Chất lượng xe Nhật có thực sự đáng tin cậy?

Chuyên đề: Tin xe tổng hợp
Chỉnh sửa lúc: 20/07/2015

Từ lâu trong tâm trí người tiêu dùng vẫn luôn mặc định rằng, những chiếc xe mang thương hiệu Nhật như Toyota , Lexus hay Honda… đều là những sản phẩm có độ tin cậy lâu dài nhất. Tuy nhiên, trước sự trỗi dậy trong ngành công nghiệp ô tô như hiện nay, liệu các thương hiệu xe Nhật có còn giữ vững được lòng tin đó nơi khách hàng?

Renee Stephens – Phó chủ tịch nghiên cứu chất lượng ô tô của JD Power cho biết, từ xưa tới nay, hai thương hiệu xe Nhật là Toyota và Honda vẫn đang dẫn đầu về độ bền và sự tín nhiệm của khách hàng trên thế giới. Lexus là một ví dụ cụ thể. Những chiếc xe mang danh Lexus đã liên tục chiếm vị trí ngôi đầu trong bảng xếp hạng đánh giá độ bền của 15 thương hiệu trong suốt 18 năm qua.

Tuy nhiên, khoảng cách về chất lượng và độ tin cậy của xe Nhật với các thương hiệu khác ngày càng thu hẹp. Trong bảng xếp hạng năm nay của JD Power, những cái tên quen thuộc như Toyota hay Honda… đã phải nhường vị trí dẫn đầu cho đối thủ đến từ nước Đức là Daimler. Như vậy, phải chăng là chất lượng xe Nhật ngày càng tuột dốc?

Stephens cho rằng, hiện tượng tụt hạng của những cái tên đến từ nước Nhật chưa hẳn đã phản ánh chất lượng ô tô của xứ sở này đang ngày càng xuống dốc. Nếu nhìn nhận một cách khách quan hơn sẽ thấy về công nghệ điện tử, nếu như trước đây chúng ta có thể phát hiện được tới 155 lỗi/100 xe đến từ Nhật thì cho tới năm 2015, con số đó đã được giảm xuống còn 104 lỗi/100 xe. Có chăng là do trước sự trỗi dậy của các hãng xe khác trên thế giới thì xe Nhật đã không có nhiều thay đổi về công nghệ.

Đơn cử như Toyota. Có rất ít sản phẩm của Toyota và Lexus là hoàn toàn mới. Hình thức quen thuộc của hãng xe này vẫn là “bình mới rượu cũ”. Gần đây nhất là chiếc Camry với 2.000 tinh chỉnh nhưng vẫn sử dụng lại hệ truyền động từ năm 2007.

Mặc dù phiên bản mới của Corolla đã cung cấp thêm một lựa chọn động cơ phun xăng trực tiếp kết hợp hộp số CVT mới, tuy nhiên hãng vẫn cho ra mắt những phiên bản sử dụng lại hộp số và động cơ của người tiền nhiệm. 

Trên đây là bảng kết quả khảo sát lỗi xe của JD Power trong năm 2015 dựa trên những hỏng hóc trong 90 ngày đầu tiên sử dụng xe. Kết quả này được tổng kết từ phản hồi của 84.000 người mua hoặc thuê xe mới. 

Đây  là lần đầu tiên trong suốt 29 năm qua, xe Nhật có mức hài lòng về chất lượng ở mức trung bình. Một trong những thương hiệu uy tín nhất của Nhật là Toyota thậm chí đã để thua đối thủ đồng hương của mình là Infiniti của Nissan. Trong khi đó, nhìn vào bảng tổng kết có thể thấy được sự vượt mặt của các thương hiệu đến từ Hàn Quốc.

Tuy nhiên Consumer Reports cũng cho rằng, những chiếc xe đáng tin cậy nhất không hẳn là những chiếc xe tốt nhất để sở hữu. Ví dụ, chiếc Scion xB đã dành được danh hiệu là chiếc xe đáng tin cậy nhất của tạp chí này, tuy nhiên những thành viên trong ban đánh giá cũng phải thừa nhận nếu được lựa chọn mua, họ chưa hẳn sẽ bỏ tiền để sở hữu ứng viên này. Scion xB có khả năng tiết kiệm nhiên liệu kém và hệ truyền động chưa thực sự tốt. 

Thêm một ví dụ khác là chiếc bán tải Toyota Tundra. Mặc dù nó cũng nhận được danh hiệu là chiếc bán tải đáng tin cậy nhất, song lại thiếu rất nhiều trang bị tiện nghi và tính năng, thua hẳn so với những đối thủ cùng phân khúc. 

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

http://www.ladycarcar.vn/xe-toyota-nha-ban-co-trong-dien-trieu-hoi/ Hết lỗi chân ga đến lỗi túi khí đấy ạ!

12:11:50 21/07/2015

Bà con sao không giật mình vì xe nhật giờ bị lỗi và mất an toàn phải triệu hồi rất nhiều

21:42:52 21/07/2015


anh Tô thì chuyên chơi chiêu Bình mới rượu cũ thôi!

10:06:44 21/07/2015


Viết bài số liệu không thấy tác giả dẫn nguồn, hay tự tổng hợp ở đâu thế?

08:32:19 21/07/2015


Căn bệnh thương hiệu làm mờ mắt người tiêu dùng, không còn nhận biết được xe nhật giờ rất kém, chỉ có xe nhật ở Mỹ mới chất lượng, còn riêng xe nhật ở VN hoặc châu á thì chỉ có thể coi như xe tàu thôi, chứ xe Hàn giờ đã rất tiến bộ về máy móc  công nghệ và trang bị theo phong cách Đức và châu âu, vượt xa xe nhật nếu cùng phân khúc, cụ thể ta cứ so mức độ tiên tiến của động cơ, hộp số, vận hành, trang thiết bị, tiêu hao nhiên liệu, công  nghệ thì xe nhật luôn chậm sau xe Hàn khoảng 2 - 3 năm, vài trường hợp còn nhái kiểu dáng các chi tiết và công nghệ xe hàn đã phát minh trước, sự thật này nghe rất vô lý và xấu hổ đối với xe nhật

22:31:55 20/07/2015

Bạn hãy tính các điểm mốc thời gian ứng dụng các tính năng và công nghệ mới trên xe nào cải tiến trước nhé. Ví dụ đèn ned, đèn pha xenon, chìa khóa thông minh, nút bấm khởi động, động cơ, hộp số, trang thiết bị, kiểu dáng chi tiết nội ngoại thất.. .vvv

21:37:55 21/07/2015

Bạn có nhầm k,mình thấy xe hàn toàn đi nhái thôi

22:55:10 20/07/2015


Có ai nhớ đến vụ 1 kỹ sư của Toy Việt một mình đương đầu với Toy khởi kiện Toy khi mà anh biết Toy Việt biết có lỗi nhưng vẫn SX phục vụ cho thị trường Việt chứ?

22:28:58 20/07/2015


Nói gì thì nói, em không tin ở Việt Nam, Toyota sẽ mất ngôi vua đâu :)

16:26:31 20/07/2015


Loading...

Bài viết mới nhất

  • Believe

    Bài viết: 1383

    Tháng 11, Honda CR-V trình làng bản đặc biệt mới

    08:26 AM 14/10/2017
    4001
    Phiên bản đặc biệt mới có tên gọi là CR-V S Plus, dự kiến sẽ có mặt tại các đại lý vào đầu tháng 11 tới đây.
  • Believe

    Bài viết: 1383

    Cận cảnh phiên bản hoàn toàn mới của Toyota Innova

    08:09 AM 13/10/2017
    3302
    Phiên bản hoàn toàn mới được định vị là biến thể cao cấp nhất của dòng Toyota Innova, sở hữu danh sách tính năng tương tự bản 2.0G nhưng được bổ sung thêm những trang bị cao cấp khác.
  • Thanh Phương

    0972520567

    Bài viết: 151

    Đối thủ hoàn toàn mới của Mercedes-Benz GLA lộ diện

    18:01 PM 10/10/2017
    2259
    Mới đây, mẫu crossover hoàn toàn mới BMW X2 tiếp tục được bắt gặp trên xe vận chuyển với không một lớp ngụy trang...
  • Believe

    Bài viết: 1383

    Tiết lộ giá bán Honda Accord 2018

    08:33 AM 03/10/2017
    3975
    Giá bán lẻ đề xuất của Honda Accord 2018 vừa chính thức được công bố, khởi điểm từ 23.570 USD, tương đương khoảng 537 triệu VNĐ.
  • Believe

    Bài viết: 1383

    Mazda 6 2017 thêm trang bị tiêu chuẩn và tùy chọn mới

    08:03 AM 03/10/2017
    3362
    Để cạnh tranh lại với thế hệ mới của Honda Accord, Mazda 6 2017 vừa được nâng cấp, bổ sung thêm một loạt trang bị tiêu chuẩn lẫn tùy chọn mới
  • Believe

    Bài viết: 1383

    Honda Civic 2018 công bố giá bán

    07:36 AM 02/10/2017
    4178
    Hãng xe Nhật vừa chính thức công bố giá bán chi tiết cho các biến thể của Honda Civic 2018, bao gồm sedan, Coupe và Si. Thế hệ mới sẽ được bán ra trên toàn nước Mỹ vào ngày 3/10 tới.
  • Believe

    Bài viết: 1383

    Mazda CX-8 sẽ về Đông Nam Á

    15:06 PM 29/09/2017
    3740
    Thông tin này vừa được tiết lộ bởi ông Hiroshi Inoue, giám đốc điều hành kinh doanh và là chủ tịch của Mazda tại thị trường ASEAN.
  • Blue

    Bài viết: 174

    Toyota Camry 2018 dẫn đầu phân khúc về xếp hạng an toàn

    15:05 PM 29/09/2017
    3402
    Chất lượng đèn pha được cải thiện và khả năng ngăn ngừa va chạm phía trước là 2 trong số các ưu điểm giúp cho Toyota Camry 2018 được đánh giá là mẫu sedan đạt chuẩn an toàn cao nhất trong phân khúc.
  • Blue

    Bài viết: 174

    Cận cảnh Toyota Corolla Altis X 2017 vừa ra mắt tại Đài Loan

    15:54 PM 22/09/2017
    2938
    Phiên bản thể thao của dòng sedan hạng C vừa được giới thiệu tại Đài Loan với tên gọi là Toyota Corolla Altis X.
  • Thanh Long

    0972520567

    Bài viết: 21

    Volvo XC40 trình làng, cạnh tranh cùng BMW X1 và Mercedes-Benz GLA

    01:30 AM 22/09/2017
    3202
    Hôm nay, hãng xe Thụy Điển đã chính thức công bố hình ảnh của Volvo XC40 tại Milan, Ý. Đây sẽ là đối thủ cạnh tranh cùng Mercedes-Benz GLA, Audi Q3 và BMW X1.