Giải thích của Honda về lỗi rung trên CR-V 2015 bản Mỹ

6054
Đăng vào 2016-11-23 12:33:11

Nhiều khách hàng mua Honda CR-V 2015 phiên bản Bắc Mỹ đã phàn nàn về tính trạng rung bất thường trên phiên bản nâng cấp này. Đã có ít nhất 1 khách hàng đệ đơn kiện Honda và yêu cầu hoàn trả tiền. Đoạn video clip trên là thông báo chính thức của Honda về vấn đề này.

Một khách hàng Mỹ tên là Vivian Romaya vừa đệ đơn kiện hãng xe Honda lên tòa án tại bang California vì chiếc xe Honda CR-V 2015 mà cô vừa mua hồi tháng 2 có độ rung quá lớn đến mức hành khách bên trong bị say xe. Theo khách hàng này, Honda đã biết rõ về vấn đề trên nhưng không tìm cách khắc phục.
Theo nguyên đơn thì trong mẫu CR-V 2015 có sử dụng loại động cơ phun xăng trực tiếp mới, gọi là động cơ ‘Earth Dream’, và cho rằng sự kết hợp giữa loại động cơ mới này và hộp số vô cấp (CVT) đã tạo ra lỗi chưa từng xuất hiện trong CR-V đời trước đó. Động cơ Earth Dream không được trang bị cho Honda CR-V tại thị trường Việt Nam.

Romaya cho biết chiếc xe bắt đầu rung động mạnh chỉ vài ngày sau khi cô mua nó, với giá 30.000 USD. Chủ xe sau đó đã đưa chiếc xe trở lại đại lý để tìm cách xử lý nhưng không thành công. Vì vậy cô phải đưa chiếc xe trở lại đại lý lần thứ 2 để khắc phục triệt để hơn. Lần này Romaya được cấp một chiếc xe sử dụng tạm trong thời gian các kỹ thuật viên tìm cách xử lý vấn đề. Nhưnh sau 3 tuần thì đại lý cho biết mặc dù họ xác nhận có vấn đề đó thì Honda lại không cung cấp giải pháp để khắc phục.

Romaya yêu cầu được hoàn trả toàn bộ số tiền, nhưng Honda từ chối và chỉ đồng ý trả 26.500 USD trong tổng giá tiền 30.000 USD mà cô phải trả cho chiếc xe chưa đầu 2 tháng trước. Trong đơn kiện Romaya cho rằng Honda phải có trách nhiệm giải quyết vấn đề này trước khi đưa xe mới đến đại lý và bán cho người tiêu dùng.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Hiện tại Mitsubishi đã ra mắt và đang cung cấp sản phẩm mới Mitsubishi Outlander là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với CR-V, Outlander là xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật, xe được trang bị động cơ Mivec và hộp số tự động vô cấp, đều là những công nghệ đi đầu hiện nay. Hiện xe được phân phối về thị trường Việt Nam 3 phiên bản: Outlander 2.0 Std, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 975 triệu đồng. Outlander 2.0 CVT, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 1.123 triệu đồng. Outlander 2.4 CVT, 5 2 chỗ, 2 cầu AWD, giá niêm yết: 1.275 triệu đồng. Để được hỗ trợ thông tin xe nhiều hơn, đăng ký lái thử và nhận những chương trình khuyến mại hấp dẫn xin vui lòng liên hệ Hotline: 0987 562 210, Website: http://mitsubishithanglong.com/outlander-2016

22:01:42 09/08/2016


Honda Ô tô Đà Nẵng sẵn sàng phục vụ Quý khách với nhân viên tư vấn nhiệt tình 24/7. Hãy gọi ngay cho chúng tôi khi bạn muốn tư vấn về dòng xe này nhé. Hotline: 0935.32.75.57 (Mr. Hòa) website: www.hondaotodanang.vn

10:44:39 06/04/2016


Honda Ô tô Mỹ Đình, Hà Nội cung cấp các dòng xe Honda giá tốt xe giao ngay 0903.235.535, rất hân anh được đón tiếp!

10:23:30 07/12/2015


Xin chào admin! Cho e đóng góp chút..
Em bên ngân hàng TP bank hiện bên em đang triển khai chương trình mới cho khách hàng mua xe
- hỗ trợ 80% giá trị xe.
- Lãi suất 7.7% cố định 
- Thời gian duyệt hồ sơ : cam kết 2h
- Khách có nợ xấu,nhóm thì ben em vẫn nhận
- Thủ tục đơn giản . Nguồn thu giản lược, không cần chứng minh.
==> Đặc biệt hiện tháng nếu khách hàng giải ngan bên e thì sẽ được hoàn ngay 2 đến 5 tr tiền mặt(tuỳ theo dòng xe)
Mọi chi tiết anh chị có thể
 liên hệ Mr .kỳ 0937.839.085
Email: kydv@tpb.com.vn
Địa chỉ : 32. A hậu Giang p.2 q6 tp hcm
Many thanks

21:59:00 10/10/2015


Bài viết mới nhất

  • vodkablue

    Bài viết: 35

    Chọn loại lốp xe nào: Lốp không xăm, lốp Runflat và lốp tự bơm ?

    16:48 PM 27/04/2025
    30349
    Dù có kích cỡ khác nhau, cấu tạo hoa lốp cũng như thiết kế đa dạng, nhưng chung quy lại, lốp xe được chia thành 3 nhóm: Lốp không săm, lốp Runflat có thể sử dụng khi hết hơi và lốp tự bơm. Chúng ta cùng xem đặc điểm công nghệ cũng như những ưu nhược điểm của từng nhóm này.
  • Anh Hai Khía

    0934 179 149

    Bài viết: 47

    Kinh nghiệm vệ sinh xe hơi khỏi các mùi khó chịu

    16:47 PM 27/04/2025
    53267
    Vệ sinh xe hơi là việc cần thiết và không kém phần quan trọng vì hàng ngày, xế yêu của bạn sẽ phải chịu rất nhiều tác nhân khiến nó bị dơ và ám mùi như khí hậu ẩm ướt, bụi bẩn từ giày dép bạn đang đi, thức ăn, đồ uống.v.v… Đi lại trên một chiếc xe "có mùi" là một trải nghiệm hơi khó chịu với bất kì ai. Đặc biệt là khi vào mùa mưa, chiếc ô tô của bạn rất dễ có mùi hôi khó chịu, nó sẽ ảnh hưởng đến sự thoải mái và sức khỏe của bạn cũng như hành khách trên xe.
  • Khách hàng

    Bài viết:

    Những kinh nghiệm lái xe cho tài mới

    16:39 PM 27/04/2025
    50554
    Bất kỳ ai khi mới tập lái xe cũng có những bỡ ngỡ, va vấp trước khi trở thành một tài xế chắc tay. Trước tiên hãy nhớ những kinh nghiệm lái xe sau để đảm bảo an toàn cho bạn và mọi người.
  • Khoa NX

    Bài viết: 2407

    Cách giữ lớp sơn ô tô luôn như mới

    17:26 PM 20/04/2025
    11306
    Xe ô tô tại Việt Nam là một loại phương tiện đi lại với giá bán vẫn còn tương đối cao và chi phí sử dụng không thấp với phần lớn người dân tại Việt Nam. Và để giữ cho "xế cưng" luôn như mới, đồng thời làm giảm chi phí đánh bóng và chăm sóc lớp sơn, người sử dụng xe có thể tham khảo các mẹo nhỏ sau đây:
  • Hải Đăng

    Bài viết: 44

    Kinh nghiệm tự tân trang xế yêu đón Tết

    17:25 PM 20/04/2025
    15827
    Nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc chăm sóc xe những ngày cận Tết, nhóm danhgiaXe xin chia sẻ đến các bạn những kinh nghiệm để có thể tự tân trang xế yêu tại nhà.
  • nguyen_qn

    Bài viết: 26

    Những điều kiêng kỵ cho tài xế khi lái xe

    17:17 PM 20/04/2025
    49901
    Đàn ông không nên hút thuốc khi đang lái xe. Còn với phụ nữ, ngắm vuốt và đi giày cao gót là nguyên nhân phổ biến dẫn đến tai nạn. Đây là những lời khuyên giúp bạn lái xe an toàn.
  • Vu Quang Viet

    0907 741 14

    Bài viết: 23

    Nguyên lý hoạt động và cách vận hành để kéo dài tuổi thọ hệ thống tăng áp Turbo trên xe hơi

    17:24 PM 20/04/2025
    42424
    Ngày nay, công nghệ tăng áp Turbo (Turbocharger) được rất nhiều hãng xe hơi sử dụng để trang bị trên các dòng xe. Thế nhưng bạn đã hiểu rõ về cơ chế hoạt động chưa? Bài sẽ cung cấp một số kinh nghiệm trong khi vận hành xe để duy trì tuổi thọ lâu nhất cho hệ thống này.
  • Believe

    Bài viết: 2490

    Tại sao cần vệ sinh kim phun nhiên liệu?

    17:23 PM 20/04/2025
    24330
    Kim phun nhiên liệu là bộ phận quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến công suất của động cơ. Do đó cần được chăm sóc và làm sạch bằng các chất tẩy rửa chuyên dụng sau một thời gian hoạt động khi bị bám bụi, đọng cặn bẩn.
  • Khách hàng

    Bài viết:

    Kinh nghiệm lái xe an toàn trong mùa mưa bão

    12:19 PM 14/04/2025
    12894
    Những kinh nghiệm lái xe an toàn qua vùng ngập nước và chăm sóc xe hậu lũ lụt dưới đây là sẽ ...
  • Khách hàng

    Bài viết:

    Cách kiểm tra và bảo dưỡng hệ thống phanh

    12:05 PM 14/04/2025
    19240
    Việc kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống phanh cần được thực hiện thường xuyên nhằm đảm bảo sự an toàn cho người cầm lái và những người xung quanh.