Chính sách bảo hành xe, vấn đề còn ít người hiểu rõ

Chuyên đề: Tư vấn mua xe
Chỉnh sửa lúc: 23/11/2023

Như chúng ta đã biết, hầu hết tất cả những xe mới đều được bảo hành chính hãng, nhưng thật không may, những chính sách bảo hành này không áp dụng với tất cả mọi vấn đề xảy ra với chiếc xe của bạn. Một trong những thứ được bảo hành lâu nhất trên xe chính là hệ thống truyền động của chiếc xe, nhưng chính xác là những gì sẽ được bảo hành? Bên cạnh đó, mỗi hãng lại có những chính sách bảo hành khác nhau. 

Bảo hành hệ thống truyền động, đơn giản là bảo hành những thành phần nào có thể giúp cung cấp năng lượng và giúp chiếc xe chuyển động, bao gồm động cơ, hộp số và hệ thống dẫn động. Nếu bất kỳ một thành phần nào xảy ra lỗi hoặc bị hư hỏng trong thời gian bảo hành, nhà sản xuất sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ phí tổn để sửa chữa hoặc thay thế. Đối với những sửa chữa đến từ những bộ phận khác, có thể bạn phải tự chi trả, mặc dù thời hạn bảo hành kia chưa hết hạn.

Lưu ý, chế độ bảo hành này cũng thường không áp dụng cho những thiết bị hao mòn tự nhiên như đĩa côn, khớp nối đồng tốc (dẫn động), vỏ xe, ... Những trang bị này sẽ bị mài mòn sau thời gian sử dụng xe, vì thế không được áp dụng vào chế độ bảo hành. Những trang bị khác như bình ắc quy và thiết bị âm thanh sẽ không được bảo hành hoặc có những điều kiện bảo hành riêng biệt từ nhà sản xuất.

Cũng như nhiều loại bảo hành khác dành cho xe mới, bảo hành hệ thống truyền động cũng có giới hạn dựa trên thời gian hoặc quãng đường, tùy theo điều kiện nào tới trước. Tuy nhiên thời hạn bảo hành hệ thống truyền động thường dài hơn những loại khác như bảo hành khung gầm, bảo hành ắc quy, thiết bị âm thanh...

Tại Việt Nam, hầu hết các hãng xe đều áp dụng thời hạn bảo hành chung là 3 năm hoặc 100.000 km dành cho xe mới, lâu nhất là hãng xe Subaru 5 năm hoặc 100.000 km. Honda thì cung cấp gói gia hạn để tăng thời hạn bảo hành lên thành 5 năm hoặc 150.000 km. C­­­ác hãng xe nhìn chung còn khá ngần ngại trong việc cung cấp thông tin chi tiết bảo hành, thường chưa tách bạch giữa bảo hành hệ thống truyền động với những bộ phận khác. Do đó người mua xe cần phải hỏi rõ những quy định về bảo hành này.

Duy có hãng xe Chevrolet cung cấp chế độ bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km dành cho động cơ và hộp số, trong khi bảo hành chung là 2 năm hoặc 50.000 km. Một số hãng có thời hạn bảo hành ắc quy 12 tháng hoăc 20.000 km như: Hyundai, Kia, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Toyota. Riêng Lexus bảo hành ắc quy lên tới 36 tháng hoặc 100.000 km.

Ngoài ra còn có những chế độ bảo hành đặc biệt khác như: bảo hành hệ thống điều hòa có thời hạn 36 tháng hoặc 100.000 km của Nissan, bảo hành hệ thống âm thanh được lắp kèm theo xe có thời hạn 36 tháng hoặc 100.000 km của Mitsubishi. Lexus đặc biệt nhất với bảo hành han gỉ bề mặt và hư hỏng lớp sơn thời hạn 36 tháng hoặc 100.000km, và bảo hành lỗ thủng do bị ăn mòn thời hạn tới 6 năm và không giới hạn km.

Các hãng xe sang khá hào phóng khi áp dụng chế độ bảo hành không giới hạn km như BMWMercedes-Benz với 24 tháng, Audi với 36 tháng, Porsche với 48 tháng và còn gia hạn tới 10 năm nếu khách hàng có yêu cầu.

Trong quá khứ, gia tăng thời hạn bảo hành từng là một trong những điểm mạnh giúp các hãng xe tăng doanh số, và chiếm được sự tin tưởng của khách hàng khi quyết định mua xe. Tuy nhiên đi cùng với đó là những yêu cầu nghiêm ngặt hơn trong quá trình sử dụng, khiến yếu tố này không còn được xem xét nhiều khi mua xe.

Mặc dù vậy, chúng ta cũng cần phải tìm hiểu thật kỹ những thông tin này. VD: những chi tiết không được bảo hành, chế độ bảo hành có chuyển nhượng cho người sở hữu kế tiếp hay không, thông tin người hỗ trợ nếu xảy ra yếu tố cần được bảo hành, .... Tất cả những điều trên sẽ giúp chúng ta thoải mái hơn trong việc sử dụng xe trên những nẻo đường thiên lý.

Dừng lại một chút bác ơi!! Deal Hot đang chờ bác.

ƯU ĐÃI MUA BẢO HIỂM Ô TÔ LIBERTY HOÀN PHÍ ĐẾN 35%

Hiện tại danhgiaXe.com kết hợp cùng bảo hiểm Liberty Việt Nam ra mắt chương trình ưu đãi đặc biệt HOÀN PHÍ ĐẾN 35% khi mua bảo hiểm thân vỏ (giúp bác tiết kiệm một số tiền kha khá đấy!) Vì số lượng ưu đãi có hạn nên bác nào quan tâm thì nhanh tay bấm vào nút bên dưới để được tư vấn cụ thể nhé, các bác chỉ mất 30s.

P/s: Liberty (công ty Mỹ) là một trong các công ty Top đầu về bảo hiểm ô tô ở Việt Nam.

Xem thông tin chi tiết TẠI ĐÂY

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Bài viết mới nhất

  • Believe

    Bài viết: 2427

    Toyota Vios, Veloz có giá bán mới

    14:57 PM 01/03/2024
    80
    Toyota Việt Nam (TMV) vừa thông báo giá bán lẻ mới dành cho Toyota Vios vàVeloz với mức giảm tối đa lên tới 47 triệu đồng.
  • Believe

    Bài viết: 2427

    Loạt ưu đãi khủng khi mua ô tô Honda trong tháng 3/2024

    14:24 PM 01/03/2024
    66
    Honda Việt Nam (HVN) phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân phối triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn từ ngày 05 đến hết ngày 31 tháng 03 năm 2024.
  • ngantnt

    Bài viết: 106

    Đánh giá Hyundai Stargazer 2024: Thiết kế mới lạ, nội thất hiện đại, giá bán cạnh tranh

    09:26 AM 01/03/2024
    1034
    Nói về Stargazer, mẫu MPV 7 chỗ ngay từ lần đầu trình diện vào ngày 20/10/2022 đã gây ấn tượng bởi lối thiết kế hiện đại và mới lạ, không gian rộng rãi đi kèm nhiều tính năng, công nghệ tiên tiến. Tổng kết năm 2023, Hyundai Stargazer vươn lên nhóm đầu phân khúc, chỉ đứng sau Xpander và Veloz. Dù vậy, kết quả này một phần là nhờ những đợt giảm giá xuyên suốt trong năm từ TC Motor, cho thấy Stargazer cần phải được chăm chút hơn nữa để có thể thu hút người dùng hơn.
  • Believe

    Bài viết: 2427

    Dấu hiệu cần thay lốp và hướng dẫn các bước tự thay lốp cho người mới

    09:25 AM 01/03/2024
    3431
    Lốp xe là bộ phận rất quan trọng, có vai trò nâng đỡ toàn bộ trọng lượng của xe, dẫn hướng và kiểm soát tốc độ… Chính vì vậy, việc nhận diện các dấu hiệu cho thấy cần thay mới và các bước tự thay lốp là kỹ năng mà các bác tài mới nên tìm hiểu và thực hành để chăm sóc tốt hơn cho chiếc xe của mình.
  • danhgiaXe News

    Bài viết: 231

    Các đời xe Hyundai SantaFe: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam

    09:01 AM 29/02/2024
    18689
    Hyundai SantaFe là mẫu xe SUV hạng D phát triển dựa trên nền tảng của Hyundai Sonata, được đặt tên dựa theo thành phố SantaFe ở tiểu bang New Mexico, Hoa Kỳ. Hyundai SantaFe được giới thiệu lần đầu tiên là vào năm 2001, tính đến nay đã trải qua 4 thế hệ nâng cấp và phát triển. Đây cũng là mẫu SUV đầu tiên của nhà Hyundai.
  • ngantnt

    Bài viết: 106

    Đánh giá Hyundai SantaFe 2024: Thiết kế năng động, công nghệ ngập tràn

    09:00 AM 29/02/2024
    1436
    Giá: 1,240 tỷ
    Hiện nay, Hyundai SantaFe 2024 tại Việt Nam là bản facelift thuộc thế hệ thứ 4, trình làng vào năm 2020 với nhiều thay đổi từ khung gầm, thiết kế đến trang bị an toàn. Ngoài ra, hồi đầu tháng 07/2023, TC Motor đã giới thiệu thêm biến thể Hybrid mới của mẫu D-SUV, chủ yếu tập trung vào công nghệ áp dụng với hệ truyền động của xe, vừa giúp cải thiện hiệu suất vận hành, vừa tiết kiệm nhiên liệu.
  • Vu Quang Viet

    0907 741 14

    Bài viết: 23

    Các chi tiết nhỏ thường bị lãng quên trong việc bảo dưỡng xe ô tô

    08:57 AM 29/02/2024
    25793
    Có những chi tiết rất nhỏ bên trong xe, nhưng công năng và tính năng mà chúng đem lại vô cùng hữu ích. Việc bảo dưỡng cho chúng lại khá quan trọng, tuy nhiên rất ít chủ sở hữu xe chú ý đến chúng.
  • peterhoangtran296

    Bài viết: 109

    Các đời xe Mazda CX-8: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam

    08:41 AM 28/02/2024
    9999
    Cuộc chiến giành thị phần trong phân khúc SUV đang trở nên gay gắt hơn bao giờ hết. Các thương hiệu xe hơi hàng đầu đang sở hữu cho riêng mình những “quân bài chiến lược” nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh như Hyundai Santa Fe, Toyota Fortuner, Ford Everest hay KIA Sorento. Tất nhiên, Mazda cũng không nằm ngoài cuộc chơi và chen chân vào “chiến trường” khốc liệt này với Mazda CX-8.
  • hkanh

    Bài viết: 35

  • Sơn Vinh

    Bài viết: 176

    Hướng dẫn câu bình khi xe bị hết điện

    08:37 AM 28/02/2024
    139038
    Bình ắc quy trên xe hết điện là sự cố rất phổ biến trên xe ô tô, và việc câu bình để kích nổ là khái niệm ai cũng biết. Tuy nhiên, để câu bình xe đúng nguyên tắc và kỹ thuật không phải tài xế nào cũng nắm vững và xử lý đúng đắn.