Tại sao xe Toyota bán chạy ở Việt Nam?

Chuyên đề: Cộng đồng
Chỉnh sửa lúc: 22/07/2013

Thị trường xe hơi Việt Nam là một thì trường còn nhỏ nên khá khó tính. Giá xe hơi ở Việt Nam còn khác cao do còn chịu nhiều lớp thuế nên mức độ cạnh tranh giá cả, mẫu mã giữa các hãng xe rất khắc nghiệt. Tuy nhiên, lại có một nghịch lý về hãng xe Toyota, sản phẩm chậm thay đổi, thiết kế khá bảo thủ, giá thành cao hơn so với giá trị thực tế…nhưng doanh số thì vẫn dẫn đầu và ổn định đều đều hàng tháng.

   Nếu chúng ta để ý, bản Toyota Yaris 2013 vẫn y nguyên như từ khi được giới thiệu vào năm 2011, bản Vios đang bán trên thị trường là phiên bản từ năm 2010. Toyota Innova 2013 ngoài việc nâng cấp thêm một số tiện nghị nội thất như cảm biến lùi, túi khí phía trước, dây đai an toàn… thì còn lại hầu như không có gì thay đổi đáng kể, thậm chí so với so với Innova 2008  thì ngoại hình Innova 2013 cũng không có nhiều sự khác biệt lắm. Và mới đây là Toyota giới thiệu mẫu SUV Fortuner 2013, lúc đầu cứ tưởng sẽ có nhiều sự thay đổi về động cơ, cập nhật thêm các thiết bị tiệng nghi, an toàn, thêm nhiều đồ chơi cho xe…nhưng so với phiên bản cũ sự khác biệt, cải tiến cũng không đáng kể như mong đợi.

Toyota vẫn thành công, đừng vội chỉ trích hay phán xét bất cứ điều gì. Nếu Toyota không có gì hay ho thì tại sao họ lại thành công đều đều như vậy tại Việt Nam.

Dễ sửa chữa, mua đi bán lại ít mất giá

Lý do chủ quan đầu tiên mà tôi có thể tạm nêu ra ở đây cũng chính là ưu điểm của Toyota, dễ sửa chữa, mua đi bán lại ít mất giá dù thiết kế và kiểu dáng cùng tùy chọn không như những hãng xe khác.

Phần đa người mua xe Việt xem chiếc xe như là một tài sản chứ không phải là một phương tiện đi lại phục vụ cuộc sống, họ cần một phương án an toàn và số đông hơn là một phương án theo sở thích. Hầu như khách hàng vẫn có một niềm tin bất diệt vào thương hiệu, uy tín của xe Toyota ..nên dù thiết kế không mới, giá cả cao hơn, tiện nghi, thiết bị an toàn không nhiều..thì người mua vẫn dễ dàng bỏ qua chấp nhận. 

Nhiều chỉ trích cho răng, chủ yếu là do khách hàng chịu tâm lý chung, mua hàng theo đám đông. Đó là chỉ trích đúng, nhưng khách hàng có lý do của họ. Chính tâm lý chuộng xe Toyota của khách hàng cũng góp phần cho việc xe Toyota bán lại rất dễ dàng và ít bị mất giá. Khi đi mua xe Toyota tâm lý chung của người mua là càng dễ bán lại thì càng muốn mua, nhiều người càng muốn mua lại càng dễ bán lại…vòng xoay đó ngày càng tạo nên một lợi thế về tâm lý mua hàng cực kỳ hiệu quả cho Toyota.  Đó là lợi thế cũng là ưu điểm lớn nhất của Toyota.

Bất cứ showroom xe cũ nào của Toyota cùng đều có thể thâu mua xe cũ. Khách hàng hoàn toàn yên tâm cho chuyện bán lại xe khi cần. Các hãng xe hiện tại như Ford, Mercedes-Benz cũng hiểu được điều đó, họ cũng đã bắt đầu xây dựng các trung tâm xe cũ chính hãng theo bài của Toyota

Dịch vụ hậu bán hàng tốt và tiện

Thứ hai, chất lượng dịch vụ của Toyota tốt, chuẩn và đồng đều ở bất cứ đâu. Một khách hàng đi Mercedes-Benz E250 ở Bến Tre từng chia sẽ: "Lúc đầu, đi Mercedes-Benz E cảm giác lái cực tốt, xe đi cực đã nhưng ngại một cái, mỗi lần sửa chữa đều phải chạy lên thành phố, đi về mất cả ngày, chưa nói là đôi khi lỗi nặng thì phải để qua ngày mới lên lấy được". Sau một thời gian lên xuông, chủ xe cũng quyết định chuyển qua đi Toyota Camry cho tiện, đi đâu cũng sữa được, chi phí sữa chửa cũng ít hơn, đẳng cấp mang lại cũng không chênh lệch nhau nhiều. Dịch vụ sửa chữa của Toyota có bất cứ nơi đâu, từ Showroom chính hãng, Garage tư nhân cho đến Garage của hãng xe khác. Phụ tùng dễ kiếm, giá cả cũng mềm hơn.  Chất lượng giữa các Showroom tư nhân đồng đều và chất lượng đều rất tốt. Hầu như rất ít khi thấy khách hàng phàn nàn về dịch vụ của Toyota. 

"Tui đi Mercedes thì ai sành xe mới biết, nhưng tôi đi Camry thì ở chổ tui ai cũng biết"

"Với 23 đại lý và trạm ủy quyền phủ rộng khắp toàn quốc, Toyota Việt Nam có khả năng cung cấp dịch vụ sau bán hàng tốt nhất và nhanh chóng nhất cho hơn 15,000 khách hàng của mình"

 

Có nhiều chỉ trích răng Toyota chất lượng không tốt, hay nói là tại Việt Nam mình tâm lý bầy đàn…tôi biết Toyota Việt Nam dư sức biết tới điều này, họ bỏ nhiều tiền và công sức cho việc nghiên cứu thị trường, nghiên cứu hành vi mua xe của khách hàng và từ những con số thống kê đó họ nắm bắt tốt và có những chiến lược kinh doanh cực hiệu quả. Cũng nhiều hãng xe làm điều tương tự, nhưng không ai nắm bắt tình hình tốt bằng Toyota.

Kết quả là trong top 10 xe bán chạy nhất của Việt Nam 6 tháng đầu năm 2013 thì 5 vị trí dẫn đầu đều là xe Toyota, lần lượt là Fortuner, Camry, Altis, Vios và Innova.  Xe không cải tiến mà doanh thu vẫn tăng, thị phần vẫn chiếm lĩnh thì cải tiến thêm chi cho mệt :)

Xe Toyota Fortuner 2013

Toyota Fortuner 2009 về Việt Nam lần đầu dưới dạng lắp ráp

 

Bạn cảm thấy bài viết hữu ích?

Bài viết nổi bật

Bác nói thế này khác nào chửi Toyota đâu bác :D

14:54:54 11/06/2015


bac nao biet bao Gia cho em con vios G sau khi ra bien tong la bao nhieu nha

21:49:37 28/09/2014


theo mình nghĩ thì hàng toyota ngon bổ rẻ rất hợp với tiêu chí người Việt ta :)

01:00:06 04/07/2014


Giá trị bán lại cao, dễ mua, dễ sữa, dễ bán, dễ sử dụng => "hiền"

16:38:26 04/04/2014


Em có nhận định như sau:

-Người giàu và có hiểu biết về xe: Chọn mua xe theo sở thích và thường đi trước một bước (xe ngon, bán lại xe có khi còn lãi).

-Người có tiền mua xe: Chưa hiểu rõ thực trạng xe tại Việt Nam nên sẽ mua theo tâm lý đám đông (Lợi thế quá lớn của Toyota). :)

10:03:11 11/03/2014


ở Việt Nam, xe máy thì Honda, ô tô thì Toyota ăn sâu vào tiềm thức người dân rồi. Đến nỗi trong TP.HCM người ta gọi xe máy là xe honda. " Sự thật phũ phàng " - nhất là đối với sales các hãng xe khác tle="" width="20" />

10:55:09 07/03/2014


Đa số người việt nam ta mua xe theo phong trào , thấy xe nào chạy nhiều là mua , chứ vẫn chưa tìm hiểu kỹ xe phù hợp với sử dùng và túi tiền của mình

19:20:25 08/12/2013


Em làm sales của Toyota các bác ạ. Nói thật em hay tham gia các diễn đàn, các trang báo mạng vv.. nhưng vào chỉ để đọc thôi, hiếm khi comment. Và cái chủ đề này thì đúng là "xưa như diễm" - đi đâu cũng gặp, nghe mãi, nghe hoài. Em không bênh bên nào cả và thừa nhận rằng xe Toyota có nhiều điềm còn thua kém so với các thương hiệu khác (công nghệ, option...) và tất nhiên những điêm mạnh của Toyota cũng là rất nhiều. Những cái đó em không bàn tới nữa. Chỉ đơn giản theo quan điểm cá nhân em giải thích cho câu hỏi : Tại sao Toyota bán chạy ?  đó là vì chính sách Ô tô Vn còn nhiều bất cập, dân ta còn nghèo, đối với rất nhiều người, mua được chiếc xe là khoản tiền tích cóp, chắt chiu lao động cả đời thế nên họ không muốn mạo hiểm với khoản đầu tư đó, muốn ăn chắc, mặc bền. Mua được 1 chiếc xe vận hành ổn định, tiết kiệm nhiên liệu, thay dầu, bảo dưỡng hay sửa chữa rẻ và sau cùng là bán lại được giá. Thế là được rồi. 

11:04:00 25/10/2013

Bác nói đúng ý em đang muốn nói :)

14:45:18 11/06/2015


mua KIA di các bác,xe Hàn giá mềm mà chất lượng tốt.Toyota cũng ngán KIA rui.Các bác vao link này xem thử nha : [link trang web]

16:43:23 02/10/2013


Theo em vẫn là tâm lý đám đông ăn sâu vào máu con người VN rồi, đến một ngày nào đó, toy cũng sẽ bị hệ bệ như Honda bây giờ thôi 

23:12:58 26/09/2013


toy chi comoi cai cu ky va cai xac xe chang co offtion gi het thi bao sao no hu vat duoc . toy lap rap ckd thuong ranh cho nhung ai moi mua xe oto lan dau 

22:33:48 03/08/2013


Thực tế các loại To sx tại vn đèu có trang bị an toàn kém nhất, giá thì làm giá tùm lum. Thứ xem khi WTO bắt đầu có hiệu lực 2018 thì xem To vn sống ra sao nhé.

21:25:04 03/08/2013


http://www.youtube.com/watch?v=KzznWxlt42Y

10:42:45 02/08/2013


Em thấy cái này cũng như là quan niệm về thời trang của bà con mình thôi, ngày xưa lúc kinh tế chưa phát triển, còn đói kém thì tư tưởng của bà con luôn là "ăn chắc mặc bền", bây giờ đã chuyển qua "ăn ngon mặc đẹp" rồi. Xe hơi cũng vậy thôi :)

15:17:33 29/07/2013


Đây là tâm lý chung ăn sâu vào tâm trí người tiêu dùng từ nhiều năm nay.nhưng bác yên tâm,người tiêu dùng ngày càng có kiến thức sản phẩm và chú ý đến thương hiệu mà họ sở hữu.vì vậy Toyota đang bị chia thị phần rất nhiều từ các hãng xe khác.

Ăn chắc mặc bền là toyota...tle="" width="20" /> .rồi sẽ thay đổi.

14:25:50 25/07/2013


Xe Toyota bán chạy một phần do hãng có mặt ở Việt Nam từ rất sớm, như Honda đối với xe máy vậy, vì thế khi người mua xe chọn lựa, người ta nghĩ ngay tới Tô mặc dù nếu so sánh chất lượng, mẫu mãu Tô có thể thua mấy hãng khác, nhưng làm thương hiệu thì Tô luôn đứng đầu, tạo cho khách hàng một cảm giác an toàn thực sự khi sử dụng xe Toyota. 

14:39:25 22/07/2013

em thích nhất là loại Innova xe đa dụng chở được nhiều người tiết kiệm nhiên liệu nữa, thích hợp để đi đường dài, giá phải chăng nữa, vì vậy cũng được nhiều người sử dụng

09:24:26 27/09/2013


Loading...

Bài viết mới nhất

  • An Ha

    01239337412

    Bài viết: 31

    Một số mã kí hiệu trên ô tô thường sử dụng

    09:45 AM 21/12/2017
    5247
    Vì mỗi hãng xe đều có những tên gọi/ký hiệu riêng cho từng dòng xe của hãng đó. Nên khi chọn mua một chiếc ô tô, ít nhiều khách hàng cũng sẽ có sự tò mò và phải tìm hiểu về nó, một vài cái tên điển hình có thể kể đến như Camry 2.5Q, Camry 2.5V, LEXUS GS200t, LEXUS RX300t, Chevolet Cruze LT, Cruze LTZ, Ranger XLS, Ranger Wildtrak,... Vậy nó có ý nghĩa như thế nào cũng như phân biệt giữa chúng ra sao? Sau đây hãy cùng danhgiaXe tìm hiểu sơ qua về chúng nhé!
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 411

    Kỉ niệm 100 năm Chevrolet Trucks tại Thái Lan cùng dàn xế cổ độc nhất vô nhị

    17:29 PM 06/11/2017
    1123
    Vừa qua, General Motors Đông Nam Á đã tổ chức chương trình kỷ niệm "100 Năm Xe Tải Và Bán Tải Chevrolet - 100 Years Of Chevy Truks" tại Thái lan với nhiều hoạt động thú vị cùng sự ra mắt của phiên bản giới hạn Colorado Centennial 2018...
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 95

    Người dùng nói gì về Suzuki Ertiga, mẫu MPV 7 chỗ “hot” nhất tháng 10?

    16:14 PM 16/10/2017
    23082
    Tổng hợp ý kiến, nhận định của người sử dụng về Suzuki Ertiga - Đâu là ưu điểm, nhược điểm cũng như lý do mà mẫu MPV 7 chỗ được lựa chọn để phục vụ cho gia đình và việc kinh doanh của các chủ xe...
  • Chi Tran

    01223764946

    Bài viết: 67

    Vượt ải nước sâu cùng Chevrolet Colorado 2018

    14:55 PM 19/10/2017
    8468
    Chevrolet Colorado mới đã được General Motor Việt Nam giới thiệu đến công chúng tại triển làm VietNam Motor Show, mẫu pickup đến từ xứ sở cờ hoa chính là quân cờ chiến lược của GM. Với ngoại hình được thiết kế hầm hố, nhưng mẫu xe vẫn mang được chất lịch lãm đặc biệt của mình...
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 95

    General Motors Việt Nam chung tay hỗ trợ trẻ em vùng cao

    12:30 PM 05/10/2017
    1908
    Vào ngày 2-3/10 vừa qua, đại diện General Motors Việt Nam (GM Việt Nam) và các đại lý Chevrolet đã chung sức chung lòng với hành trình thiện nguyện hỗ trợ các em học sinh tại 02 điểm trường khó khăn nhất và ảnh hường bởi lũ lụt của huyện Mù Căng Chải, Yên Bái...
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 411

    Nhìn lại 100 năm lịch sử phát triển của xe tải Ford

    08:51 AM 28/07/2017
    1578
    Nhìn lại chặng đường lịch sử 100 năm qua, có thể thấy rằng chính tính đa dụng, khả năng vận hành vượt trội cùng độ tin cậy cao đã giúp những chiếc xe tải của Ford giữ kỉ lục doanh số bán hàng cao nhất trong nhiều thập kỷ.
  • Hoàng Tuấn

    0933566080

    Bài viết: 411

    Khám phá Bali xinh đẹp cùng Chevrolet Trax 2017

    16:46 PM 18/04/2017
    2062
    Khi mà tiết trời Sài Gòn bỗng chốc “khó gần” với những cơn mưa trái mùa xen lẫn những ngày nắng nóng cực độ thì tôi may mắn có được cái hẹn cùng Chevrolet Trax 2017 tại hòn đảo Bali, Indonesia…
  • Tuan Nguyen

    0933566080

    Bài viết: 95

    Tổng hợp ý kiến người dùng về Suzuki Vitara

    23:56 PM 14/04/2017
    25831
    Hãy cùng danhgiaXe lắng nghe những chia sẻ từ những chủ nhân trực tiếp, đang sở hữu và đồng hành cùng Suzuki Vitara trong cuộc sống hằng ngày, và tìm hiểu xem đâu là những yếu tố đã làm nên thành công cho mẫu Urban SUV trong hơn một năm có mặt tại thị trường Việt Nam.
  • Võ Thành Quang

    0934 179 149

    Bài viết: 91

    Hướng dẫn đăng bài viết trên phiên bản mới của Danhgiaxe.com (cập nhật tháng 02/2017)

    12:21 PM 10/02/2017
    670
    Trên tinh thần đổi mới để phát triển, Danhgiaxe đang nỗ lực để người dùng và đọc giả luôn có ...
  • LibertyHCM

    0904344449

    Bài viết: 7

    Bảo hiểm Liberty Autocare - An tâm trên mọi hành trình

    15:14 PM 06/10/2016
    844
    🚙🚙 Bảo Hiểm Ô Tô - LIBERTY AUTOCARE 🚙🚙👌 Quyền lợi nhiều, Bồi thường nhanh, Sửa Chữa Ở ...