Tự thú của một cố vấn kỹ thuật ô tô - Phần 2: Bán thêm, kê giá và bảo dưỡng phanh.

Chuyên đề: Kinh nghiệm lái xe
Chỉnh sửa lúc: 06/08/2013

[danhgiaxe.com] Một lần, tôi xem những dịch vụ mà đại lý đề nghị và so sánh với hướng dẫn sử dụng, số lượng dịch vụ đội lên gần gấp đôi so với hướng dẫn sử dụng. Giá cả phụ tùng cũng vậy. Hầu hết giá phụ tùng bạn mua từ đại lý cũng bị kê lên gấp đôi. (Dịch từ Edmunds.com)

Rủi ro của việc “Bán thêm”

Hãy hình dung bạn đến đại lý chỉ để thay dầu. Bạn lập tức biến thành mục tiêu cho việc “bán thêm” tối đa các dịch vụ khác. Đầu tiên, cố vấn dịch vụ sẽ hỏi, xe của bạn đã đi được bao nhiêu dặm. Khi gần đến một mức nào đó, ví dụ như 20,000 dặm, họ sẽ nói: “Chà, anh vừa đến gần mức bảo dưỡng ở 20,000 dặm. Đây, tụi em đề nghị anh làm mấy cái này.”  Sau đó họ lướt nhanh qua một danh sách những dịch vụ rồi đề nghị mức giá cho toàn bộ gói dịch vụ. Nhưng khi bạn nhìn lại, thật ra chỉ toàn kiểm tra chung hoặc thay dầu.

Khi mà bạn đi lố mốc vài dặm, nhân viên kỹ thuật sẽ bảo: “ Chúng tôi sẽ làm tất cả dịch vụ cần thiết, và kiểm tra tất cả mọi trục trặc khác.” Và bạn chấp nhận đề nghị cho việc “Kiểm tra trọn gói”, một trong những cú lừa đáng tiền nhất. Sau đó, cố vấn kỹ thuật sẽ gọi và báo “Mọi thứ đều ổn nhưng mà chúng tôi đề nghị anh làm thêm một số thứ: thay dầu truyền động, điều hòa và dầu vi sai.” Nhân tiện nhắc bạn rằng hầu hết các nhà sản xuất đều chẳng bao giờ đề nghị thay dầu vi sai. Vậy là bạn chấp thuận đề nghị thay dầu và cuối cùng tiêu khoảng $600.

Đại lý không sinh lời từ những dịch vụ như thay động cơ, hệ thống truyền động hay những phụ tùng lớn khác. Những thay thế đó đòi hỏi phụ tùng thay thế đắt đỏ và kỹ thuật viên mất nhiều thời gian để hoàn thành. Với những bộ phận nhỏ, thi ngược lại, bạn trả không nhiều, nhưng lại đem lại lợi nhuận rất cao cho họ.

Một lần, tôi xem những dịch vụ mà đại lý đề nghị và so sánh với hướng dẫn sử dụng, số lượng dịch vụ đội lên gần gấp đôi so với hướng dẫn sử dụng. Giá cả phụ tùng cũng vậy. Hầu hết giá phụ tùng bạn mua từ đại lý cũng bị kê lên gấp đôi.

Phanh và những trò lừa khác.

Bộ phận kỹ thuật luôn cố gắng thuyết phục bạn sửa chữa phanh (thắng), dù bạn không thật sự cần. Rồi sau đó họ đề nghị bạn “Mài lại đĩa phanh (đĩa thắng)”. (Dùng máy tiện mài lại đĩa phanh cho nhẵn). Bạn tốn hết $50 cho mỗi đĩa thắng (họ chỉ tốn 50 cents chi phí) và tốn thêm một khoảng để mua khuôn tiện.

Không hề cần thiết phải mài lại đĩa phanh, mà thật ra, nó còn làm đĩa phanh mòn nhanh hơn, vì mỗi lần mài nhẵn là đĩa phanh lại mòn hơn, nhanh bị cong hơn. Theo ý kiến của tôi, trừ khi đĩa phanh bị mòn quá nghiêm trọng thì hẵn thay, thay chẳng để làm gì cả. Cứ để má phanh của bạn tự điều chỉnh theo đĩa phanh. Mài lại đĩa phanh là một trong những trò lừa đảo kinh điển.

Hầu hết má phanh đều có một băng kim loại gắn với má phanh đóng vai trò “báo mòn”. Khi má phanh chưa mòn chỉ còn khoảng 15%, miếng kim loại sẽ ma sát vào đĩa phanh và kêu ken két. Đó mới là lúc để thay phanh. Đôi khi kỹ thuật viên sẽ bẻ cong miếng kim loại để phanh của bạn nhanh kêu hơn. Một chiêu trò khác là phun dầu vào bộ giảm chấn để trông như bị rò dầu, để bạn đồng ý thay giảm chấn.

(Nguồn Edmunds.com)

Xem thêm:

Phần 1: Nguyên lý chung cho những chiêu trò

Phần 3: Mẹo từ người trong cuộc

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Bài này quá hay

15:55:38 05/08/2013


Loading...

Bài viết mới nhất

  • Blue

    Bài viết: 198

    Lỗi lầm không làm chủ tốc độ

    14:03 PM 10/01/2018
    986
    Lỗi không làm chủ tốc độ, một cái lỗi rất mơ hồ nhưng lại được gán cho bất kỳ vụ tai nạn nào mà không suy xét kỹ, thì khác nào đổ vấy hết tội vào cho người dân!
  • Nguyen Hoang

    Bài viết: 4

    Điểm mù của ô tô, xe tải - Góc 'tử thần' chết người ít được biết đến

    10:45 AM 15/12/2017
    2753
    "Thỉnh thoảng tôi lại đọc được các tin về tai nạn do điểm mù của xe tải, ô tô. Chia buồn với Gia đình nạn nhân. Xe Bồn hoặc xe Bus gây tai nạn đã là có lỗi, ở đây tôi muốn có cái nhìn từ 2 phía, cả người lái xe 4 bánh và người điều khiển xe 2 bánh" - Nguyen Phong F1
  • Nguyen Hoang

    Bài viết: 4

    Kinh nghiệm sử dụng Cruise Control, số D và số S để tiết kệm nhiên liệu cùng Ford EcoSport

    12:28 PM 28/11/2017
    3556
    Chia sẻ trải nghiệm chạy các loại D, S , Cruise Control (CC) và kết hợp ga tự động cùng hai chế độ trên quốc lộ, cao tốc và đường đèo từ bác Tuấn Doan, thành viên hội EcoSport Saigon Club...
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 95

    05 điều nhầm tưởng về nhiên liệu thường gặp

    11:39 AM 24/11/2017
    1953
    Bạn có thực sự am hiểu về quá trình đốt cháy nhiên liệu trong ô tô? Hoặc bạn đã bao giờ nghe về việc xe sẽ đi được lâu hơn nếu bạn đổ xăng vào buổi sáng? Nhiều người thậm chí còn tin rằng ô tô sẽ đi nhanh hơn nếu sử dụng nhiên liệu phản lực. Điều này nghe thật hấp dẫn, nhưng liệu có chính xác?
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 95

    Cùng Bridgestone tìm hiểu lốp xe ảnh hưởng như thế nào đến tiết kiệm nhiên liệu

    11:58 AM 23/11/2017
    1379
    Qua chuyến đi trải nghiệm “Đi xa hơn, tiết kiệm hơn” vừa qua, Bridgestone đã cho thấy ảnh hưởng từ lốp xe đến khả năng tiêu thụ nhiên liệu của xe ô tô với dòng lốp mới tiết kiệm nhiên liệu Ecopia EP300 hoàn toàn mới...
  • Nguyen Hoang

    Bài viết: 4

    Dừng đỗ xe như thế nào để không cản trở và làm ùn tắc giao thông!?

    15:00 PM 18/11/2017
    1398
    Dừng đỗ xe luôn là một vấn đề đáng lưu tâm khi mà lưu lượng xe hiện nay ở TP.HCM cũng như các đô thị lớn ngày càng dày đặc, các lòng đường càng lúc càng chật hẹp và quá tải. Vậy người điều khiển ô tô xe máy nên cư xử ra sao để không cản trở giao thông nói chung cũng như đảm bảo an toàn cho chính bản thân mình?
  • Chi Tran

    01223764946

    Bài viết: 67

    Vượt ải nước sâu cùng Chevrolet Colorado 2018

    14:55 PM 19/10/2017
    8468
    Chevrolet Colorado mới đã được General Motor Việt Nam giới thiệu đến công chúng tại triển làm VietNam Motor Show, mẫu pickup đến từ xứ sở cờ hoa chính là quân cờ chiến lược của GM. Với ngoại hình được thiết kế hầm hố, nhưng mẫu xe vẫn mang được chất lịch lãm đặc biệt của mình...
  • An Ha

    01239337412

    Bài viết: 31

    Khi mua xe nên quan tâm đến tính năng an toàn nào?

    10:17 AM 22/09/2017
    4652
    Đâu là tính năng an toàn mà bạn cần khi chọn mua một chiếc xe ô tô? Bạn đã hiểu về chúng chưa? Sau đây hãy cùng tôi điểm qua một vài tính năng an toàn phổ biến trên ô tô hiện nay và hiểu rõ hơn về chúng.
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 411

    Thực hư việc Hyundai Grand i10 2017 tiêu thụ chỉ 3,8 lít xăng cho 100km

    10:26 AM 23/08/2017
    5212
    Trong khuôn khổ cuộc thi tiết kiệm nhiên liệu của chương trình Grand i10 2017 Drivestyle do Hyundai Thành Công tổ chức, mẫu xe hạng A đã đạt mức tiêu thụ nhiên liệu chỉ ngang với các mẫu xe máy…
  • Mai Trâm

    Bài viết: 26

    Làm gì để phòng tránh tai nạn khi mở cửa xe ô tô?

    14:37 PM 10/08/2017
    2699
    Tại Chicago - Hoa Kỳ, cứ 5 vụ tai nạn giữa ô tô và xe đạp thì có ít nhất 1 vụ liên quan đến việc mở cửa đột ngột của tài xế ô tô. Điều này cũng tương tự như ở Việt Nam khi số lượng ô tô và xe máy ngày một tăng, gióng lên một hồi chuông cảnh báo về việc nên thay đổi trong hành vi tưởng chừng như đơn giản này.