Trung tâm hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại Saigon Ford - Cao Thắng

Chỉnh sửa lúc: 04/02/2013
Hiện nay, với xu hướng phát triển và hội nhập, các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh tại Việt Nam không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại cho khách hàng nhiều quyền lợi cũng như đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao trong lĩnh vực dịch vụ ô tô.
 

Nắm bắt cơ hội này, Sài Gòn Ford đã định hướng một chiến lược lâu dài về hoạt động chăm sóc khách hàng sở hữu ô tô sao cho tương ứng với giá trị mà khách hàng phải trả.

+ Đặt lịch hẹn bão dưỡng
+ Chia sẽ thông tin về chất lượng dịch vụ


Nhận thấy rằng, sự hài lòng khách hàng là yếu tố quyết định để duy trì thương hiệu của Doanh nghiệp đối với người tiêu dùng, vì vậy hoạt động chăm sóc khách hàng mang phong cách “Sài Gòn Ford” dựa trên nền tảng lợi ích song phương.


Nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện hỏi thăm khách hàng sau khi khách hàng đem xe vào xưỡng sửa chữa.

Cùng với sự bùng nổ về công nghệ thông tin, khách hàng không cần phải đi đâu mà chỉ cần một cái “nhấp chuột” đã có thể chọn nơi tin tưởng để sử dụng dịch vụ. 

BP Chăm sóc khách hàng hướng dẫn tận tình cho khách hàng trước khi nhận xe mới.
Đối với chúng tôi, các hoạt động “Chăm sóc khách hàng” đã trở thành một quy trình chuyên nghiệp, được các nhân viên lĩnh hội và triển khai một cách đồng bộ trong hệ thống dịch vụ ô tô đa dạng của Sài Gòn Ford. 

Khách hàng rất hài lòng khi nhận xe mới về nhà


Nhân viên tư vấn bảo hiểm gọi điện hỏi thăm nhắc khách hàng khi xe đễn kỳ tái tục bảo hiểm

Với các tiêu chí trên Sài Gòn Ford luôn ngày càng cố gắng hoàn thiện mình và mong muốn phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Nhắc đến Sài Gòn Ford, phải nói đến Dịch vụ Chu Đáo - Tận Tình - Trách Nhiệm. 


Phòng chờ hiện đại đầy đủ tiện nghi: máy lạnh, Truyền hình cable LCD, Báo, Wifi, Cafe ... miễn phí

Đến với chúng tôi Quý khách hàng luôn được phụ vụ tận tình và hài lòng khi ra về.

Khách hàng làm dịch vụ:
+ Dịch vụ  nhận giao xe tận nhà
+ Cứu hộ, cứu pan khi xe gặp sự cố
+ Dịch vụ hỗ trợ bảo hiểm
+ Hướng dẩn giải đáp sử dụng xe

Với mọi ý kiến cũng như bản tìm hiểu trên, Quý khách vui lòng gửi về:
Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty Sài Gòn Ford
Để giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn, vui lòng đặt lịch hẹn trước:

Hotline đặt lịch hẹn: Tại TP. Hồ Chí Minh - Miền Đông
+ Saigon Ford Cao Thắng - Saigon Automax: Chị Hiền: 0903 02 82 62 - Chị Ngọc: 0903 057 655 
+ Saigon Ford - Phổ Quang: Chị Kim: 0903 060 564 - Chị Thảo: 0908 69 27 60 

Tại Cần Thơ - Miền Tây
+ Saigon Ford - Cần Thơ: Chị Thắm: 0939 960 984 - Anh Tuấn: 09 83 83 93 83

Quý khách hàng đặt lịch hẹn qua website để nhận nhiều ưu đãi:
+ Đặt lịch hẹn bão dưỡng
+ Chia sẽ thông tin về chất lượng dịch vụ

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Blue

    Bài viết: 147

    Honda City 2017 phiên bản đa dụng chuẩn bị trình làng

    18:53 PM 20/08/2017
    13
    Phiên bản đa dụng của Honda City dự kiến sẽ được ra mắt vào ngày 14/09 tới đây tại Nhật Bản với giá bán khoảng 1.695.000 Yen, tương đương khoảng 352 triệu đồng.
  • Blue

    Bài viết: 147

    Du ngoạn nước Ý khi mua Porsche Cayenne

    15:44 PM 20/08/2017
    14
    Khách hàng khi mua xe Porsche Cayenne sẽ có cơ hội khám phá và trải nghiệm Porsche Travel Club tại Tuscany, Ý với hành trình kéo dài 7 ngày vào đầu năm 2018, trị giá 220.000.000 VND.
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 350

    Trung tâm chăm sóc xe Mobile Car Care đầu tiên tại Việt Nam chính thức đi vào hoạt động

    18:57 PM 20/08/2017
    9
    Trung tâm Mobile Car Care Việt Nam đầu tiên đặt tại 373 Nguyễn Kiệm, P. 9, Phú Nhuận, TP. HCM với hàng loạt các dịch vụ chuyên sâu như chăm sóc xe Meguiar’s, dán film cách nhiệt 3M Crystalline, bảo dưỡng xe và phụ kiện, đồ chơi xe hơi đi kèm đã chính thức khai trương...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 350

    Đại lý ô tô Honda chuẩn 5S thứ 20 tại Việt Nam đi vào hoạt động tại Lào Cai

    21:50 PM 19/08/2017
    185
    Trong kế hoạch tiếp tục mở rộng hệ thống Honda Ôtô khu vực phía Bắc, vừa qua Công ty Honda Việt Nam đã chính thức khai trương Đại lý Honda Ôtô Lào Cai, nâng tổng số Đại lý đạt tiêu chuẩn 5S trên cả nước lên con số 20...
  • Blue

    Bài viết: 147

    Hyundai SantaFe sẽ có tên gọi mới

    08:20 AM 18/08/2017
    900
    Với không gian nội thất rộng lớn hơn và mang lại 8 chỗ ngồi, thế hệ mới của Hyundai SantaFe có thể sẽ được đổi tên gọi để dễ dàng phân biệt với SantaFe Sport 5 chỗ và SantaFe 7 chỗ trước đó.
  • Blue

    Bài viết: 147

    Rò rỉ giá bánToyota Land Cruiser Prado 2018 tại Nhật

    07:52 AM 18/08/2017
    1157
    Trước khi chính thức được ra mắt vào ngày 12/09 tới đây tại Nhật Bản, giá bán cho tất cả các phiên bản của Toyota Land Cruiser Prado 2018 đã bị rò rỉ trên internet.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 6

    Honda CR-V 2017 đạt chuẩn an toàn 5 sao NCAP

    00:13 AM 18/08/2017
    1072
    Vừa qua, Tổ chức đánh giá xe Đông Nam Á- ASEAN NCAP (New Car Assessment Programme for South East Asia) chính thức công bố Honda CR-V thế hệ mới đạt chuẩn an toàn 5 sao cho các hạng mục bảo vệ người lớn, trẻ em và công nghệ hỗ trợ an toàn...
  • Blue

    Bài viết: 147

    Thương hiệu ô tô nào hấp dẫn nhất tại Mỹ?

    15:37 PM 17/08/2017
    828
    Tại Mỹ, thương hiệu ô tô hấp dẫn nhất không phải là Toyota, Honda, BMW hay Mercedes, mà Porsche mới chính là đáp án cho câu trả lời này.
  • Blue

    Bài viết: 147

    Hyundai Creta 2017 có thêm tùy chọn động cơ mới

    07:26 AM 17/08/2017
    1677
    Vào ngày 25/08 tới đây, Hyundai Creta - một trong những đối thủ của Ford EcoSport - sẽ được giới thiệu phiên bản 2017 trong khuôn khổ triển lãm Hyundai Motor Show sắp diễn ra tại Trung Quốc.
  • Chi Tran

    01223764946

    Bài viết: 34

    Giới thiệu xe KIA Cerato 2017

    18:25 PM 16/08/2017
    2534
    KIA Cerato sedan cỡ trung, được Thaco Trường Hải lắp ráp. KIA vẫn bảo đảm nét thiết kế...