- Sửa chữa tại chỗ miễn phí

- Kéo xe miễn phí

b. Thẻ vàng và Thẻ Bạc:

AES bổ sung các quyền lợi cho những hội viên sử dụng loại thẻ này.

Thẻ Bạc: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng được giới hạn dịch vụ là 10 cuộc gọi/ năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 75 km

Thẻ Vàng: Quyền lợi như thẻ tiêu chuẩn, nhưng không giới hạn cuộc gọi dịch vụ trong năm và bán kính cứu hộ giới hạn là 150 km

c. Quyền lợi chung cho tất cả các hội viên:

- Sửa chữa xe theo yêu cầu tại trung tâm ASC về thời gian.

- Tư vấn mua xe (mới và cũ)

- Tư vấn sử dụng xe

- Hướng dẫn giao thông và cung cấp miễn phí bản đồ TP Hà Nội

- Hướng dẫn và giúp đỡ cho hội viên về bảo dưỡng và sửa chữa xe trong bất kỳ tỉnh thành nào của Việt Nam.

- Nếu hỏng hóc xe hội viên không thể sửa chữa ngay mà hội viên lại cần xe đi, hội viên được cung cấp thuê xe với giá ưu đãi giảm 15%. Trong trường hợp muốn thuê xe của trung tâm cần đề nghị ngay khi gọi cứu hộ để có thể chở xe đến kịp thời.

 

Những quy định quan trọng:

AES áp dụng cho những người có thẻ hội viên. Dù bạn chưa có xe hay chưa có bằng lái xe, bạn cũng vẫn có thể mua dùng hoặc cho bạn bè mượn thẻ. AES không cung cấp dịch vụ cho những người lái xe vi phạm luật giao thông, những xe cấm lưu hành sử dụng.

 

Dịch vụ sửa chữa tại chỗ và kéo xe về nơi yêu cầu được thực hiện khi xe của bạn bị hỏng trong vòng bán kính chuẩn của loại Thẻ đăng ký dịch vụ cho phương tiện giao thông (Tính từ trung tâm AES, 434 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng – Hà Nội), nếu xe của bạn bị hỏng ở ngoài bán kính chuẩn hội viên sẽ phải trả phí bổ xung như sau:

Sửa chữa tại chỗ : 50.000 VNĐ cho 1Km quá bán kính chuẩn

Kéo xe về nơi yêu cầu: 30.000 VNĐ cho 1Km

Kéo xe nội thành: 600.000/lượt

Khi bị hư hỏng hoặc yêu cầu kéo xe trong bán kính chuẩn mà sau thời gian 60 phút kể từ thời điểm thông báo của nhân viên AES vì lý do nào đó chưa thực hiện được dịch vụ, những chi phí sửa chữa, kéo xe cứu hộ sẽ được AES thanh toán lại cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khác tương tự theo giá thị trường. Nếu xe hỏng ngoài bán kính chuẩn theo loại dịch vụ mà hội viên đã đăng ký, khách hàng sẽ phải chờ thêm khoảng 60 - 70 phút cho mỗi 50km phụ trội, tiếp theo phụ thuộc tình trạng giao thông trên đường cứu hộ.

 

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Hữu Đô Nguyễn

    0945979600

    Bài viết: 226

    6 việc cần làm để xe của bạn an toàn cho trẻ nhỏ

    11:09 AM 21/02/2018
    10484
    Nắm giữ các nguyên tắc sau đây sẽ giữ cho con bạn an toàn trong xe hơi khi đang đi trên đường, hoặc dừng, đậu tại một điểm nào đó.
  • Thanh Phương

    0972520567

    Bài viết: 178

    Chi tiết KIA Cerato Hatchback thế hệ thứ 3 vừa ra mắt

    15:22 PM 20/02/2018
    1512
    KIA vừa vén màn phiên bản Cerato hatchback 2018 với nhiều thay đổi về thiết kế, công nghệ và trang bị tiện nghi. Tại thị trường châu Âu, xe còn có tên gọi khác là KIA Ceed.
  • Hữu Đô Nguyễn

    0945979600

    Bài viết: 226

    Những lưu ý khi phải kéo xe do gặp sự cố

    10:58 AM 21/02/2018
    17470
    Xe bị chết máy, bị tai nạn và cần phải nhờ đến xe cứu hộ giao thông là điều không ai muốn. Tuy nhiên, bạn cũng cần trang bị kiến thức cần thiết về vấn đề này để giúp việc "tưởng khó hoá ra khá dễ" trong những chuyến du lịch đầu năm.
  • Nguyen Trung

    Bài viết: 1

    Kinh nghiệm lái xe ô tô số tự động khi đi đường đèo

    22:10 PM 17/02/2018
    12331
    Những kinh nghiệm này giúp cho các bác tài thêm phần tự tin lái dế yêu chở gia đình du xuân thưởng ngoạn, đặc biệt là những cung đường "khó nuốt" như đường đèo, các đường quanh co, hiểm trở...
  • An Ha

    01239337412

    Bài viết: 36

    Đi xe hơi nên quan tâm đến tính năng an toàn nào?

    17:03 PM 17/02/2018
    6532
    Đâu là tính năng an toàn mà bạn cần khi chọn mua một chiếc xe ô tô? Bạn đã hiểu về chúng chưa? Sau đây hãy cùng tôi điểm qua một vài tính năng an toàn phổ biến trên ô tô hiện nay và hiểu rõ hơn về chúng để giúp bạn tự tin cầm lái trong những chuyến đi chơi, đặc biệt nhân dịp Tết đến xuân về.
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 95

    Các hạng mục kiểm tra xe trước khi đi chơi Tết

    16:34 PM 15/02/2018
    10955
    Các hạng mục cần kiểm tra trước khi đi chơi Tết cùng gia đình và người thân, giúp bạn có được chuyến du xuân ý nghĩa và an toàn.
  • Hải Đăng

    Bài viết: 44

    Kinh nghiệm tự tân trang xế yêu đón Tết

    20:41 PM 14/02/2018
    8784
    Nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc chăm sóc xe những ngày cận Tết, nhóm danhgiaXe xin chia sẻ đến các bạn những kinh nghiệm để có thể tự tân trang xế yêu tại nhà.
  • Blue

    Bài viết: 203

    Chơi Tết đường xa an toàn: Lái xe cần chuẩn bị những gì trước khi đề pa?

    18:01 PM 16/02/2018
    384
    Kiểm tra hệ thống đèn, áp suất lốp, phanh xe, ắc quy... là những việc cần phải làm để có một chuyến chơi Tết đường xa an toàn.
  • Believe

    Bài viết: 1422

    So sánh Mitsubishi Attrage 2018 và Hyundai i10 Sedan 2018 để kinh doanh dịch vụ

    13:05 PM 13/02/2018
    2224
    Với nhu cầu mua xe phục vụ cho mục đích kinh doanh dịch vụ thì nên lựa chọn bản taxi số sàn của Hyundai i10 hay Mitsubishi Attrage? Những so sánh giữa 2 phiên bản trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn sớm có được câu trả lời phù hợp.
  • Believe

    Bài viết: 1422

    Honda Rebel 300 ra mắt tại Việt Nam, giá bán 125 triệu đồng

    10:57 AM 12/02/2018
    2385
    Honda Việt Nam vừa chính thức trình làng mẫu xe phân khối lớn Rebel 300 với giá bán 125 triệu đồng.