Toyota Raize được triệu hồi để sửa chữa ụ giảm chấn phía trước

Chuyên đề: Tin xe trong nước
Chỉnh sửa lúc: 12/05/2022

Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để sửa chữa mối hàn ụ lắp giảm chấn phía trước trên dòng xe Toyota Raize nhập khẩu (sau đây gọi là Chương trình) được sản xuất trong khoảng thời gian 29/03/2021 đến 08/10/2021. Chương trình sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 04/05/2022 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. 

Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Ụ giảm chấn là một chi tiết nằm trong khoang động cơ, có chức năng lắp/giữ đầu trên của cụm giảm chấn trước nhằm nâng tải trọng xe trên bánh xe trước cũng như góp phần dẫn hướng của hệ thống lái. Trên các xe nằm trong dải ảnh hưởng, khi bánh xe bị tác động mạnh như khi xe đi qua các gờ giảm tốc, mối hàn của hai ụ này có thể bị bong ra. Nếu hiện tượng trên xảy ra, khách hàng có thể nghe thấy tiếng kêu bất thường ở khu vực ụ lắp giảm chấn trước trong quá trình sử dụng xe. Trong trường hợp xấu nhất, xe có thể bị sập gầm, gây mất điều khiển và ảnh hưởng đến an toàn của người lái và hành khách.

Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra tình trạng mối hàn trên những xe trong dải ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các Đại lý của Toyota trên toàn quốc. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành sửa chữa/thay thế miễn phí ụ lắp giảm chấn phía trước. Thời gian kiểm tra và sửa chữa/thay thế dự kiến khoảng 7.6 - 24.1 giờ/xe.

Nhằm thực hiện Chương trình thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota trên toàn quốc để được sửa chữa/thay thế mối hàn ụ lắp giảm chấn phía trước hoàn toàn miễn phí. Bên cạnh đó, khách hàng có thể tìm hiểu rõ hơn về Chương trình cũng như kiểm tra xe của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không bằng cách truy cập vào website www.toyota.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc hoặc số điện thoại hotline của Toyota Việt Nam: 18001524/ 0916001524. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, TMV rất mong các khách hàng bị ảnh hưởng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến tham gia Chương trình.

Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Toyota sẽ tiến hành sửa chữa/thay thế miễn phí cho khách hàng.

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Loading...

Bài viết mới nhất

  • Believe

    Bài viết: 2035

    Ô tô sản xuất trong nước tiếp tục được gia hạn thuế tiêu thụ đặc biệt

    02:53 AM 25/05/2022
    7
    Nghị định 32 vừa được Chính phủ ban hành nêu rõ, thời hạn phải nộp thuế tiêu thụ đặc biệt với ôtô sản xuất, lắp ráp trong nước được lùi đến 20/11 năm nay.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Toyota Việt Nam chung tay vì một SEA Games Xanh

    18:15 PM 24/05/2022
    20
    Với mục tiêu đẩy mạnh tuyên truyền cộng đồng về những vấn đề liên quan tới biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường, đồng thời quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam tới các quốc gia trong Đông Nam Á và quốc tế, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam đồng hành triển khai các hoạt động nằm trong khuôn khổ Chương trình SEA Games Xanh, được phát động bởi Trung tâm Truyền thông Tài nguyên và Môi trường, Bộ Tài nguyên và Môi trường phối hợp với Tổng cục Thể dục Thể thao.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Bentley Bentayga S 2022 giá 18,9 tỷ sắp đến tay khách hàng đầu tiên tại Việt Nam

    18:15 PM 24/05/2022
    86
    Những hình ảnh đầu tiên của chiếc Bentley Bentayga S 2022 chính hãng đã được đại lý Bentley Hồ Chí Minh hé lộ với giới mộ điệu xe sang tại Việt Nam.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Honda Airblade 160 2022 chính thức ra mắt với giá từ 40,1 triệu đồng tại Việt Nam

    17:41 PM 23/05/2022
    516
    Để thỏa mãn những khao khát của khách hàng trong xu thế thời đại mới, HVN tự hào chính thức cho ra đời thế hệ thứ 6 của mẫu xe Air Blade tới thị trường Việt Nam với hy vọng đưa mẫu xe vượt lên trên mọi mong đợi của khách hàng, tiếp tục ghi dấu ấn xứng tầm với thương hiệu bán chạy hàng đầu trong phân khúc.
  • Believe

    Bài viết: 2035

    28 lỗi vi phạm có thể bị trừ điểm trong giấy phép lái xe

    09:45 AM 20/05/2022
    99171
    Mới đây, Bộ Công An và Chính phủ đã thống nhất hướng quy định giấy phép lái xe được cấp 12 điểm mỗi năm, nếu vi phạm và bị trừ hết điểm thì phải thi lại bằng lái. Vậy, những lỗi nào sẽ bị trừ điểm vào bằng lái xe?
  • Believe

    Bài viết: 2035

    CSGT sẽ mạnh tay xử phạt phương tiện chạy trong làn dừng khẩn cấp trên cao tốc

    15:05 PM 18/05/2022
    742
    Cục CSGT cho biết, thời gian tới đây sẽ tăng cường, cương quyết xử lý những hành vi cố tình quy phạm, gây nguy hiểm cho các phương tiện lưu thông trên cao tốc, trong đó có lỗi vi phạm chạy trong làn dừng khẩn cấp.
  • Nam Nguyen

    Bài viết: 302

    Cao thủ 'độ xe' mách nước kinh nghiệm chọn màn hình thông minh tốt nhất cho ôtô

    16:07 PM 17/05/2022
    2321
    Các chuyên gia mách nước nhiều kinh nghiệm so sánh phần cứng lẫn kiểm tra phần mềm, giúp giới mê xe tìm được chiếc màn hình ôtô “chân ái” tốt nhất.
  • Believe

    Bài viết: 2035

    Lùi thời gian học lái xe trên cabin đến đầu năm 2023

    17:01 PM 17/05/2022
    4888
    Thay vì bắt đầu từ ngày 1/7/2022, các các cơ sở đào tạo, sát hạch lái xe được lùi thời gian triển khai học lái xe trên cabin vào đầu năm 2023.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Toyota Việt Nam ưu đãi đến 15% khi bảo dưỡng xe đến hết tháng 6/2022

    18:11 PM 16/05/2022
    245
    Với triết lý “Khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động”, từ 16/05 đến 30/06/2022, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc thực hiện chương trình ưu đãi dịch vụ “An tâm bảo dưỡng – Vững bước hành trình” nhằm tri ân khách hàng đã luôn tin yêu và đồng hành cùng Toyota trong suốt thời gian qua.
  • Khoa NX

    Bài viết: 1219

    Quỹ Toyota Việt Nam trao tặng học bổng “Vòng tay nhân ái” tại Ninh Thuận

    18:11 PM 16/05/2022
    70
    Quỹ Toyota Việt Nam phối hợp với Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia (ATGTQG) triển khai Chương trình Học bổng “Vòng tay nhân ái” với tổng trị giá hơn 400 triệu đồng cho 9 học sinh là con của các nạn nhân đã tử vong vì tai nạn giao thông (TNGT) có hoàn cảnh khó khăn tại tỉnh Bình Thuận.