Trung tâm hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại Saigon Ford - Cao Thắng
Nắm bắt cơ hội này, Sài Gòn Ford đã định hướng một chiến lược lâu dài về hoạt động chăm sóc khách hàng sở hữu ô tô sao cho tương ứng với giá trị mà khách hàng phải trả.
+ Đặt lịch hẹn bão dưỡng
+ Chia sẽ thông tin về chất lượng dịch vụ
Nhận thấy rằng, sự hài lòng khách hàng là yếu tố quyết định để duy trì thương hiệu của Doanh nghiệp đối với người tiêu dùng, vì vậy hoạt động chăm sóc khách hàng mang phong cách “Sài Gòn Ford” dựa trên nền tảng lợi ích song phương.
Nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện hỏi thăm khách hàng sau khi khách hàng đem xe vào xưỡng sửa chữa.
Cùng với sự bùng nổ về công nghệ thông tin, khách hàng không cần phải đi đâu mà chỉ cần một cái “nhấp chuột” đã có thể chọn nơi tin tưởng để sử dụng dịch vụ.
BP Chăm sóc khách hàng hướng dẫn tận tình cho khách hàng trước khi nhận xe mới.
Đối với chúng tôi, các hoạt động “Chăm sóc khách hàng” đã trở thành một quy trình chuyên nghiệp, được các nhân viên lĩnh hội và triển khai một cách đồng bộ trong hệ thống dịch vụ ô tô đa dạng của Sài Gòn Ford.
Khách hàng rất hài lòng khi nhận xe mới về nhà
Nhân viên tư vấn bảo hiểm gọi điện hỏi thăm nhắc khách hàng khi xe đễn kỳ tái tục bảo hiểm
Với các tiêu chí trên Sài Gòn Ford luôn ngày càng cố gắng hoàn thiện mình và mong muốn phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Nhắc đến Sài Gòn Ford, phải nói đến Dịch vụ Chu Đáo - Tận Tình - Trách Nhiệm.
Phòng chờ hiện đại đầy đủ tiện nghi: máy lạnh, Truyền hình cable LCD, Báo, Wifi, Cafe ... miễn phí
Đến với chúng tôi Quý khách hàng luôn được phụ vụ tận tình và hài lòng khi ra về.
Khách hàng làm dịch vụ:
+ Dịch vụ nhận giao xe tận nhà
+ Cứu hộ, cứu pan khi xe gặp sự cố
+ Dịch vụ hỗ trợ bảo hiểm
+ Hướng dẩn giải đáp sử dụng xe
Với mọi ý kiến cũng như bản tìm hiểu trên, Quý khách vui lòng gửi về:
Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty Sài Gòn Ford
Để giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn, vui lòng đặt lịch hẹn trước:
Hotline đặt lịch hẹn: Tại TP. Hồ Chí Minh - Miền Đông
+ Saigon Ford Cao Thắng - Saigon Automax: Chị Hiền: 0903 02 82 62 - Chị Ngọc: 0903 057 655
+ Saigon Ford - Phổ Quang: Chị Kim: 0903 060 564 - Chị Thảo: 0908 69 27 60
Tại Cần Thơ - Miền Tây
+ Saigon Ford - Cần Thơ: Chị Thắm: 0939 960 984 - Anh Tuấn: 09 83 83 93 83
Quý khách hàng đặt lịch hẹn qua website để nhận nhiều ưu đãi:
+ Đặt lịch hẹn bão dưỡng
+ Chia sẽ thông tin về chất lượng dịch vụ
Bài viết nổi bật
Bài viết mới nhất
Các đời xe KIA Sonet: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
KIA Sonet thuộc dòng xe SUV cỡ nhỏ được sản xuất từ năm 2020. Dòng xe này chủ yếu chào bán ở thị trường các nước đang phát triển như Ấn Độ, Indonesia, Nam Phi, Việt Nam, Trung Đông và một số quốc gia Mỹ La-tinh.Đánh giá Kia Sonet 2024: Ngoại hình hiện đại, bổ sung nhiều công nghệ mới
Giá: 609 triệuTiên phong mở đầu cho phân khúc mini SUV A+/B- tại thị trường Việt Nam, Kia Sonet đã tạo ra ấn tượng mạnh mẽ ngay sau khi ra mắt người dùng vào ngày 9/10/2021. Mẫu xe nhanh chóng trở thành một "hiện tượng", rơi vào tình trạng "cháy hàng" dù giá bán liên tục tăng. Cho đến nay, với những nâng cấp về ngoại hình và trang bị, Kia Sonet 2024 vẫn giữ vững sức hút vượt trội, cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ nặng ký trong phân khúc như Hyundai Venue, Tata Nexon hay Toyota Raize.Những hư hỏng thường gặp trên hệ thống điều hòa ô tô
Hệ thống điều hòa có vai trò đặc biệt quan trọng, nhất là ở những thị trường có khí hậu nhiệt đới nóng ẩm như Việt Nam. Những hư hỏng xảy ra với hệ thống này dù không gây hại đến quá trình vận hành xe nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến độ thoải mái của hành khách.Những lưu ý quan trọng khi lựa chọn ắc quy cho xe
Khác với xe máy, ô tô hiện đại không sử dụng cần đạp để khởi động động cơ, do vậy vai trò của một bộ ắc quy tốt trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, DanhgiaXe sẽ mang đến cho độc giả những lưu ý cần thiết khi lựa chọn ắc quy cho chiếc xe của mình.Các đời xe Kia Soluto: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
Lịch sử dòng xe hơi Kia Soluto tại thị trường Việt Nam và trên thế giới.Cách kiểm tra tình trạng máy phát điện trên ô tô
Máy phát điện là thiết bị không thể thiếu trên một chiếc ô tô. Nó giúp sạc ắc qui và cung cấp nguồn điện cho tất cả các thiết bị trên xe. Làm sao biết được máy phát điện trên xe hoạt độn tốt, bài viết sau chia sẻ cách kiểm tra tình trạng máy phát.Phân biệt phụ tùng chính hãng, phụ tùng OEM và phụ tùng độ bên thứ ba
Một chiếc ô tô hiện đại được tạo nên bởi khoảng 40.000 chi tiết khác nhau. Do đó, hầu hết các nhà sản xuất ô tô lớn thường chỉ chịu trách nhiệm sản xuất vài bộ phận chính, còn lại đều đặt hàng sản xuất linh kiện từ các bên thứ hai.Các đời xe Kia K5: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
Lịch sử dòng xe hơi Kia K5 tại thị trường Việt Nam và trên thế giớiĐánh giá Kia K5 2024: Thiết kế ấn tượng, vận hành mượt mà, mức giá cạnh tranh nhất phân khúc
Giá: 789 triệu - 1,045 tỷ