Giải thích của Honda về lỗi rung trên CR-V 2015 bản Mỹ

6209
Đăng vào 2016-11-23 12:33:11

Nhiều khách hàng mua Honda CR-V 2015 phiên bản Bắc Mỹ đã phàn nàn về tính trạng rung bất thường trên phiên bản nâng cấp này. Đã có ít nhất 1 khách hàng đệ đơn kiện Honda và yêu cầu hoàn trả tiền. Đoạn video clip trên là thông báo chính thức của Honda về vấn đề này.

Một khách hàng Mỹ tên là Vivian Romaya vừa đệ đơn kiện hãng xe Honda lên tòa án tại bang California vì chiếc xe Honda CR-V 2015 mà cô vừa mua hồi tháng 2 có độ rung quá lớn đến mức hành khách bên trong bị say xe. Theo khách hàng này, Honda đã biết rõ về vấn đề trên nhưng không tìm cách khắc phục.
Theo nguyên đơn thì trong mẫu CR-V 2015 có sử dụng loại động cơ phun xăng trực tiếp mới, gọi là động cơ ‘Earth Dream’, và cho rằng sự kết hợp giữa loại động cơ mới này và hộp số vô cấp (CVT) đã tạo ra lỗi chưa từng xuất hiện trong CR-V đời trước đó. Động cơ Earth Dream không được trang bị cho Honda CR-V tại thị trường Việt Nam.

Romaya cho biết chiếc xe bắt đầu rung động mạnh chỉ vài ngày sau khi cô mua nó, với giá 30.000 USD. Chủ xe sau đó đã đưa chiếc xe trở lại đại lý để tìm cách xử lý nhưng không thành công. Vì vậy cô phải đưa chiếc xe trở lại đại lý lần thứ 2 để khắc phục triệt để hơn. Lần này Romaya được cấp một chiếc xe sử dụng tạm trong thời gian các kỹ thuật viên tìm cách xử lý vấn đề. Nhưnh sau 3 tuần thì đại lý cho biết mặc dù họ xác nhận có vấn đề đó thì Honda lại không cung cấp giải pháp để khắc phục.

Romaya yêu cầu được hoàn trả toàn bộ số tiền, nhưng Honda từ chối và chỉ đồng ý trả 26.500 USD trong tổng giá tiền 30.000 USD mà cô phải trả cho chiếc xe chưa đầu 2 tháng trước. Trong đơn kiện Romaya cho rằng Honda phải có trách nhiệm giải quyết vấn đề này trước khi đưa xe mới đến đại lý và bán cho người tiêu dùng.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Hiện tại Mitsubishi đã ra mắt và đang cung cấp sản phẩm mới Mitsubishi Outlander là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với CR-V, Outlander là xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật, xe được trang bị động cơ Mivec và hộp số tự động vô cấp, đều là những công nghệ đi đầu hiện nay. Hiện xe được phân phối về thị trường Việt Nam 3 phiên bản: Outlander 2.0 Std, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 975 triệu đồng. Outlander 2.0 CVT, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 1.123 triệu đồng. Outlander 2.4 CVT, 5 2 chỗ, 2 cầu AWD, giá niêm yết: 1.275 triệu đồng. Để được hỗ trợ thông tin xe nhiều hơn, đăng ký lái thử và nhận những chương trình khuyến mại hấp dẫn xin vui lòng liên hệ Hotline: 0987 562 210, Website: http://mitsubishithanglong.com/outlander-2016

22:01:42 09/08/2016


Honda Ô tô Đà Nẵng sẵn sàng phục vụ Quý khách với nhân viên tư vấn nhiệt tình 24/7. Hãy gọi ngay cho chúng tôi khi bạn muốn tư vấn về dòng xe này nhé. Hotline: 0935.32.75.57 (Mr. Hòa) website: www.hondaotodanang.vn

10:44:39 06/04/2016


Honda Ô tô Mỹ Đình, Hà Nội cung cấp các dòng xe Honda giá tốt xe giao ngay 0903.235.535, rất hân anh được đón tiếp!

10:23:30 07/12/2015


Xin chào admin! Cho e đóng góp chút..
Em bên ngân hàng TP bank hiện bên em đang triển khai chương trình mới cho khách hàng mua xe
- hỗ trợ 80% giá trị xe.
- Lãi suất 7.7% cố định 
- Thời gian duyệt hồ sơ : cam kết 2h
- Khách có nợ xấu,nhóm thì ben em vẫn nhận
- Thủ tục đơn giản . Nguồn thu giản lược, không cần chứng minh.
==> Đặc biệt hiện tháng nếu khách hàng giải ngan bên e thì sẽ được hoàn ngay 2 đến 5 tr tiền mặt(tuỳ theo dòng xe)
Mọi chi tiết anh chị có thể
 liên hệ Mr .kỳ 0937.839.085
Email: kydv@tpb.com.vn
Địa chỉ : 32. A hậu Giang p.2 q6 tp hcm
Many thanks

21:59:00 10/10/2015


Bài viết mới nhất

  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Chương trình hỗ trợ đổi xe ô tô Honda chính hãng 'Hỗ trợ siêu hời – Lên đời xế mới'

    10:31 AM 08/12/2025
    212
    Nhằm cung cấp tới Quý khách hàng phương án giao dịch xe ô tô đã qua sử dụng minh bạch, thuận tiện, Honda Việt Nam đã triển khai Chương trình “Hỗ trợ siêu hời – Lên đời xế mới”. Từ ngày 01 tháng 12 năm 2025 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2025, HVN phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân phối triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn cho khách hàng đổi xe mới chính hãng.
  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Rộn ràng mùa lễ – ưu đãi chất mê cùng Honda Việt nam

    10:24 AM 08/12/2025
    193
    Với mong muốn mang đến nhiều hơn nữa cơ hội trải nghiệm các mẫu xe ô tô Honda và tận hưởng những khoảnh khắc du ngoạn tuyệt vời cho Khách hàng, Honda Việt Nam (HVN) phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân phối triển khai tháng tri ân với khuyến mại cực lớn dành cho các mẫu xe ô tô Honda theo danh sách dưới đây, chương trình khuyến mại diễn ra từ ngày 01 tháng 12 năm 2025 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2025.
  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Rinh lộc năm mới – Hứng khởi du xuân cùng Honda Việt Nam

    17:17 PM 03/12/2025
    235
    Phú Thọ, ngày 01 tháng 12 năm 2025 – Honda Việt Nam (HVN) triển khai Chương trình khuyến mại (CTKM) có quy mô hoành tráng nhất trong năm “Rinh lộc năm mới – Hứng khởi du xuân” như lời tri ân dành cho khách hàng thân thiết khi mua xe máy Honda. Tết rộn ràng gõ cửa, cùng Honda rước lộc về nhà và khởi đầu năm mới thật bứt phá với những hành trình mới rực rỡ!
  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Toyota chốt hạ năm 2025 bằng loạt ưu đãi lớn đến hơn 150 triệu đồng

    16:52 PM 03/12/2025
    323
    Duy trì ưu đãi lên đến 100% thuế trước bạ, hỗ trợ lãi suất vay cùng chính sách vay trả trước 0 đồng, Toyota mang cơ hội sở hữu xe trước thềm năm mới đến với đông đảo gia đình.
  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Veloz Cross khuyến mại đến 100% thuế trước bạ & 1 năm bảo hiểm trong tháng 11/2025

    17:45 PM 17/11/2025
    381
    Đón đầu mùa mua sắm cao điểm, phân khúc MPV thêm nhộn nhịp với mức giảm 100% thuế trước bạ, tặng một năm bảo hiểm thân vỏ cùng lãi suất vay chỉ từ 1,99%/năm của Toyota dành cho Veloz Cross và Avanza Premio.
  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Đảo lốp ô tô: Hạng mục bảo dưỡng quan trọng thường bị bỏ quên

    14:50 PM 04/11/2025
    423
    Nếu bạn từng sử dụng xe máy, khái niệm "đảo lốp" dường như không tồn tại. Tuy nhiên, đối với xe ô tô, đây lại là một hạng mục bảo dưỡng định kỳ được các nhà sản xuất khuyến cáo để đảm bảo chiếc xe vận hành an toàn, êm ái và bền bỉ. Vậy đảo lốp là gì, tại sao nó lại quan trọng đến vậy và bao lâu thì nên thực hiện một lần? Bài viết này sẽ giải thích cặn kẽ mọi thứ bạn cần biết về quy trình quan trọng này.
  • ngantnt

    Bài viết: 212

    Toyota tung loạt ưu đãi giúp khách mua xe tiết kiệm hơn 150 triệu đồng

    11:36 AM 04/11/2025
    501
    Ưu đãi lên đến 100% thuế trước bạ cho 7 mẫu xe cùng nhiều quà tặng, hỗ trợ lãi suất vay, Toyota mang cơ hội sở hữu xe hơi đến với đông đảo khách hàng Việt, sẵn sàng bùng nổ mùa lễ hội.
  • Khoa NX

    Bài viết: 2547

    So sánh Volkswagen Teramont X và BMW X5: Giá nửa mà chất vẫn đầy

    10:36 AM 22/10/2025
    673
    Volkswagen Teramont X và BMW X5 đều là những dòng xe Đức đại diện cho phân khúc SUV cỡ E, nhưng hai mẫu xe này dù ở tầm giá khác nhau vẫn khiến người mua phân vân? Liệu phong cách SUV Coupe độc đáo có giúp Teramont X hấp dẫn hơn, hay BMW X5 sẽ là lựa chọn tối ưu từ thiết kế đến tiện nghi và công nghệ?
  • Khoa NX

    Bài viết: 2547

    So sánh Volkswagen Teramont X và Ford Explorer: Chọn phong cách SUV Coupe cá tính hay SUV 7 chỗ đa dụng hàng đầu?

    16:23 PM 26/12/2025
    777
    Volkswagen Teramont X và Ford Explorer đều là những mẫu SUV cỡ lớn nhập khẩu được định vị trong tầm giá khoảng 2 tỷ đồng tại Việt Nam, nhưng hai mẫu xe này đại diện cho hai phong cách hoàn toàn khác biệt. Liệu phong cách SUV Coupe 5 chỗ độc đáo, chuẩn châu Âu của Teramont X có đủ sức hấp dẫn, hay Explorer 7 chỗ nhập khẩu Mỹ, mạnh mẽ và đa dụng sẽ là lựa chọn tối ưu hơn?
  • Hữu Đô Nguyễn

    0945979600

    Bài viết: 226

    Phủ nano cho kính xe hơi - ưu và nhược điểm cần lưu ý

    13:32 PM 14/09/2025
    77130
    Ngày nay xe hơi ngày càng trở nên thông dụng hơn, các dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc và làm đẹp xe ô tô cũng ngày càng được mở rộng, trong đó có dịch vụ phủ nano cho kính xe ô tô cũng đang rất được ưa chuộng.