Tự thú của một cố vấn kỹ thuật ô tô - Phần 2: Bán thêm, kê giá và bảo dưỡng phanh.

Chuyên đề: Kinh nghiệm lái xe
Chỉnh sửa lúc: 06/08/2013

[danhgiaxe.com] Một lần, tôi xem những dịch vụ mà đại lý đề nghị và so sánh với hướng dẫn sử dụng, số lượng dịch vụ đội lên gần gấp đôi so với hướng dẫn sử dụng. Giá cả phụ tùng cũng vậy. Hầu hết giá phụ tùng bạn mua từ đại lý cũng bị kê lên gấp đôi. (Dịch từ Edmunds.com)

Rủi ro của việc “Bán thêm”

Hãy hình dung bạn đến đại lý chỉ để thay dầu. Bạn lập tức biến thành mục tiêu cho việc “bán thêm” tối đa các dịch vụ khác. Đầu tiên, cố vấn dịch vụ sẽ hỏi, xe của bạn đã đi được bao nhiêu dặm. Khi gần đến một mức nào đó, ví dụ như 20,000 dặm, họ sẽ nói: “Chà, anh vừa đến gần mức bảo dưỡng ở 20,000 dặm. Đây, tụi em đề nghị anh làm mấy cái này.”  Sau đó họ lướt nhanh qua một danh sách những dịch vụ rồi đề nghị mức giá cho toàn bộ gói dịch vụ. Nhưng khi bạn nhìn lại, thật ra chỉ toàn kiểm tra chung hoặc thay dầu.

Khi mà bạn đi lố mốc vài dặm, nhân viên kỹ thuật sẽ bảo: “ Chúng tôi sẽ làm tất cả dịch vụ cần thiết, và kiểm tra tất cả mọi trục trặc khác.” Và bạn chấp nhận đề nghị cho việc “Kiểm tra trọn gói”, một trong những cú lừa đáng tiền nhất. Sau đó, cố vấn kỹ thuật sẽ gọi và báo “Mọi thứ đều ổn nhưng mà chúng tôi đề nghị anh làm thêm một số thứ: thay dầu truyền động, điều hòa và dầu vi sai.” Nhân tiện nhắc bạn rằng hầu hết các nhà sản xuất đều chẳng bao giờ đề nghị thay dầu vi sai. Vậy là bạn chấp thuận đề nghị thay dầu và cuối cùng tiêu khoảng $600.

Đại lý không sinh lời từ những dịch vụ như thay động cơ, hệ thống truyền động hay những phụ tùng lớn khác. Những thay thế đó đòi hỏi phụ tùng thay thế đắt đỏ và kỹ thuật viên mất nhiều thời gian để hoàn thành. Với những bộ phận nhỏ, thi ngược lại, bạn trả không nhiều, nhưng lại đem lại lợi nhuận rất cao cho họ.

Một lần, tôi xem những dịch vụ mà đại lý đề nghị và so sánh với hướng dẫn sử dụng, số lượng dịch vụ đội lên gần gấp đôi so với hướng dẫn sử dụng. Giá cả phụ tùng cũng vậy. Hầu hết giá phụ tùng bạn mua từ đại lý cũng bị kê lên gấp đôi.

Phanh và những trò lừa khác.

Bộ phận kỹ thuật luôn cố gắng thuyết phục bạn sửa chữa phanh (thắng), dù bạn không thật sự cần. Rồi sau đó họ đề nghị bạn “Mài lại đĩa phanh (đĩa thắng)”. (Dùng máy tiện mài lại đĩa phanh cho nhẵn). Bạn tốn hết $50 cho mỗi đĩa thắng (họ chỉ tốn 50 cents chi phí) và tốn thêm một khoảng để mua khuôn tiện.

Không hề cần thiết phải mài lại đĩa phanh, mà thật ra, nó còn làm đĩa phanh mòn nhanh hơn, vì mỗi lần mài nhẵn là đĩa phanh lại mòn hơn, nhanh bị cong hơn. Theo ý kiến của tôi, trừ khi đĩa phanh bị mòn quá nghiêm trọng thì hẵn thay, thay chẳng để làm gì cả. Cứ để má phanh của bạn tự điều chỉnh theo đĩa phanh. Mài lại đĩa phanh là một trong những trò lừa đảo kinh điển.

Hầu hết má phanh đều có một băng kim loại gắn với má phanh đóng vai trò “báo mòn”. Khi má phanh chưa mòn chỉ còn khoảng 15%, miếng kim loại sẽ ma sát vào đĩa phanh và kêu ken két. Đó mới là lúc để thay phanh. Đôi khi kỹ thuật viên sẽ bẻ cong miếng kim loại để phanh của bạn nhanh kêu hơn. Một chiêu trò khác là phun dầu vào bộ giảm chấn để trông như bị rò dầu, để bạn đồng ý thay giảm chấn.

(Nguồn Edmunds.com)

Xem thêm:

Phần 1: Nguyên lý chung cho những chiêu trò

Phần 3: Mẹo từ người trong cuộc

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Bài này quá hay

15:55:38 05/08/2013


Loading...

Bài viết mới nhất

  • Hữu Đô Nguyễn

    0945979600

    Bài viết: 226

    Bảo dưỡng định kỳ xe ô tô - những chi tiết cần chú ý

    23:42 PM 08/07/2018
    58593
    Xe ô tô cũng như bất kỳ một loại phương tiện hay máy móc nào khác, qua thời gian đều bị hao mòn, giảm chất lượng chất bôi trơn và các dung dịch của các hệ thống trên xe. Chính vì vậy chúng ta cần phải kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo an toàn và tính ổn định của xe.
  • Cào Cào

    Bài viết: 11

    Các loại biển báo giao thông đường bộ ở Việt Nam

    17:26 PM 08/07/2018
    55590
    Các biển báo giao thông đường bộ ở Việt Nam là để giúp các bác tài nhận biết các dấu hiệu giao thông sắp xảy ra phía trước. Do đó lái xe nắm rõ để tuân thủ đúng luật và tránh các tình huống xấu nhất xảy ra.
  • Hữu Đô Nguyễn

    0945979600

    Bài viết: 226

    Kinh nghiệm tự vệ sinh nội thất xe ô tô tại nhà

    11:40 AM 02/07/2018
    56739
    Sau một thời gian dài sử dụng, đặc biệt là sau kỳ nghỉ Tết với những chuyến chu du trên những cung đường xa, nội thất của chiếc xe sẽ xuống màu do tác động của thời tiết, bụi bẩn mồ hôi... Ngoài việc đem đi "tu dưỡng" tại Garage, bạn cũng có thể bỏ túi vài bí quyết để giúp xế yêu đẹp đẽ ngay tại nhà.
  • vodkablue

    Bài viết: 35

    Kỹ thuật quay vô lăng nhanh khi vào cua

    12:34 PM 30/06/2018
    33317
    Việc cầm vô lăng và tập thói quen điều khiển vô-lăng thường ít được các bác tay chú ý bởi các suy nghĩ đơn giản là không cần đúng kỹ thuật nhưng vẫn lái xe tốt, xử lý tình huống được. Tuy nhiên cầm vô-lăng không đúng cách còn khiến bạn không xử lý kịp các tình huống nguy cấp hay bị chính thói quen cầm lái sai gây thương tích.
  • einsteini

    Bài viết: 77

    Những kỹ thuật lái xe chuyên nghiệp giúp bạn lái xe an toàn hơn

    10:16 AM 21/06/2018
    65306
    An toàn giao thông là một vấn đề được quan tâm ở khắp nơi trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Infographic sau sẽ cung cấp cho bạn một số kỹ thuật lái xe chuyên nghiệp từ các chuyên gia, từ đó chúng ta có thể áp dụng để bảo đảm an toàn tính mạng cho bản thân cũng như gia đình trong mọi chuyến đi.
  • Hữu Đô Nguyễn

    0945979600

    Bài viết: 226

    6 việc cần làm để xe của bạn an toàn cho trẻ nhỏ

    17:10 PM 12/06/2018
    14311
    Nắm giữ các nguyên tắc sau đây sẽ giữ cho con bạn an toàn trong xe hơi khi đang đi trên đường, hoặc dừng, đậu tại một điểm nào đó.
  • Thanh Trường

    0938 38 7345

    Bài viết: 88

    Bảo dưỡng khi xe ngập nước

    10:27 AM 12/06/2018
    5811
    Một rủi ro khó tránh trong mùa mưa cho các bạn đi ô tô ở thành phố Hồ Chí Minh hay Hà Nội là nước có thể tràn vào trong xe, ảnh hưởng đến hệ thống nội thất xe. Gặp phải những trường hợp này, bạn phải bảo dưỡng như thế nào?
  • vodkablue

    Bài viết: 35

    Bi hài chuyện phụ nữ lái xe

    17:29 PM 11/06/2018
    6070
    Chị em đi học lái và biết lái ngày một nhiều, chính vì thế càng có lắm chuyện “truyền kỳ” về "mợ nó lái xe" được anh em kể lại.
  • danhgiaXe

    Bài viết: 948

    Cách lái xe số tự động an toàn

    21:29 PM 09/06/2018
    20832
    Hộp số tự động ngày càng được nhiều người lựa chọn nhờ tính tiện dụng và sự thoải mái. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách lái xe số tự động đúng cách để đảm bảo an toàn.
  • hoangnamh2

    Bài viết: 13

    Cách sử dụng đèn pha ô tô để xin đường và nhường đường

    10:08 AM 08/06/2018
    11295
    Nháy đèn pha ở các nước phát triển là báo hiệu nhường đường cho xe phía trước nhưng ở Việt Nam thì ngược lại. Vậy cách ô tô Việt Nam xin đường và nhường đường như thế nào?