Đăng vào 2016-11-23 12:33:11

Nhiều khách hàng mua Honda CR-V 2015 phiên bản Bắc Mỹ đã phàn nàn về tính trạng rung bất thường trên phiên bản nâng cấp này. Đã có ít nhất 1 khách hàng đệ đơn kiện Honda và yêu cầu hoàn trả tiền. Đoạn video clip trên là thông báo chính thức của Honda về vấn đề này.

Một khách hàng Mỹ tên là Vivian Romaya vừa đệ đơn kiện hãng xe Honda lên tòa án tại bang California vì chiếc xe Honda CR-V 2015 mà cô vừa mua hồi tháng 2 có độ rung quá lớn đến mức hành khách bên trong bị say xe. Theo khách hàng này, Honda đã biết rõ về vấn đề trên nhưng không tìm cách khắc phục.
Theo nguyên đơn thì trong mẫu CR-V 2015 có sử dụng loại động cơ phun xăng trực tiếp mới, gọi là động cơ ‘Earth Dream’, và cho rằng sự kết hợp giữa loại động cơ mới này và hộp số vô cấp (CVT) đã tạo ra lỗi chưa từng xuất hiện trong CR-V đời trước đó. Động cơ Earth Dream không được trang bị cho Honda CR-V tại thị trường Việt Nam.

Romaya cho biết chiếc xe bắt đầu rung động mạnh chỉ vài ngày sau khi cô mua nó, với giá 30.000 USD. Chủ xe sau đó đã đưa chiếc xe trở lại đại lý để tìm cách xử lý nhưng không thành công. Vì vậy cô phải đưa chiếc xe trở lại đại lý lần thứ 2 để khắc phục triệt để hơn. Lần này Romaya được cấp một chiếc xe sử dụng tạm trong thời gian các kỹ thuật viên tìm cách xử lý vấn đề. Nhưnh sau 3 tuần thì đại lý cho biết mặc dù họ xác nhận có vấn đề đó thì Honda lại không cung cấp giải pháp để khắc phục.

Romaya yêu cầu được hoàn trả toàn bộ số tiền, nhưng Honda từ chối và chỉ đồng ý trả 26.500 USD trong tổng giá tiền 30.000 USD mà cô phải trả cho chiếc xe chưa đầu 2 tháng trước. Trong đơn kiện Romaya cho rằng Honda phải có trách nhiệm giải quyết vấn đề này trước khi đưa xe mới đến đại lý và bán cho người tiêu dùng.

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Video liên quan

Hiện tại Mitsubishi đã ra mắt và đang cung cấp sản phẩm mới Mitsubishi Outlander là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với CR-V, Outlander là xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật, xe được trang bị động cơ Mivec và hộp số tự động vô cấp, đều là những công nghệ đi đầu hiện nay. Hiện xe được phân phối về thị trường Việt Nam 3 phiên bản: Outlander 2.0 Std, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 975 triệu đồng. Outlander 2.0 CVT, 5 chỗ, 1 cầu trước, giá niêm yết: 1.123 triệu đồng. Outlander 2.4 CVT, 5 2 chỗ, 2 cầu AWD, giá niêm yết: 1.275 triệu đồng. Để được hỗ trợ thông tin xe nhiều hơn, đăng ký lái thử và nhận những chương trình khuyến mại hấp dẫn xin vui lòng liên hệ Hotline: 0987 562 210, Website: http://mitsubishithanglong.com/outlander-2016

22:01:42 09/08/2016


Honda Ô tô Đà Nẵng sẵn sàng phục vụ Quý khách với nhân viên tư vấn nhiệt tình 24/7. Hãy gọi ngay cho chúng tôi khi bạn muốn tư vấn về dòng xe này nhé. Hotline: 0935.32.75.57 (Mr. Hòa) website: www.hondaotodanang.vn

10:44:39 06/04/2016


Honda Ô tô Mỹ Đình, Hà Nội cung cấp các dòng xe Honda giá tốt xe giao ngay 0903.235.535, rất hân anh được đón tiếp!

10:23:30 07/12/2015


Xin chào admin! Cho e đóng góp chút..
Em bên ngân hàng TP bank hiện bên em đang triển khai chương trình mới cho khách hàng mua xe
- hỗ trợ 80% giá trị xe.
- Lãi suất 7.7% cố định 
- Thời gian duyệt hồ sơ : cam kết 2h
- Khách có nợ xấu,nhóm thì ben em vẫn nhận
- Thủ tục đơn giản . Nguồn thu giản lược, không cần chứng minh.
==> Đặc biệt hiện tháng nếu khách hàng giải ngan bên e thì sẽ được hoàn ngay 2 đến 5 tr tiền mặt(tuỳ theo dòng xe)
Mọi chi tiết anh chị có thể
 liên hệ Mr .kỳ 0937.839.085
Email: kydv@tpb.com.vn
Địa chỉ : 32. A hậu Giang p.2 q6 tp hcm
Many thanks

21:59:00 10/10/2015


Loading...

Bài viết mới nhất

  • Mai Trâm

    Bài viết: 23

    Sẽ ra sao khi xế hộp sở hữu những chiếc loa “tàng hình”?

    15:26 PM 09/08/2017
    682
    Hãy tưởng tượng chiếc xe với hệ thống loa âm thanh “đồ sộ”, đắt tiền của bạn sẽ biến mất hoàn toàn vào một ngày nào đó. Nhưng điều đó không có nghĩa rằng tiện ích này sẽ bị cắt giảm hoặc buộc bị cấm sử dụng, chỉ là nó đã được đưa lên một tầm cao mới…
  • Tri Cao

    Bài viết: 49

    Tìm hiểu hệ thống hỗ trợ lực phanh khẩn cấp BA

    12:08 PM 14/05/2017
    3790
    Trong thực tế, khi di chuyển trên đường chúng ta hoàn toàn không thể tránh khỏi những tình huống giảm tốc đột ngột để tránh tai nạn có thể xảy đến. Và để đảm bảo an toàn cho hành khách ở mức cao nhất, hệ thống phanh khẩn cấp BA - Brake Assist đã được ra đời. Vậy BA (hay BAS) là gì?, hãy cùng Danhgiaxe tìm hiểu tính năng an toàn này nhé.
  • Tri Cao

    Bài viết: 49

    Tại sao lại có nút ESP OFF trên ô tô?

    10:15 AM 09/05/2017
    9988
    Ngày nay, hệ thống cân bằng điện tử ESP (Electronic Stability Program) không còn chỉ xuất hiện trên những mẫu xe hạng sang, mà chúng dần trở thành một trong những tính năng an toàn “không thể thiếu” cho hầu hết các mẫu xe phổ thông...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 348

    Tìm hiểu động cơ tăng áp turbocharge cùng Honda Civic 2017

    15:11 PM 08/04/2017
    7861
    Ngoài ưu điểm về khả năng vận hành mạnh mẽ thì động cơ turbocharge còn mang đến những ưu, nhược điểm nào khác? Hãy cùng danhgiaXe tìm hiểu vấn đề này cùng Honda Civic 2017 nhé.
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 57

    Tìm hiểu cấu tạo vi sai trên các mẫu xe bán tải

    23:38 PM 15/01/2017
    17755
    Tìm hiểu cấu tạo, công dụng, ưu - nhược điểm của hệ thống vi sai đang trang bị trên các dòng xe bán tải như Mitsubishi Triton, Ford Ranger và Chevrolet Colorado.
  • Hải Đăng

    Bài viết: 44

    Công nghệ tiết kiệm nhiên liệu trên động cơ Suzuki

    23:51 PM 12/01/2017
    4215
    Với bề dày lịch sử hơn 100 năm hình thành và phát triển, hai yếu tố luôn được bàn luận khi nhắc đến hãng xe Suzuki tại thị trường Việt Nam đó là giá cả phải chăng và động cơ bền bỉ đồng thồi rất tiết kiệm nhiên liệu.
  • Hải Đăng

    Bài viết: 44

    Những trang bị an toàn cơ bản cho xe sedan phổ thông

    23:56 PM 28/12/2016
    6468
    Với những sedan phổ thông như Suzuki Ciaz, Toyota Vios, Honda City,... thì đâu là những trang bị an toàn cần thiết để việc đi lại an toàn hơn?
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 348

    [Infographic] Xe Subaru an toàn đến đâu?

    21:58 PM 10/07/2017
    5448
    Bên cạnh hiệu suất và khả năng vận hành, an toàn luôn là một trong những ưu điểm vượt trội của ...
  • ToanKoC

    0933 9966 45

    Bài viết: 127

    Tìm hiểu động cơ MIVEC của Mitsubishi

    14:30 PM 26/12/2016
    4944
    Mitsubishi Innovative Valve Timing Electronic Control-System, hay còn được gọi là Hệ thống Điều khiển điện tử van biến thiên - MIVEC, đây là cơ chế điều khiển hệ thống phân phối khí được phát triển bởi Mitsubishi Motors và hiện đang được trang bị trên những thế hệ động cơ tiên tiến của nhà sản xuất Nhật Bản.